Shopee,作為瞄準東南亞市場的兩大主流電商平臺,是任何一個做跨境的賣家都應該重視的。2018年雙11,雙12,Shopee成交額表現也是可圈可點的。由此可見,shopee已然成為賣家打開不斷成長的東南亞市場的重要支點。那么,shopee到底是一個什么樣的平臺,其創業環境又是如何?下面為大家關于shopee創業環境分析:
一、Shopee市場潛力分析
Shopee 成立于2015年11月,主要市場是東南亞與臺灣,覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南總共7個站點。同時,shopee在中國深圳、上海和香港地區設立了辦公室。Shopee 2018年GMV達到103億美金,同比增長149.9%,區域內APP下載量名列前茅。目前。員工遍布東南亞與中國達8000+人,是該地區發展迅猛的電商平臺。
在2018年雙12大促中,shopee成交1200萬單,用戶訪問量4800萬,跨境總單量超越雙11,較前一年同期訂單攀升10倍。其中,約540萬來自于印度尼西亞市場。
從App Annie的數據來看,蘋果商城Shopee在新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南幾大站點的下載量排名都排在第一。
另外,隨著互聯網的發展,電商行業也在增速發展。2018年互聯網經濟占GDP的2.8%,預計2025年將占8%。而shopee所主打的東南亞電商市場頗具潛力。東南亞擁有3.5億以移動端為主的互聯網用戶,并且印尼、馬來西亞、菲律賓和泰國被列為全球互聯網用戶粘度最強Top10榜單。其中,印度尼西亞、越南和泰國市場規模為前三,是最值得關注和投入的3大市場。印尼作為東南亞最大的電商市場,2025年的市場規模將達到530億美元。
從電商移動化和網購市場發展空間來看,shopee在東南亞各國,移動端的占比已經超過了70%。因此,賣家現在入駐shopee也是順應了其發展趨勢。
從目標客戶來看,shopee的客戶主要為年輕群體。東南亞6.5億人口中30歲以下占約52%,以00后為主。以印尼為例,它是2.6億的世界第四大人口國家,30歲以下人口占63%。同時,00后重度依賴移動設備來獲取咨詢、進行購物、渴望高效解決方案,東南亞互聯網用戶平均每天在移動端上花費近4小時。除此之外,當下較流行的站外營銷渠道Facebook在東南亞也頗受歡迎。Facebook是東南亞活躍度與黏性最高的社交網絡,2.5億東南亞用戶使用Facebook來獲取生活的第一手資訊。
二、Shopee入駐門檻介紹
以下是通過招商經理入駐shopee的賣家需準備以下材料:
1.營業執照(公司不能出現經營異常,企業注銷/吊銷)
2.法人身份證正反面(須彩色原件,不接復印件,不能過期)
3.目前主營的跨境平臺的店鋪鏈接(wish平臺可提供產品鏈接)
4.店鋪后臺最近三個月訂單截圖(是可以反映訂單總量的截圖)
5.國內退貨地址(請提供中文地址)
6.法人的手機號和郵箱(請務必提供真實正確的法人信息,否則影響貴司店鋪開通以及后期其他站點的開通)
注意!! 以上材料缺一不可!
三、平臺傭金
另外,傭金方面,前三個月是shopee的孵化期,有客戶經理幫賣家報活動,開分站點。孵化期免傭金,過了三個月之后,平臺將收5%的傭金,不同層次的賣家傭金不一樣,最低是3%,另外平臺收2%的銀行交易手續費。
四、Shopee平臺熱賣品類
總結來看,各大站點的熱賣品類總結如下:馬來西亞,女裝,3C,母嬰,家居,美妝;臺灣,女裝,3C,家居,時尚,男裝;菲律賓,3C,母嬰,家居,女裝,美妝;印尼,母嬰,3C,美妝,女裝,時尚;越南,女裝,家居,3C,母嬰,時尚;新加坡,女裝,3C,家居,母嬰,美妝;泰國,3C,女裝,母嬰,家居,箱包。
Shopee因為針對的是年輕群體,其客單價一般都比較低。但這也是相對而言,shopee所面向的臺灣,新加坡市場的客單價就比較高。如果是拼單或者湊單客戶,shopee也會給予買家一定的運費補貼,刺激其下單。所以,shopee平臺的商品雖然客單價較低,但其利潤依然可觀。
五、Shopee物流
Shopee建有蝦皮倉庫,有SLS 深圳倉和SLS 義烏倉兩大倉庫。
Shopee的發貨時效為賣家必須在DTS(工作日)+2天,也就是說,一般賣家必須在4至6天內將商品發到倉庫。
六、Shopee的收款及回款
Shopee支持pingpong及P卡收款。Shopee 打款周期為 2 周一次,分別為月初和月中,打款金額為打款日期前2周內已完成的訂單。一個月撥款2次,其中,SG, TH, TW, PH第一次撥款時間是每月2-7號,第二次是16-23號 。ID,MY第一次撥款時間是10-15號,第二次是25-30號。新加坡站點用新幣結算,其他站點使用美元結算,但買家支付的時候依然是使用當地貨幣。
七、Shopee運營模式特點
Shopee 更多傾向于綜合店鋪的考核,主要考察產品,好評數,退款率,粉絲量等指標。店鋪運營的越好,被推薦的機會就越多,轉化率越高,其流量也就越高。因此,運營shopee店鋪的賣家要做好以下工作。
第一、持續上新,做好流量扶持,讓類目排名相對靠前。建議賣家每天最少20個產品,月均上新不低于500個,上新產品前七天打折低于正常價格20%。
第二、低價引流,店鋪10%產品做低價,甚至虧本,為的是拉高店鋪的評分數量和權重,讓客戶拼單帶動其他20%的利潤款產品。因為,蝦皮平臺用戶很喜歡湊單,平臺有給客戶相應的運費補貼,賣家設置的優惠券也會刺激客戶拼單。
第三、店鋪數據是決定轉化率很重要的因數。回復率,好評數量,發貨速度,粉絲數量的表現很大程度影響了店鋪是否為優選店鋪,商城。
第四、選品是重中之重。因為,持續穩定的供應鏈是店鋪健康成長的關鍵。
Shopee平臺的機遇和優勢給了跨境賣家足夠的施展空間,或許,賣家朋友們在選擇創業平臺時,不必拘泥于競爭激烈的主流電商平臺,大可結合自己的資源和實際,以shopee為創業支點,去創造爆單佳績。
(來源:跨境電商隨記)
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