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旺季在即! 想迅速提高關(guān)鍵詞排名? 運(yùn)營老司機(jī)都是這波操作……

旺季在即,很多賣家都鉚足了勁優(yōu)化listing,做站內(nèi)廣告,站外引流,提升關(guān)鍵詞排名。

旺季在即! 想迅速提高關(guān)鍵詞排名? 運(yùn)營老司機(jī)都是這波操作……

旺季在即,很多賣家都鉚足了勁優(yōu)化listing,做站內(nèi)廣告,站外引流,提升關(guān)鍵詞排名。

如果你是亞馬遜運(yùn)營老司機(jī),為了快速提升排名,你一定在專心做好這兩件事:1. 提升listing的單日銷量;2. 提升review數(shù)量。

這篇文章就從運(yùn)營老司機(jī)的角度,告訴你:

(1)如何快速提升listing的單日銷量,包括利用deal網(wǎng)站的四大關(guān)鍵點(diǎn)

(2)如何合規(guī)獲得評論,包括通過郵件和產(chǎn)品卡片邀評的三大注意事項

最終實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞排名提升。

1、"如何快速提升listing的單日銷量"?

想要銷量先要搞定流量。

以往很多賣家做站外引流很依賴Facebook,會違規(guī)通過FB小組等形式刷單,但現(xiàn)在這種方法不可?。阂环矫?,在Prime Day黑五這類大促銷活動前一個月,亞馬遜便會嚴(yán)查賬號:輕則擼評論,重則封賬號?,F(xiàn)在刷單簡直就是往槍口上撞,風(fēng)險很大。

另一方面,近期Facebook開戶被拖延、很多小組被查封,導(dǎo)致一些賣家也無法使用FB小組了……

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那么在這個節(jié)骨眼,如何實(shí)現(xiàn)快速提高銷量呢?大規(guī)模投放站內(nèi)廣告?提高站內(nèi)廣告預(yù)算和出價是可以考慮,但是現(xiàn)在競價太激烈,ACoS有時都能大于50%,更有甚者大于150%,對于有些賣家來說實(shí)在不是明智之選。

對此,運(yùn)營老司機(jī)的建議是:從最好上手的deal網(wǎng)站切入,快速提升銷售速率。而要想好好利用deal網(wǎng)站,下面四個關(guān)鍵問題要弄明白:

(1)哪些產(chǎn)品適合做deal?

(2)產(chǎn)品該配合怎樣的折扣力度才更吸引人?

(3)如何讓買家真正領(lǐng)取deal并使用?

(4)優(yōu)質(zhì)deal網(wǎng)站的篩選條件是什么?

利用deal網(wǎng)站的四大關(guān)鍵點(diǎn)

#1 哪些產(chǎn)品適合做deal?

判斷哪些產(chǎn)品適合做deal的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是: 產(chǎn)品的大眾需求度高不高。像背包、睡袋這類耐消品(見下圖),歐美買家的需求度一直很高,相對更適合做deal。

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相反,像小提琴墊肩,或是麥克風(fēng)濾層(見下圖)這類產(chǎn)品, 由于目標(biāo)消費(fèi)人群非常有限,總體需求度不高,做deal的效果不會特別好。

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#2 產(chǎn)品該配合怎樣的折扣力度才更吸引人?

一般情況下,deal網(wǎng)站上產(chǎn)品的建議折扣為50%。但具體產(chǎn)品的折扣力度要根據(jù)消費(fèi)者認(rèn)知的產(chǎn)品價值和市場競爭情況做調(diào)整。以下給出一些折扣意見,僅供參考。

適合給30%-50%off的產(chǎn)品:

產(chǎn)品本身價值高,deal網(wǎng)站上又不常見的產(chǎn)品,給五折就非常有吸引力了。

舉例:嬰兒車

適合給75%-80%off的產(chǎn)品:

產(chǎn)品本身價值中等,但deal網(wǎng)站上已經(jīng)很常見的產(chǎn)品,建議給75%的折扣能在競爭中有些優(yōu)勢。

舉例:雨傘

適合給80%-90%off的產(chǎn)品:

產(chǎn)品本身價值偏低,deal網(wǎng)站上又很常見的產(chǎn)品,競爭最為激烈,建議給80-90%的折扣以博取買家的眼球。

舉例:手機(jī)殼

#3 如何讓買家真正領(lǐng)取deal并使用?

設(shè)置合適的折扣是吸引買家的第一步,接下來就要關(guān)注轉(zhuǎn)化了。

讓買家最終領(lǐng)取并使用deal網(wǎng)站的coupon購買產(chǎn)品的動機(jī)有很多。其中最容易被忽略的一點(diǎn)是把控發(fā)送時間,即"在正確的時間,將正確的信息送到正確的人面前"。

拿美國站來說,美國買家在工作日的消費(fèi)時間是下午5點(diǎn)到晚上10點(diǎn);而到了周末,上午10點(diǎn)到下午5點(diǎn)美國賣家相對更活躍,因為他們一般會把周末晚上的時間留給更有意義的活動。若能掐好時間,在站點(diǎn)所在當(dāng)?shù)貢r間的流量高峰期推coupon,領(lǐng)取人數(shù)的百分比會更高。

此外,還有些特殊情況需要注意。比如在JumpSend這個deal網(wǎng)站發(fā)布優(yōu)惠券后,每隔48小時,賣家可以用"Bump"功能免費(fèi)把coupon推到首頁。賣家需要在流量高峰期點(diǎn)擊"Bump", 以免浪費(fèi)了再次獲得大量曝光的機(jī)會。

除了把控發(fā)送coupon的時間,買家還能做的是優(yōu)化產(chǎn)品listing。

優(yōu)化產(chǎn)品詳情、五點(diǎn)描述

在產(chǎn)品詳情頁運(yùn)行JS插件,能看到該詳情頁的質(zhì)量分?jǐn)?shù)(Listing Quality Score,簡稱"LQS",由JS獨(dú)家算法得出)。運(yùn)營老司機(jī)看了很多LQS=7分以上的Listing, 它們的五點(diǎn)都用【關(guān)鍵詞大寫】進(jìn)行了排版,給用戶標(biāo)重點(diǎn),可以借鑒。

如果想更全面的了解優(yōu)化Listing的指南,可以參考這篇文章:《手把手帶你全面高效優(yōu)化Listing》

優(yōu)化產(chǎn)品圖

很多賣家都是從同一個廠家進(jìn)貨,使用廠家提供的統(tǒng)一照片,基本看不出差異化。如果想要做提升Listing的轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)品照片就應(yīng)該認(rèn)真拍攝。

優(yōu)化產(chǎn)品圖其實(shí)有招可循,一位亞馬遜老司機(jī)整理了亞馬遜產(chǎn)品攝影優(yōu)化點(diǎn),可以參考:

??添加信息圖表

??競品差異對比圖表

??添加"場景類"的圖片

??添加使用說明的產(chǎn)品圖

具體內(nèi)容可以參考這篇文章:《產(chǎn)品攝影招數(shù)+爆款A(yù)SIN的產(chǎn)品圖深度分析

將核心關(guān)鍵詞埋進(jìn)標(biāo)題

Lising優(yōu)化的重中之重就是"把常用且流量較大的關(guān)鍵詞埋進(jìn)標(biāo)題里"。新人賣家需要了解不同類型關(guān)鍵詞在廣告中的運(yùn)用,如何收集到優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞,以及設(shè)置關(guān)鍵詞要避開的3大誤區(qū)。

可以參考這篇文章:《大賣們都熟知的關(guān)鍵詞套路,全給你整理好了

#4 優(yōu)質(zhì)deal網(wǎng)站的篩選條件是什么?

看了上面的老司機(jī)建議,現(xiàn)在你只差一個靠譜的deal網(wǎng)站了。市面上的deal網(wǎng)站有很多,挑選的時候要注意以下幾個準(zhǔn)則:

??覆蓋面廣,且流量精準(zhǔn)

??發(fā)布門檻低,好上手

??亞馬遜官方認(rèn)可,安全性高

如果在這個基礎(chǔ)上,還沒有發(fā)deal的產(chǎn)品數(shù)量限制,那這個deal網(wǎng)站的性價比就更高了。滿足以上條件的deal網(wǎng)站推薦Jumpsend.com,上面有20萬+英美買家,全都是亞馬遜用戶,日活率大于30%,對平臺粘性高。

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某亞馬遜運(yùn)營老司機(jī)親測,上新品時在JumpSend上設(shè)置了80%off(2折),不到3天就出了200單,效果很好。

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2、"如何高效獲得評論"

不論是通過做deal,還是其它渠道引流,如果能在引流后及時收獲評論,不僅能評估引流的效果,還能提升產(chǎn)品Listing權(quán)重,從側(cè)面反映出產(chǎn)品質(zhì)量較好進(jìn)而影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,達(dá)到提升關(guān)鍵詞在自然流量下的排名的目的,形成良性的產(chǎn)品銷售循環(huán),實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。

為了獲得Review, 一些新手賣家直接聯(lián)系過國外職業(yè)測評人,收到一個Review 450美金的報價,相當(dāng)于3000多人民幣……

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運(yùn)營老司機(jī)說:這分明就是坑新人的錢啊。其實(shí)獲取Review,性價比最高的方式之一,是在產(chǎn)品售出后第一時間發(fā)送跟進(jìn)郵件,給用戶提供增值信息。

比如你賣的是電飯煲(cooker), 就可以在郵件里附贈結(jié)合該款電飯煲使用的菜譜,讓用戶覺得貼心,提升對品牌的好感,就自然而然愿意為你背書,留下好評了。

研究表明,賣家每賣出130-200件產(chǎn)品,可以獲得1個自然評論,但使用了郵件邀評,獲得Review的概率就可以提升4-10倍。

一些賣家雖然知道郵件邀評的價值,但是往往實(shí)際操作中會出現(xiàn)"不合規(guī)"、"不合事宜"、"花時間"的情況。對此,運(yùn)營老司機(jī)介紹三條注意事項。

用郵件邀評的三大注意事項

#1 合規(guī)邀評要避的雷坑

根據(jù)亞馬遜的TOS, 賣家可以邀請買家留下評論,也可以插入產(chǎn)品卡片。但是郵件和卡片上的內(nèi)容一定要保持中性- "in a neutral manner".

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很多中國賣家把握不好"保持中性"這個概念,這里解讀一下,你要規(guī)避的是:

? 通過利益交換的方式索評;

? 用免費(fèi)會員、購物卡獲取買家個人信息;

? 跟蹤拿到折扣碼的買家是否有留評。

除此之外,一些亞馬遜的"潛規(guī)則"也需要規(guī)避:

? 有條件地索評;

? 聯(lián)系買家要求刪除差評;

? 以折扣誘導(dǎo)買家留評;

? 只發(fā)郵件給通過折扣購買的消費(fèi)者。

以下是違規(guī)示例:

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#2 郵件邀評的節(jié)奏要合理

規(guī)避了以上操作之后,還需要掌握合理的郵件邀評節(jié)奏。老司機(jī)的建議是發(fā)郵件不要超過三封,以免買家產(chǎn)生負(fù)面情緒。可以選擇發(fā)送的時間點(diǎn):

(1)用戶下單后

(2)被簽收后2天

(3)被簽收后7天

這里提供一個適用于用戶下單后發(fā)送的郵件邀評模板:

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#3 事半功倍的邀評流程

但就算有郵件回復(fù)模板,處理一封郵件最快也得5分鐘。如果每個訂單跟進(jìn)三輪郵件,一個月有500個訂單,那光花在回郵件上的時間就把運(yùn)營累得夠嗆。

為了提高效率,老司機(jī)們大多會借助智能郵件邀評系統(tǒng),一次性設(shè)定觸發(fā)條件、發(fā)送郵件的時間節(jié)點(diǎn)、以及每個節(jié)點(diǎn)對應(yīng)的英文郵件模板,事半功倍。

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符合上述條件的智能邀評系統(tǒng)推薦Email Campaigns, 是Jungle Scout的新品助推器里的一個功能,受到亞馬遜官方認(rèn)可,完全合規(guī)。

此外,這個郵件邀評系統(tǒng)還有一個大大的加分項,就是能第一時間和對產(chǎn)品有疑問的買家建立聯(lián)系,即時獲取買家反饋,為其解決疑問,了解痛點(diǎn),避免因未及時溝通而產(chǎn)生的差評,直戳運(yùn)營痛點(diǎn)。(來源:JungleScout槳歌 )

以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場!如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。

相關(guān)鏈接:PPC廣告在旺季期間如何制定預(yù)算?不同ASIN應(yīng)該在旺季不同時期投入多少預(yù)算?

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