據估計,2019年網一(網絡星期一)銷售額將達到94億美元,比去年感恩節后星期一的在線銷售收入增加了15億美元。將于12月2日舉行的網一銷售中,有30%可能會在太平洋時間晚上7點到晚上11點的4個小時內完成。
這是Adobe Analytics 2019年假日預測得出的結論。該報告分析了來自美國零售網站的數萬億次訪問、產品和交易數據。Adobe也在10月份調查了1000多名美國消費者,作為其調查結果的佐證。
報告指出,零售商的轉化率預計將在上述4小時的銷售激增期間翻一番。Adobe表示,這些“黃金零售時段”是由于“FOMO”,即fear of missing out(擔心錯過一天快結束時最后一刻的交易)。
與去年相比,零售商又多了一個黃金時段:Adobe預測,2018年的交易高峰將主要發生在晚上7點到10點之間。在這段時間里,網上零售商的平均訪問價值為9美元。
“我們的數據顯示,全天和工作時段的購物量都在增加。然而,我們看到購買高峰出現在晚上的黃金時段,可能是由于在一天結束前的最后一刻購買。”Adobe Digital Insights的首席分析師Vivek Pandya解釋道:“我們還預計,當天早些時候瀏覽和研究過產品的許多消費者將在下班后購買。”
毋庸置疑,零售商需要確保網站運行無障礙,包括無縫支付處理。Pandya說,為了最大限度地吸引顧客,品牌應該突出展示優惠,并強調剩下的時間有限。
除了網一的銷售額有所上升外,Adobe預計感恩節將帶來44億美元的在線消費,黑五將帶來75億美元的額外收入。
該報告稱,感恩節和網一之間的5天時間將產生約290億美元的在線銷售額,約占整個假日季在線收入的20%。
雖然今年的壞消息是2019年的購物季比去年短了6天,但Adobe預計11月和12月的在線銷售額將首次超過10億美元。該報告將假日零售總額定為1437億美元。
另外,12月2日的生產率預測較為樂觀。Pandya說:“在正常的日子里,我們也會看到人們主要在工作時間購物。但是網一和其他任何一天都不一樣,我們看到購物高峰出現在晚上。”
(來源:雨果情報君)
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