2019-11-01 17:45
據悉,日本公平貿易委員會(Fair Trade Commission)在周四(10月31日)發布的一份報告中表示,如亞馬遜、樂天之類的電商平臺應披露有關其搜索算法的更多信息,以確保公平對待所有賣家。
該報告基于廣泛的調查以及對各個公司的采訪,發現賣家懷疑平臺的搜索排名偏向那些投入大量資金投放廣告的產品。不難發現,平臺通常不會透露其算法如何運作,而是表示他們更偏愛相關、暢銷的產品。
報告闡述了被賣家認為是不公平的做法。出于這種擔憂,日本計劃頒布法律,促使平臺披露其排名算法和其他信息,以確保公平競爭。
事實上,電子零售商的做法在日本之外也引起了人們的關注。《華爾街日報》9月份曾報道稱,亞馬遜優化了算法,以提高能給亞馬遜帶來更多收入的產品以及自有品牌產品的排名。谷歌在歐洲因引導其用戶使用谷歌購物服務而被罰款。
該委員會稱,“任意”調整搜索算法可能違反反壟斷法,并敦促平臺披露決定搜索排名的主要因素及其權重,包括投放廣告是否起作用。
監管機構還警告稱,電子零售平臺利用他們所獲取到的客戶數據和銷售數據,以便在與提供相同產品的第三方賣方的競爭中獲得優勢,這可能構成對競爭對手交易的不公正干涉。
其他引起反壟斷擔憂的做法還包括蘋果等應用商店運營商,它們迫使開發人員通過商店運營商的服務處理應用內交易,從而從每筆銷售中抽走相當多的金額。一些應用開發商也表示,他們被迫推出收費服務。
(來源:雨果情報君)
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