SWOT分析及優勢（strength）、劣勢（weakness）、機會（opportunity）和威脅（threat）——可以幫助電子商務企業改善其營銷，找到新的方式來推廣產品，并避免競爭威脅。

然而，列出一家企業的營銷優勢和劣勢，可能不足以提供可操作的見解，或幫助該公司的營銷人員做出決策。

你可以采取一些策略來讓SWOT分析更有幫助，包括仔細選擇你的競爭對手、識別這些公司如何營銷的模式，以及學習優勢或劣勢如何與機會或威脅重疊等等。

1、仔細挑選競爭對手

相對于競爭對手，電子商務公司的營銷優勢和劣勢應該得到考慮。如果你不知道你的競爭對手如何使用電子郵件，你就不能說你在電子郵件營銷方面表現地很出色。

但是你應該考慮哪些競爭對手呢？例如，如果你的公司為準媽媽們銷售運動服，你應該考慮亞馬遜或 Gymshark，還是兩者都是競爭對手嗎？兩家公司都銷售運動服，但它們會影響你的細分市場嗎？

雖然Gymshark還沒有孕婦裝系列，但該公司在推銷其運動服方面做得很出色。所以，當你列出你的相對優勢時，你可能不想把Gymshark當作競爭對手，但當你尋找營銷機會時，你需要考慮它。

如果你銷售孕婦運動服，Gymshark可能不是你的直接競爭對手，但是你可以從它如何向相似的消費者推薦相似的產品中得到啟發。

你可能不會把亞馬遜列為你的競爭對手。它既是一個零售商，也是一個平臺，還經營著許多其他產品。因此，很難分析它的營銷策略。

銷售孕婦鍛煉裝備的Blanqi也是一個理想的競爭對手，該品牌可以為你在營銷SWOT的四個領域提供很好的參考。

所以，在選擇競爭對手進行SWOT分析時，你要做兩件事：

●確保他們與你的業務匹配。如果你銷售高端的孕婦鍛煉裝備，把你的業務和類似的零售商比較一下。

●不是每個競爭對手都適合SWOT分析的所有方面。Gymshark可能會幫助你識別市場機會，但可能不是識別優勢或劣勢的標準。

2、確定營銷模式

漫無目的地瀏覽競爭對手的網站或隨意地閱讀公司的Facebook帖子，可能無法為你提供SWOT分析所需的洞察力。

相反，你要尋找競爭對手的營銷模式，或者所有競爭對手的營銷模式。

例如，一個電動自行車品牌注意到，即使只有實體店的競爭對手也傾向于在他們的電子郵件信息中宣傳試乘和低成本自行車租賃，而僅限電商的品牌則傾向于宣傳他們的客戶服務和相對更好的保修服務。這種洞察力，能夠為你產生新的營銷機會的想法。

同樣，在使用SEMrush的競爭性研究工具時，這家電動自行車公司注意到，它的一個競爭對手在移動點擊付費廣告和桌面廣告上有不同的模式。通過更多的研究，該品牌能夠識別出與這個特定競爭對手相關的一些優勢。

根據SEMrush的數據，這個競爭對手在夏天有更多的點擊付費廣告流量。在秋季，PPC的大部分流量來自手機。

3、不要固化SWOT模式

SWOT分析是一個簡單的2*2的網格。每個象限可能能夠為你提供見解，但你也可能不清楚優勢如何與威脅交互，或弱點如何影響機會。

為了獲得更多的洞察力，你可以嘗試一些營銷人員所稱的“威脅、機會、弱點和優勢”分析（TOWS）。注意詞序的巧妙顛倒。

TOWS分析根據這些特征如何與公司的機會和威脅相互作用來組織優勢和劣勢。與SWOT分析一樣，你可以先列出你公司的所有優勢和劣勢。

接下來，把你的優勢分為兩類：

●創造機會的優勢。

●避免威脅的優勢。

把你的弱點也分成兩類：

●阻礙機會的弱點。

●放大威脅的弱點。

當你在網格上繪制你的優勢和弱點時，它們將與機會和威脅重疊。

得到的象限有不同的優先級，應該指示不同的操作。

●左上角象限是優勢與機會的交叉點，它代表營銷優勢。

●右上象限的威脅扮演著防守的角色。這些優勢是在捍衛你在市場中的地位。仔細觀察這些內容，但目前建議你不要進行任何更改。

●左下象限表示需要重點關注的因素。如果不對其進行改善，就可能無法利用上面的機會。

●右下象限則表示擬需要及時改善的較嚴重問題。

常規的SWOT（或TOWS）分析可以幫助你的營銷團隊在溝通、廣告或其他促銷方面進行優化和改進。

（來源：行走的飛機耳）

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