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2019-11-06 09:41
一項新的調查顯示，人們在亞馬遜上的購物次數減少了，消費者更青睞沃爾瑪。
零售分析公司First Insight的調查顯示，人們每月在亞馬遜上購買商品達六次或以上的頻率從2017年的80%降至今年的40%。
First Insight在2017年12月、2018年9月和今年9月分別對約1000人進行了三項消費者調查，部分參與調查的消費者為Prime會員。
今年有55%的人表示，相較于亞馬遜，他們更喜歡在沃爾瑪購物，而一年前這一比例約為47%。偏愛亞馬遜購買渠道的人的比例已從2018年的約53%降至45%。
First Insight首席執行官Greg Petro表示：“客戶對于收到亞馬遜快遞的興奮感正在減弱，我認為亞馬遜的新穎性正在消失。”
亞馬遜透露，它在全球擁有超過1億的Prime會員。但First Insight稱，注冊人數正在下降，并發現2019年僅有52%的受訪者為Prime會員，低于去年的59%。
這項調查的結果可能表明沃爾瑪的電子商務投資正在獲得回報，而亞馬遜的份額逐漸被蠶食，兩家公司也一直在交付領域進行不同程度的競爭。
上個月，亞馬遜宣布計劃將推出雜貨送貨服務，為處在2000個支持該服務地區的Prime會員提供兩小時免費送達服務。在此之前，Prime會員需要每月額外支付14.99美元才能使用Amazon Fresh，這是一個獨立的計劃，提供兩個小時雜貨送貨服務。
亞馬遜已花費數十億美元擴展免費的當日送達計劃，上個月發布的第三季度收益報告未達到分析師的預期。
同時，沃爾瑪已經在三個城市開始測試將雜貨直接運送到的客戶手中，其InHome雜貨配送會員計劃每月收費19.95美元。通過充分利用實體店，沃爾瑪在美國各地有2700多個可供在線訂單取貨的雜貨店取貨點。
沃爾瑪上個季度的利潤超過了華爾街的預期，其電子商務銷售額猛增了37%。
Greg Petro表示：“沃爾瑪的增長速度使其能夠在短時間內跨越并獲得與亞馬遜的競爭優勢。”
真正的考驗可能會在這個假期旺季到來，今年旺季比去年少了六天，這給兩家公司施加了更大的壓力，他們需要盡快將購物者吸引到商店和網站上。沃爾瑪和亞馬遜已經開始提供優惠。
亞馬遜股價今年上漲了約19%。沃爾瑪股價已上漲了26%以上。亞馬遜的市值約為8880億美元，而沃爾瑪的估值為3340億美元。
（來源：雨果情報君）
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