今年為期兩天的亞馬遜Prime Day活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,船長獲悉,據(jù)亞馬遜公布的數(shù)據(jù)顯示,Prime會(huì)員在活動(dòng)期間購買了超過1.75億件物品,第三方賣家全球銷售額遠(yuǎn)超20億美元,并超過了2018年亞馬遜黑五和網(wǎng)一的銷售額總和。
很多賣家通過這次活動(dòng)分得一杯羹,也有不少賣家依舊沒能“翻身”,銷量還是不看漲。而活動(dòng)結(jié)束后,賣家們還要面臨銷量可能會(huì)因平臺流量下降而下滑、差評、退貨等問題。
近日,船長總能看到一些賣家在反映Prime Day過后銷量大不如之前的情況,比如下面這位賣家,銷量比平時(shí)還底,和會(huì)員日相比簡直就是暴跌。
那么,賣家該如何挽救,讓銷量得以回升,并且在接下來的返校季等大促節(jié)點(diǎn)更好地推動(dòng)銷量呢?
1、有效的優(yōu)化listing排名
一般來說,您的產(chǎn)品能夠在各個(gè)方面得到充分展示,才更好的能提高產(chǎn)品的可視性。
優(yōu)化方案:
①在產(chǎn)品標(biāo)題中具有描述性:如果您是購物者,您需要了解有關(guān)產(chǎn)品的重要產(chǎn)品詳細(xì)信息。這些包括產(chǎn)品,品牌,數(shù)量,材料,尺寸和顏色。
②制定詳細(xì)的產(chǎn)品描述:用清晰的賣點(diǎn)突出引人注目的功能,從而有效地區(qū)分您的產(chǎn)品,以獲得更好的展示率。
③對關(guān)鍵字采用SEO方法:利用船長BI長尾關(guān)鍵詞等研究工具,了解客戶用于搜索產(chǎn)品的特定術(shù)語。試著在您的標(biāo)題中使用它們,避免任何不自然的東西,并使用你的客戶實(shí)際會(huì)使用的語言。
此外,穩(wěn)住listing排名,您還必須做好以下幾點(diǎn):
①產(chǎn)品定價(jià)。根據(jù)您的庫存水平設(shè)置價(jià)格點(diǎn)。例如,如果您的目標(biāo)是清算庫存,請準(zhǔn)備降價(jià)以便在現(xiàn)有庫存中移動(dòng)。
②維護(hù)好review。避免出現(xiàn)差評,并想辦法提升產(chǎn)品評級。
③站內(nèi)廣告不能少。測試廣告活動(dòng),可適當(dāng)?shù)恼{(diào)高預(yù)算和競價(jià),維持流量與訂單量。
④合理利用站內(nèi)促銷。除了秒殺外,折扣碼、優(yōu)惠券、Giveaway抽獎(jiǎng)也能增加產(chǎn)品流量及曝光。
⑤多渠道站外促銷。Deal網(wǎng)站推廣,F(xiàn)acebook廣告或折扣小組、網(wǎng)紅發(fā)帖等渠道引流,也是吸引新客戶的不錯(cuò)方法。利用2、2、2、Lightning Deal(閃電優(yōu)惠)
在亞馬遜優(yōu)惠頁面上,Lightning Deal是一項(xiàng)短時(shí)間內(nèi)限量提供的促銷活動(dòng)。活動(dòng)可以持續(xù) 4 到 12 小時(shí),但不同站點(diǎn)可能有所差異。因此,Lightning Deals是時(shí)間敏感的,因此盡快完成訂單非常重要。
如何參與:
您的產(chǎn)品必須符合以下標(biāo)準(zhǔn):
1. 必須是專業(yè)賣家。
2. 產(chǎn)品必須處于新的狀態(tài)。
3. 賣家反饋必須非常積極,每月至少有五個(gè)評級,至少總體評級為3.5星。
4. 產(chǎn)品必須在亞馬遜上有銷售歷史,并且至少有三星評級。
5. 包括盡可能多的產(chǎn)品變體(大小,顏色,樣式)。應(yīng)包括至少65%的變化。
6. 被視為冒犯,令人尷尬或不適當(dāng)?shù)氖芟拗飘a(chǎn)品和產(chǎn)品將被取消資格。
7. 產(chǎn)品必須在美國所有州(包括波多黎各)獲得Prime資格,并且可通過亞馬遜(FBA)或Seller Fulfilled Prime(SFP),即讓 FBM 庫存也可以提供 Prime 等級的運(yùn)送服務(wù)。
3、競爭Buy Box
亞馬遜Buy Box是產(chǎn)品頁面右上角的部分,客戶可以直接在其購物車中添加產(chǎn)品。如下圖:
“贏得”此展示位置意味著客戶可以通過按鈕將您的產(chǎn)品直接添加到購物車中,從而為您提供優(yōu)于競爭對手的優(yōu)勢。
參考方案:
①為您的產(chǎn)品制定有競爭力的價(jià)格,并按時(shí)完成訂單:客戶至上。賣家有責(zé)任確保迅速交貨,使客戶滿意。
②發(fā)送自動(dòng)反饋的電子郵件,接收負(fù)面反饋的提醒:電子郵件可以在購買一周后自動(dòng)發(fā)送給客戶,征求反饋。你也可以在收到負(fù)面反饋的時(shí)候設(shè)置通知,這樣你就可以及時(shí)做出回應(yīng)。
4、提供免費(fèi)送貨服務(wù)
通常,購物者在網(wǎng)上購物時(shí)會(huì)更喜歡找免費(fèi)送貨服務(wù)的。如果運(yùn)費(fèi)大大增加了您產(chǎn)品的最終成本(例如,一件20美元的商品,運(yùn)費(fèi)現(xiàn)在是5美元,要多花25%),而競爭對手為同一件商品提供免費(fèi)運(yùn)費(fèi),可以打保票,您剛剛失去了一個(gè)客戶。
參考方案:
①提供免費(fèi)送貨作為促銷工具:在可能的情況下,為您的產(chǎn)品子集提供限時(shí)免費(fèi)送貨優(yōu)惠,以鼓勵(lì)消費(fèi)者花更多錢。這樣做有助于您的產(chǎn)品脫穎而出,創(chuàng)造緊迫感并加快銷售。
②在價(jià)格中包含運(yùn)輸成本:將運(yùn)費(fèi)或大部分運(yùn)費(fèi)計(jì)入產(chǎn)品價(jià)格。這樣,您仍然可以提供免費(fèi)送貨并獲得整體利潤。
③捆綁您的產(chǎn)品:將產(chǎn)品包裝在一起,提供免費(fèi)送貨的附加價(jià)值。通過運(yùn)送多種產(chǎn)品,您可以降低每件產(chǎn)品的運(yùn)輸成本并增加利潤。
④保證免費(fèi)送貨與最低購買量:設(shè)置最低訂購量,以符合資格免費(fèi)送貨。這樣做可以刺激消費(fèi)者花更多的錢。以上方法僅供大家參考,有條件的賣家都可以去嘗試。船長建議,無論您是在大促活動(dòng)中,還是在平時(shí)的運(yùn)營過程中,最好能夠有計(jì)劃的去制定并不斷地去優(yōu)化產(chǎn)品營銷策略,這樣才能更好地去推動(dòng)銷量。
(來源:船長)
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