在一個小眾領域銷售是很困難的。你必須找到正確的受眾群體,建立聲譽,然后再考慮進行實際銷售。如果你可以吸引更多的受眾,比如每月2億的訪問量,你會怎么做?
如果你獲得了銷售亞馬遜限制類別產品的許可,那么這些潛在用戶可能就是你的客戶。但首先,你需要知道你的產品在亞馬遜類別中有哪些要求,以及如何獲得批準。
亞馬遜上的許多類別都不需要審批。你可以建立個人資料,在適當的類別下上架你的產品,然后開始銷售。
對于亞馬遜限制的類別,你必須通過亞馬遜請求批準并通過某些要求。這些要求可能因類別不同而有所不同,但可能包括諸如擁有獨立站、提供真實性證書以及擁有公認的UPC等內容。
一般來說,亞馬遜的門控類產品價格較高,例如在本質上比較敏感、與安全相關、比較稀有,或者具有收藏價值的產品。這些特殊物品通常是只由專門從事該領域的專業人士銷售的物品。例如:
●Automotive & Powersports(汽車用品及戶外動力設備)
●Business Products (B2B產品)
●Collectible Coins(紀念幣)
●Fashion Jewelry(時尚首飾)
●Fine Jewelry(精品首飾)
●Fine Art(高檔藝術品)
●Grocery & Gourmet Food(食雜)
●Industrial & Scientific(工業及科技用品)
●Luggage & Travel Accessories(行李及旅游用品)
●Professional Services(專業服務)
●Shoes, Handbags & Sunglasses(鞋、手袋及太陽鏡)
●Sports Collectibles(體育收藏品)
●Video, DVD & Blu-ray(視頻、DVD及藍光光碟)
●Watches(手表)
一旦賣家有了信譽,并通過了特定門控類別的標準,他們就可以在該類別中銷售,就像在其他任何亞馬遜類別中的銷售一樣。隨著時間的推移,當你配送客戶訂單并提供優質服務時,無論你是在亞馬遜還是其他網站上,你的信譽會自然而然地建立起來。
下面,我們將接著了解為什么亞馬遜要對產品進行限制,然后解決每個類別中需要批準的細節。
我們已經確定門控產品通常更小眾或更昂貴,但為什么它們會被限制,而其他產品不會?這里有幾個原因。
門控產品存在假冒風險:簡單地說,某些市場更容易發生假冒偽劣事件,風險也更高。例如,體育紀念品充斥著假冒產品,因為在任何地方,銷售的產品中有50-80%是假冒的。
類別限制保護了亞馬遜和客戶:很少有比糟糕的客戶體驗更能損害公司的聲譽了。通過限制某些類別的商品,亞馬遜保護了其聲譽,使其免受因銷售偽劣產品而受到的打擊。同時,他們也在保護消費者避免購買假貨,這也幫助了他們自己的品牌。這對亞馬遜來說是雙贏之舉。
存在安全隱患:一些門控產品存在一定的安全隱患或健康風險。劣質或仿制的汽車部件可能會導致汽車不能正常運行,而自制的葡萄酒可能會讓人生病。在這兩個例子中,行業都受到了嚴格的監管,所以亞馬遜也會監管這些類別是有道理的。
最終,門控產品可以歸結為在客戶、賣家和作為平臺的亞馬遜之間建立信任。現在,讓我們看看每個門控類別是如何運作的,以及獲得銷售許可的條件。
如果你想銷售門控類產品,你需要采取幾個步驟。這些步驟取決于產品類型的不同,所以了解你的產品定位也很重要。
請注意,當你閱讀即將發布的類別需求時,因為未能按照類別的批準步驟執行可能會導致你被拒絕訪問。如果你打算在多個亞馬遜門控的類別中銷售,建議你為每個類別制作一個電子表格或清單,以確保你不會錯過任何一個步驟。
此外,在任何情況下,你都要確保你的主要產品照片是白色背景,并且只有產品廣告。對于任何次要的圖片,你可以更有創造性地展示產品的使用圖等等。
對于任何類別列出的“Professional Sellers Only(僅限專業賣家)”,你必須注冊亞馬遜的專業計劃(Amazon Professional plan)。這是按月收費的,但確實在免費的個人賣家計劃(Individual Plan)之外提供了一些其他功能,更不用說某些亞馬遜門控類別了。
1、汽車用品及戶外動力設備
●需要批準
●僅限專業賣家
汽車用品及戶外動力設備是一個廣泛的術語,專門應用于新輪胎、認證催化轉換器、汽車電池和EPA認證的便攜式燃料容器。如果你的產品在這些范圍內,你需要以下條件才能成為亞馬遜的賣家:
1)你必須有一個獨立站,可以由亞馬遜審查或已經是專業銷售計劃與良好的信譽帳戶;
2)如果汽車零部件制造商使用UPC,那么在亞馬遜上架產品時必須包括這些UPC;
3)需要確保你的汽車產品符合所有的法律法規;
4)如果汽車產品是翻新的,它必須在描述中清楚地說明,并由制造商或5)再制造商擔保。保證的類型和它的范圍也必須在描述中清楚地說明。
產品照片和說明必須適合所有年齡段,并且不包含任何令人反感的內容。
2、B2B產品
●僅限專業賣家
Amazon Business允許B2B服務的賣家在亞馬遜上銷售。《財富》(Fortune) 100強企業中有一半以上都在亞馬遜開展業務,你并不是唯一想在亞馬遜上銷售B2B產品的人。
要獲得亞馬遜業務資格,你需要注意以下幾點:
1)需要一個亞馬遜專業賣家賬戶;
2)一旦你有了一個Amazon Pro賬戶,你就需要建立一個商業檔案,包括你公司的故事等等;
3)創建個人資料后,你將需要通過亞馬遜的builder設置產品listing。然后,開始推廣和銷售。
3、紀念幣
●需要批準
●僅限專業賣家
與此列表中的某些類別不同,亞馬遜限制了新賣家加入可收藏錢幣類別的數量。這是出于質量控制的原因,因為任何可收集物品的市場都存在假冒產品的可能性。這意味著即使你符合以下條件,你也可能不被批準參加這個類別:
1)提供指向你公司站點和你要銷售的產品的鏈接;
2)所有的硬幣必須來自合法認可的政府造幣廠,或由認可的評分員蓋章認可;
3)你必須是專業錢幣評級服務(PCGS)、有形資產行業委員會(ICTA)、專業錢幣商協會(PNG)或錢幣評級公司或紙幣擔保(NGC/PMG)的會員;
4)你的商店至少有70%的庫存需要由PCGS或NGC或政府認可的造幣廠進行評級。如果你有一枚直接來自政府造幣廠的硬幣,它必須是原始包裝;
5)如果產品是根據31 C.F.R.第1027部分定義的貴金屬、寶石或寶石經銷商,你需要有一個反洗錢程序。如果亞馬遜提出要求,你還必須提供該程序的副本;
6)任何經過認證或專業評級的硬幣只有通過PCGS或NGC才能被接受;
7)任何標價在1500美元或以上的硬幣必須經過國家認監局或盈科中心的評級和批準,才能在你的店鋪上架;
8)如果硬幣是未分級的,必須在說明中注明它是由賣家分級。如果是在原來的政府包裝上,你可以把它列為原來的政府包裝。
9)管子、袋子或其他裝著未經搜查的硬幣的容器是不允許在亞馬遜上出售的。
4、時尚首飾
●僅限專業買家
時尚首飾,不要和精品首飾相混淆,這是僅適用于專業賣家的類別。與精品首飾相比,時尚首飾的成本通常較低,而精品首飾通常由貴金屬和寶石制成。
如果你想銷售時尚首飾,你需要檢查以下條件:
1)你必須銷售全新產品——二手首飾是不允許銷售的;
2)產品必須是真實的并且有保修;
3)任何沒有品牌的首飾都必須在賣家創建的頁面上進行詳細說明;
4)大品牌的首飾需要在產品頁面上列出制造商的UPC代碼;
5)時尚首飾必須明確歸類為時尚首飾(Fashion Jewelry),而不是精品首飾(Fine Jewelry)。你的產品還必須符合亞馬遜珠寶質量保證標準,以及FTC珠寶指南和其他法規;
6)產品圖片需要符合亞馬遜珠寶特有的標準;
7)產品描述和照片不能包含任何不合適的材料或內容。
5、精品珠寶
●需要批準
●僅限專業賣家
精品首飾的要求和時尚首飾是一樣的。如果你銷售的是用上等金屬、寶石和石頭制成的珠寶,那么你很可能進入精品首飾類別。瀏覽一下銷售首飾的要求,確定你的首飾屬于精品首飾,然后等待亞馬遜的批準。
6、高檔藝術品
●需要批準
●僅限專業賣家
藝術類需要亞馬遜逐案審批。如果你有任何獨一無二的照片、繪畫、平版畫或其他藝術品,而且你對在亞馬遜上銷售感興趣,你需要聯系亞馬遜,并且開始審批程序。
雖然亞馬遜沒有列出具體細節,但你要準備好為產品提供真品認證的相關材料。如果你擁有自己的網站,那么你需要確保已經準備好了與該網站相關的鏈接或憑證。
7、食雜
●需要批準
●僅限專業賣家
銷售食雜類產品要求你是一個亞馬遜專業賣家,且需要批準。此外,你需要做以下工作:
1)向亞馬遜提供有關你希望銷售的產品的任何所需信息和文檔。一旦開始審批流程,亞馬遜將進一步的聯系你;
2)你只能銷售食品雜貨和美食類的全新產品。禁止銷售使用過的產品。
8、工業及科技產品
●需要批準
●僅限專業賣家
與紀念幣一樣,工業和科學類別也是有限的,這意味著亞馬遜在某些情況下甚至不會批準合格的新賣家。如果你想進入等待名單并推動審批流程,你需要做以下工作:
1)你需要成為Amazon Pro銷售計劃的當前訂閱用戶;
2)在此類別中列出的任何產品都必須遵守當地和國際法規;
3)工業和科技領域內的產品需要滿足產品安全標準,以確保客戶得到高質量的產品。
9、行李與旅游用品
●僅限專業賣家
如果你想在亞馬遜上銷售行李和旅行配件,你需要有一個Amazon Pro賣家賬戶。然后,你需要確保以下事項得到處理:
1)各大品牌的箱包或旅行用品都需要使用制造商的UPC,并在頁面上列出;
2)仿冒產品是不允許的,任何行李或旅游用品必須是正品。
3)這類產品必須是全新的,不允許任何二手產品;
4)在行李和旅游產品listing必須遵循服裝類的產品圖片準則。
9、專業服務
●需要批準
●僅限專業賣家
專業服務類別不同于所有其他亞馬遜的門控類別,它只對合格的服務專業人士開放,并通過亞馬遜的銷售服務頁面進行廣泛的驗證。
如果你是一個專業的商人,你想在亞馬遜上出售服務,你需要具備以下條件:
1)你需要購買一般責任保險,每次賠償限額為100萬美元。申請時要準備好保險證明;
2)你需要在你的行業有適當的執照和證書,如水管工、電工、暖通空調、總承包商等。
10、鞋子、手袋及太陽鏡
●僅限專業賣家
與這里列出的許多類別一樣,鞋類、手袋和太陽鏡類別需要一個Amazon Pro賣家帳戶。除此之外,銷售這個類別的產品你還需要注意以下幾點:
1)你需要擁有獨立站或隨時可用的圖片庫,亞馬遜可以在其中查看你要出售的產品;
2)如果你正在銷售大品牌的產品,則需要在產品listing中展示制造商的UPC;
3)鞋子、手袋和太陽鏡中不得含有假冒偽劣產品。本類別內的所有產品必須是正品;
4)產品描述和圖片不能包含任何淫穢或令人反感的內容,必須遵守亞馬遜的一般準則。
11、體育紀念品
●需要批準
●僅限專業賣家
雖然列表中的每個類別都需要一定程度的準備,但體育收藏品類別是最模糊、最難進入的類別之一。如果你有體育收藏品或紀念品,想在亞馬遜上出售,你需要做以下幾件事:
1)直接聯系亞馬遜,獲得銷售體育收藏品的許可,因為這類收藏品是根據具體情況處理的;
2)根據與你的特定收藏品相關的聯盟,你可能需要尋求NFL、MLB等機構的批準才能出售特定的物品;
3)確保你有任何體育收藏品的真實性證書,因為這些將需要驗證產品是真實的。
12、視頻、DVD及藍光光盤
●需要批準
●僅限專業賣家
對于任何類型的視頻、DVD或藍光光盤,如果你現在沒有Amazon Pro賬戶,你需要在獲得亞馬遜批準后30天內進行升級。除此之外,你還需要滿足以下標準才能獲得批準:
1)訂單取消率低于2.5%;
2)遲發率低于4%;
3)訂單缺陷率低于1%。
13、手表
●需要批準
●僅限專業賣家
如果你有一個Amazon Pro賬戶,并且你想銷售手表,那么要求與鞋類和手袋類似。要在亞馬遜上銷售手表,你需要確保你有以下幾點:
1)你需要一個獨立站或可用的圖像庫,亞馬遜可以審查你想銷售的產品;
2)出售的任何手表必須是全新的,因為二手產品是不允許出售的;
3)大品牌的手表需要在產品listing展示制造商的UPC;
4)如果手表有制造商的保修單,它必須在listing中說明。如果沒有承保,5)亞馬遜將通過Asurion提供承保;
6)亞馬遜上的任何手表都必須是正品,不能是假貨;
7)圖像必須遵循亞馬遜的準則,并包含白色的背景,且不會顯示任何其他型號或有沖突的產品。
8)產品listing不能包含任何令人反感或不適合一般觀眾的內容。
如果你的申請拒絕了也不必太擔心。任何人都有可能因為多種原因而被拒絕進入亞馬遜限制銷售的類別。類別完全有可能受到限制,你只需要等到該類別再次開放就可以了。否則,隨著時間的推移,你可以改變或加強一些事情來增加你被批準的可能性。
歷史:你有什么樣的商業史和銷售史?如果你是一個新的賣家或產品制造商,你可能沒有足夠的數據來支持你的申請加入一個限制類別。在等待批準的過程中,即使你被拒絕了,也要繼續研究公司的銷售歷史以推動銷售。
供應商:是否有供應商向你發送產品進行銷售?如果是這樣,亞馬遜可能不喜歡你的供應商和他們的聲譽。調查你目前的供應商,以確保他們在業內沒有不良聲譽。如果你正在尋找新的供應商,也要事先進行深入的研究調查。
產品:你的產品質量有問題嗎?亞馬遜可能不喜歡你的產品。檢查你想進入的類別中的其他類別,看看你的不同之處。如果你的產品和你的競爭對手的產品之間有很大的差異,這可能會阻礙你。
聲譽:如果你是新賣家,你可能沒有足夠的聲譽。繼續在其他地方銷售,建立你作為一個賣家的聲譽。如果你有一個聲譽不太好,一些聲譽管理是有必要的,例如鼓勵客戶留下好評。
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(來源:超級李思婷)
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