隨著近期亞馬遜的算法不斷更新,賣家們發現自己的銷量不升反降,感覺自己過了一個假的旺季。不僅流量下降了,轉化率也在下降,讓很多備了不少貨的賣家頭疼不已。
找到問題原因,才能給出解決的辦法,我們今天主要從listing轉化率這個方向去挖掘一些方法,希望能夠幫助大家旺季真的旺。
很多賣家朋友應該都清楚,listing的流量大并不意味著銷量就大。只有在流量大的同時,加上較高的轉化率,銷量才能真正的起來。
那么影響轉化率的因素主要有哪些呢?
1、產品
產品是銷售的基礎,也決定著推廣的難易程度。產品的市場有多大,是處于紅海還是藍海,產品對比競爭對手是否有優勢等等。產品本身對于轉化率的影響起著決定性的作用,所以我們花再多的時間和精力在選品上都不為過。
2、產品圖片
消費者在網上購買東西,由于無法實際接觸產品,圖片質量的好與壞在一定程度上能夠決定著listing的轉化。同樣的產品圖片不一樣,在消費者眼里可能就是不同的產品。由于亞馬遜對主圖的要求都是統一的白底,那么如何呈現產品的質感和角度,是各位賣家需要研究的重點。而賣家在副圖上可施展的空間就比較大,值得花時間去研究和優化。
3、產品listing文字內容
這個主要包括標題、五點描述和產品描述等幾個模板,消費者除了看圖,也會去瀏覽文字內容。將自己的listing優化得盡善盡美也是我們運營的基礎。我們需要對產品知識很熟悉,也要善于去分析、學習競爭對手,通過對比看看自己的listing哪里存在不足,并取長補短。
4、Review的數量與分數
評論會影響曝光率、搜索排名和買家的信任。經證明,商品的第一條評論最多可將銷量提高3.5倍。高質量的review能夠證明消費者對你產品和服務的認可,新的買家看到之后就會產生更多的信任。如果review數量和分數都高于其他競爭對手,那么同等條件下的轉化率自然也會高些。
5、產品價格
不管在哪個市場,消費者對于價格都是非常敏感的。但同時在平臺上信息又是透明的,如果想要自己的產品在價格上有優勢,那么我們就要在其它環節努力降低成本,包括采購成本、頭程運費、營銷費用等等。
6、競品
消費者在購買產品的過程中都會對類似產品產生對比行為,亞馬遜在listing頁面上也特意展示了這個模塊。如果競品在各方面都優于我們,那么消費者選擇放棄我們也在所難免。所以在運營過程中,我們要持續關注競品的情況,不斷完善自己,突出自己的比較優勢。
7、流量
流量的精準性決定了產品的轉化,流量并不在于多,而在于精。如果做站內廣告,我們在撰寫listing之前一定要認真收集、整理產品關鍵詞,并恰當地布局在listing內容中,這樣便于被亞馬遜抓取到。如果投放站外廣告,最好是在listing優化已經比較好的基礎上進行,不然就有可能為他人做嫁衣裳了。
總結:
提高listing轉化率是一個系統工程,而不是某個單一因素造成的。我們在打造一款listing的時候,要綜合考慮這些影響因素,爭取每個環節做到位,這樣才能使listing的飛輪轉動起來,并形成良性循環。(來源: 絕版祥Cary)
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