日前,外媒報道稱,亞馬遜的搜索越來越多地顯示贊助產品、亞馬遜品牌以及推薦產品,而不是自然搜索結果。在亞馬遜上搜索某產品時,在整個屏幕只有兩個自然結果。直到向下滾動各類推薦產品,自然搜索結果才會出現。
目前的版面布局是贊助品牌在搜索結果的第一行,第二行為兩件贊助產品和三件自然搜索結果產品,評級較高的或Amazon’s Choice產品在第三行,第四行是第三方網站的編輯推薦產品,第五行是亞馬遜品牌。而只有第六行及以下才開始是自然搜索結果產品。
盡管亞馬遜可在搜索結果中顯示不限量的產品,但買家往往只會瀏覽排名靠前的產品。在這樣的布局下,客戶要如何發現產品?品牌如何推出新產品?
如今,亞馬遜依賴于一種將產品評論和銷售速度作為重要權重的排名算法。因此,當亞馬遜將自然搜索結果降至頁面底部時,贊助產品的重要性自然就會上升。
而頁面中的編輯推薦產品通常由第三方網站撰寫的產品指南,如果購物者購買了指南中列出的產品之一,出版商就會得到一筆附屬傭金。該項目始于2018年。這讓成為推薦產品之一變得很有價值,因為它在搜索結果中提供了很高的可視性,并且不受銷售量或評論變化的影響。然而,推薦從本質上來說是主觀的,這讓許多不受推薦的品牌面臨更大的競爭壓力。
亞馬遜還在相關搜索中突出顯示該類別中評論較多的產品或 Amazon’s Choice。但由于成為暢銷產品之一很難,越來越多的賣家被迫在廣告上花錢。
正因為如此,越來越多的產品頁面瀏覽量來自贊助廣告,而不是自然結果。9月,亞馬遜將贊助產品廣告的版面從之前的2-4-6調整為3-4-5。搜索結果調整為三個贊助產品,而不是兩個。亞馬遜并沒有解決發現問題的根本原因,而是將解決方案放在高付費廣告和特色產品上。
(來源:雨果情報君)
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