當(dāng)當(dāng)網(wǎng)俞渝和李國(guó)慶的公開(kāi)互撕，再次把“夫妻創(chuàng)業(yè)”推向了輿論的風(fēng)口——究竟夫妻能不能在一起創(chuàng)業(yè)？

反觀跨境電商行業(yè)，多為草根出身的企業(yè)，不僅是“夫妻創(chuàng)業(yè)”聚集，“朋友創(chuàng)業(yè)”、“同學(xué)創(chuàng)業(yè)”的“合伙創(chuàng)業(yè)大忌”也是見(jiàn)怪不怪。

而隨著企業(yè)的不斷壯大、發(fā)展，或許原本不起眼的問(wèn)題，也會(huì)慢慢發(fā)展成尖銳的矛盾。在合規(guī)化的大趨勢(shì)下，跨境電商企業(yè)要如何打破管理的瓶頸，走向正規(guī)？

中型賣(mài)家、成長(zhǎng)型賣(mài)家企業(yè)管理矛盾尖銳

“夫妻檔、朋友檔合伙開(kāi)公司，業(yè)務(wù)若是一直順暢，可能并不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，或是有什么矛盾顯現(xiàn)。但如果企業(yè)遭遇了瓶頸或是進(jìn)入了衰退期，屆時(shí)什么尖銳的矛盾就都一并顯現(xiàn)出來(lái)了。”好東西網(wǎng)CEO張志鋒講道。

之所以夫妻檔、朋友合伙的跨境電商企業(yè)會(huì)容易出現(xiàn)矛盾，其實(shí)里面雜糅著很復(fù)雜的因素，并且常常會(huì)伴隨著經(jīng)濟(jì)利益和感情問(wèn)題的糾葛。

“尤其是像夫妻檔，可能很多時(shí)候，往往是老公管業(yè)務(wù)、管采購(gòu)、管運(yùn)營(yíng)，而財(cái)務(wù)通常會(huì)交給老婆去管，但很多時(shí)候老婆并沒(méi)有專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)、能力去支撐其業(yè)務(wù)的開(kāi)展，老公也沒(méi)有更多的精力去做‘管人’的事情。這就為很多問(wèn)題、矛盾埋下伏筆。不僅是夫妻之間的，更多的還在于企業(yè)管理層面的問(wèn)題。比如業(yè)界經(jīng)常傳出的‘員工坑老板，老板坑員工’的問(wèn)題，其實(shí)誰(shuí)都不想坑誰(shuí)。很多時(shí)候就是制度的缺失和溝通的不順暢，每個(gè)人都站在自己的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題。”張志鋒介紹道。

而這樣的現(xiàn)象，在成長(zhǎng)型賣(mài)家和中型賣(mài)家的企業(yè)中最常見(jiàn)。

張志鋒表示：“我知道的很多大賣(mài)家都會(huì)去參加‘中歐’、‘長(zhǎng)江’這樣的管理課程，去提升自己。但很多成長(zhǎng)型、中型賣(mài)家一方面是因?yàn)闀r(shí)間問(wèn)題，比較忙抽不出空來(lái)；另一方面也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)能力不足。無(wú)法支持他們?cè)诠芾韺用娴哪芰μ嵘鋵?shí)際上他們的企業(yè)也確實(shí)已經(jīng)處于發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，老板、管理層管理能力的提升刻不容緩。【11月8日，2019年中國(guó)（深圳）電子商務(wù)跨域合作與協(xié)同發(fā)展國(guó)際論壇暨跨境電商創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展鋒會(huì)】為中型賣(mài)家、成長(zhǎng)賣(mài)家，答疑解惑，分享那些事。

合伙創(chuàng)業(yè)核心——“公私分明”

如何解決跨境電商企業(yè)合伙人之間可能會(huì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。張志鋒提出了的一個(gè)關(guān)鍵詞——“公私分明。”

“商業(yè)歸商業(yè)，朋友歸朋友，如果我跟你談生意，可能一分錢(qián)的利我都不會(huì)讓給你，因?yàn)槲矣凶约荷虡I(yè)利益的考量，但我可以在生意談完后，花一千塊錢(qián)請(qǐng)你吃頓飯。這就是我們要遵從的生意原則，如果這個(gè)原則被打破，可能會(huì)埋下無(wú)窮后患，可能也有很多人會(huì)覺(jué)得這樣傷感情，關(guān)鍵是看你怎么處理了。”張志鋒講道。

張志鋒表示，除了感情和生意不要混為一談，合伙人公司還要靠管理制度來(lái)約束，最關(guān)鍵的三個(gè)制度：股權(quán)分配；權(quán)限分配；退出機(jī)制。

第一個(gè)制度，就是關(guān)乎合伙人的股權(quán)分配問(wèn)題。“是多少就是多少，不要含糊，不能當(dāng)初覺(jué)得不好意思，要少了，后面有要求更多。”

第二個(gè)制度，合伙人的權(quán)限問(wèn)題，同樣不能含糊。你負(fù)責(zé)什么、我負(fù)責(zé)什么，講清楚，在企業(yè)遇到問(wèn)題時(shí)，大家應(yīng)該遵循什么樣的原則，建立一套解決糾紛的機(jī)制。

比如夫妻合伙創(chuàng)業(yè)，很多時(shí)候出了問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)很久可能都沒(méi)有一個(gè)結(jié)果，所以應(yīng)該在前期就定好，出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)最終拍板權(quán)歸誰(shuí)。在后期也可以引入一些概念，比如管理委員會(huì)，把公司的骨干或者是業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的人吸收到管理委員會(huì)，像阿里實(shí)際上一直都是這樣的模式。同時(shí)注意，公司的董事會(huì)要求一定是單數(shù)，避免出現(xiàn)雙數(shù)，出現(xiàn)勢(shì)均力敵的狀況。

第三個(gè)制度，就是合伙人的退出機(jī)制。如果你一直覺(jué)得合伙人不對(duì)，大不了就退出。而退出機(jī)制里面有兩個(gè)概念：一個(gè)就是退管理層、退股；另個(gè)一就是我管理層和股全部都退掉。這些也都是要前期商定好的。

“最關(guān)鍵的是，上述提到的制度，不要口頭商定，一定要有書(shū)面的憑證，哪怕是備忘錄也好，在以后出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，可以有書(shū)面的證明。”張志鋒補(bǔ)充道。

當(dāng)然，作為當(dāng)前跨境電商行業(yè)里中堅(jiān)的賣(mài)家力量，成長(zhǎng)型、中型賣(mài)家，除了面臨合伙人和管理層面的問(wèn)題外，同樣也面臨諸多選擇和挑戰(zhàn)，如何在這關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破？

11月8日，2019年中國(guó)（深圳）電子商務(wù)跨域合作與協(xié)同發(fā)展國(guó)際論壇暨跨境電商創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展鋒會(huì)將在深圳京基晶都酒店隆重舉辦，這不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的千人跨境電商盛會(huì)，更是一個(gè)培訓(xùn)課程，給成長(zhǎng)型和中型賣(mài)家重新定位未來(lái)的發(fā)展方向，幫助賣(mài)家打破現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)模式。

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，除了會(huì)分享跨境電商的轉(zhuǎn)型、發(fā)展機(jī)遇、出海、供應(yīng)鏈、獨(dú)立站和全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)之外，人才管理、合伙人評(píng)測(cè)、企業(yè)管理、頂層設(shè)計(jì)和股權(quán)激勵(lì)也是本次大會(huì)的亮點(diǎn)。還將促進(jìn)行業(yè)生態(tài)圈強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，幫助跨境電商的創(chuàng)業(yè)者們不斷成長(zhǎng)壯大，躋身成為全球頂級(jí)企業(yè)家。同時(shí)好東西網(wǎng)會(huì)為企業(yè)發(fā)展提供一站式服務(wù)解決方案，為深圳乃至全國(guó)的跨境電商企業(yè)快速、穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

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