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2019-11-04 10:25
成功經營Shopify店鋪是不容易的。首先，你需要選對產品并設定合理的價格；第二，你需要改進市場營銷策略；第三，你需要時常對店鋪運營情況進行分析，以找出業務發展中的瓶頸，并改善店鋪運營方式。
本文將帶你通過Shopify自身的分析工具（Shopify Analytics）和谷歌分析（Google Anlytics），以幫助你了解如何使用它們來改善衡量店鋪運營成功的方式。
在Shopify平臺上，有一個分析界面，可以讓你仔細查看店鋪訪問次數、總銷售額、返回購買的客戶數，以及平均訂單價值。
這些信息對于賣家來說是非常寶貴的，它為你提供了店鋪如何運行的清晰概述，以及你需要進一步處理哪些元素。例如，如果你的回頭客率非常好，但是平均訂單價值仍然很低，那么你可以考慮添加Shopify插件，該插件可以讓你追加銷售其他產品。
或者，如果你注意到客戶不斷地重復進行相同的購買，你可以考慮實現訂閱和保存功能。
理解分析不僅僅是看數字和圖表的增長。這一切都歸結于理解數據，并實際使用這些數據來改進你的Shopify店鋪。
然而，有一件事需要記住，Shopify的分析并不是對所有人免費的。但無論你使用什么Shopify計劃，你都可以訪問overview dashboard（概述界面）和finance reports（財務報告，包括稅收和付款詳情)。
然而，如果你只有Shopify lite，你將無法使用Live View、acquisition reports（收購報告）、inventory reports（庫存報告）、behavior reports（行為報告）等。
不過，幸運的是，這正是谷歌分析（Google analytics）發揮作用的地方。
在你開始瀏覽谷歌分析賬戶之前，建議先確保你知道自己需要查找的內容。
一般情況下，你會查找以下內容：
●流量
●轉化率
郵件流量
有了這些數據，你將能夠做出關于如何進一步優化店鋪的明智決策。
例如，如果你發現來源于電子郵件的流量大幅下降，可能表示你的電子郵件需要做一些改進來提高打開率，或者也許你發送的電子郵件沒有以前那么多。
（來源： https://reallygoodemails.com/emails/dont-forget-update-your-preferences-so-you-never-miss-out-with-auto-trader/）
通過請求對方允許你繼續發送郵件，建議你可以用一種很好的方式重新點燃對話。
然而，如果你想要增加Shopify店鋪的流量，選擇使用電子郵件可能不是最有效的方法。你也可以考慮給每一個讀到這封郵件的人一定的折扣，讓他們下次購買時少花一些錢。這不僅可以提高通過電子郵件點擊你的網站的人數，還可以增加銷售轉化的機會。
效果最佳的頁面
例如，你是一個健身產品賣家，當你查看效果最佳的頁面時，注意到有很多人在你的博客內容中找到有關“如何選擇健身手環”的信息，那么你將獲得有關潛在銷售機會的非常有用的信息。
通過這個數據，你可以開始嘗試銷售健身手環，并在博客頁面上添加一個轉到產品頁面的鏈接，這顯然是有利可圖的。登陸該頁面的人顯然是在尋找健身手環，當你為他們提供他們想要的產品時，轉化的機會就會增加。
利用效果最好的頁面數據的另一種方法是優化那些表現不佳的頁面。理想情況下，你網站上的每個頁面都應該對一個特定的關鍵字進行排名。
移動與桌面
很多賣家都不確定有多少人通過桌面和移動設備來瀏覽網站。他們常常忘記檢查網站在移動端和桌面端是否運行良好。
這是有意義的。畢竟，當你構建網站時，你可能會在桌面上瀏覽，以確保買家獲得完整的購買體驗。
但是當你面對客戶時，你會因為不優化移動體驗而錯過銷售機會。這意味著你得確保用戶不需要放大屏幕來查看特定頁面或更清晰地閱讀文本。
正如你所看到的，當涉及到電商銷售時，更多的銷售發生在移動設備上，而不是桌面上。如果你的網站還沒有針對移動設備進行優化，建議你看看Shopify分析，觀察你在哪些方面錯過了潛在的銷售機會。
站內搜索
很少有賣家能夠真正利用他們的站內搜索分析。
首先，它為你提供了豐富的信息，告訴你人們如何在你的網站上導航。其次，它是新產品創意的金礦。
許多成功的電商網站使用站內搜索來幫助他們的客戶更好地瀏覽。這有兩個原因。
首先，如果人們無法通過傳統的方式搜索到產品（店鋪首頁-類別-子類別-產品），他們將會嘗試使用搜索欄，這有助于他們直接找到他們要找的產品。
如果你查看你的分析，發現大多數人都在搜索相同的產品，這就給了你一個很好的機會來改善潛在客戶查找這些信息的方式。
但是，如果你查看分析時注意到有一大群人搜索了一個你沒有庫存的產品，那么你現在已經有了客戶對該產品有需求的簡單驗證。因此，站點搜索數據不僅有助于提高站點的用戶體驗，而且還有助于你發現新的產品機會。
現在，你的Shopify商店已經啟動并開始運營，并且已經實現了少量銷售，現在是時候進行適當的分析了。雖然一開始你可能沒有想要的那么多數據，但是從長遠來看，盡早養成查看Shopify數據的習慣將會幫助你完善運營。
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（來源：Shopify老站長）
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