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外貿獨立站,為什么成“剛需”了?

各位外貿人,發現目前外貿推廣的現狀了嗎?今天來說說建獨立站,對外貿企業有什么好處?

外貿獨立站,為什么成“剛需”了?

各位外貿人,發現目前外貿推廣的現狀了嗎?

廣交會等外貿展會這種傳統推廣渠道費用太高;

電子商務已經成為全球商貿趨勢;

海外買家越來越多使用互聯網尋找供應商......

如果你以前總是通過展會等傳統渠道獲得客戶與訂單,真的需要另謀出路了。當你建了一個自己的獨立站,并且通過網站獲得流量與詢盤的時候,你會發現:

? 外貿獨立網站長期屬于企業自己的固定資產,而且成本低;

? 外貿企業真的需要一個屬于自己的網上的產品展廳。

< 建獨立站,對外貿企業有什么好處?>

對自身的好處:

01 樹立品牌形象,展示產品競爭力

獨立站作為企業的品牌官網,是企業自己專屬的陣地,傳播資訊的速度更快,更新內容更便捷,展示的形式更多元化。通過獨立站域名或者APP,可以不斷累積企業品牌,既可以提升產品的消費者信賴度,又可以為品牌賦能做好鋪墊。

外貿企業可以通過獨立站,展示品牌榮譽資質,產品優勢特點,客戶好評反饋,服務保障體系等……并且將優質的內容貫穿整個網站,合理布局關鍵詞,提高網站的谷歌排名,讓獨立站作為企業的品牌名片更容易被外國采購商搜索到。

與第三方平臺相比

02 實現數據安全和增值

將數據100%留存在自己手里,實現數據安全和增值,目前第三方平臺只開放了部分數據,并且很多核心的用戶數據是不對賣家開放的。

但是在獨立站上,所有數據都屬于企業,企業除了對數據的安全性有掌控之外,還可以實現數據的二次開發,源源不斷的挖掘數據價值。

03 避免規則制約

自主權高,避免規則制約,由于平臺是自營,靈活性非常高,不必擔心平臺規則的變動會影響運營,同時可以通過產品設計,提高商品的溢價空間。

04 降低成本

交易傭金成本低,減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或年費,同時在支付端的服務費用也相對低廉。

與客戶之間的聯系:

05 增加與客戶溝通的自主渠道

客戶對公司產品的意見,對公司的建議,可以即時得到并迅速反應,然后通過網站再反饋給客戶,這是公司與客戶溝通的自主渠道。

預備一些日常需要客戶填寫信息的表格,將它變成電子表格并發布到網上,并通過活動報名——收集大量客戶信息,組建自己的潛在客戶信息庫,并在網上或網下追蹤,一定會挖掘出很多新客戶。

06 加強客戶服務

目前市場白熱化競爭導致各家產品趨于同質化,繼而售前+售后服務的重要性日益凸顯,各大企業都在發力宣傳各自的“客戶至上”服務理念。

網站是一個交互性極強、反應迅速的自家媒體,通過網站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務的質量跟蹤,優化服務工作中的不足,從而為企業贏得更多的客戶口碑。

07 官方發布企業動態

通過自己的獨立網站,最省錢、高效地向外界提供企業的相關信息,新產品開發、股票價格、經營情形等。

另外,在收集企業信息時要確定您的目標訪客群體,要了解客戶訪問你網站的動機,然后有針對性地提供網站信息內容,及時更新相關資訊,才能更好地吸引訪問者。

08 官網匯總FAQ提高效率

在工作過程中,常常會碰到客戶提出的各種問題。而其中,有很多問題是重復的。

因此,可以將客戶最常提問的類型進行匯總,并給出答案,也就是我們常說的FAQ,而不必再為重復回答這些問題而煩惱,從而提高工作效率。

09 官網內容營銷激發潛在需求

客戶往往意識不到自己的真實需求是什么,而當客戶瀏覽各種商品與服務的花樣信息時,潛在需求又以某種形式被激發,再形成消費。

現代廣告及市場營銷的一大課題也是如何激發、釋放這種潛在需求。在網站營銷方面,我們一樣可以在行業資訊上進行內容營銷,給瀏覽者一個增長相關知識的空間,并巧妙地將產品信息結合在相關資訊之中,從而達到刺激瀏覽者潛在需求的目的。

10 快速推廣新產品

互聯網是與顧客溝通的重要工具,同時也是推廣新產品的重要渠道。通過互聯網可從各方面大力推廣新產品,測試新產品的市場反應,并得到即時的反饋。

 < 這么多好處,那獨立站到底難不難做?> 

1.如果從技術層面來看,比如網站搭建,市場上已經有成熟的模塊化系統,快速幫用戶搭建好站點;所以從技術層面來講,建立一個獨立站根本不難,當然如果說流量達到一定量級的話,是需要建立內部的技術團隊來運維。

獨立站的核心難點其實是運營和流量獲取,這也是導致很多跨境電商企業獨立站做不起,甚至虧損的原因。

獨立站的運營與第三方平臺的是不同,第三方的運營是基于平臺的規制和平臺用戶的屬性來決策執行的,是對商品的運營。

但獨立站是從零開始的,它要面向的消費群體、平臺的屬性、用戶的購物體驗等,全都是企業自己設計的,等于企業既要運營平臺還要運營商品,這對企業的運營提出非常高的要求。

2.流量的價值核心指標在于轉化率,沒有好的轉化率,再多的流量進入網站也是白費。所以,要做好流量推廣:

第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商業廣告、Google Ads、KOL、信息流,再營銷、DSP,SEO等等,但不同的流量來源,流量的“質量”也不一樣,需要將“平臺-商品-流量屬性”三者進行匹配,確定最優的流量來源。

第二步是做流量轉化,流量轉化可以分為展示量-點擊率-下單率-復購率,最后形成交易。在每一個環節都要做優化,從展示方式、圖片設計到支付設計都要做好用戶體驗,這部分非常考驗精細化的運營。

3.獨立站的可操作空間很大,但不代表你做一個獨立站就生意爆棚了。獨立站需要投入大量精力去打理。不然,人家怎么找到你呢,找到你又憑什么選擇你呢?

一個合格的獨立站一定相當于數個業務員。

建立獨立網站,再運用Google SEO\SEM\圖片三線引流,提高網站的關鍵詞排名;

最后讓意向客戶主動搜索到你的網站,訪問并且留下詢盤,這是互聯網+新外貿時代的重要獲客方式。

總而言之(劃重點)

● 獨立站成本很低,減少了向第三方平臺繳納的交易傭金或年費,不再受平臺諸多細則的制約,也沒有了封號的風險。

● 獨立站運營僅僅需要投入一些精力,隨著時間的推移,獨立站會發揮源源不斷的成效。

● 無論是在收集客戶資料、宣傳品牌、打開外貿銷路、提升外貿業績等方面,都具有無可替代的重要作用和意義。(來源:貿友團

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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