最近有個特別火的詞叫KOC,與KFC一字之差卻天壤之別。
KOC是何方神圣?
KOC全稱為“Key Opinion Customer”,即關鍵意見消費者,對應KOL(Key Opinion Leader,關鍵意見領袖.
兩者也有本質性區別:
KOL是公域,KOC是私域;
KOL是頭部,KOC是腰部;
KOL是專家,KOC是朋友;
KOL贏在影響,KOC勝在真實;
KOL是在某一行業內擁有話語權的人,是一種單向的意識輸出,而KOC熱衷于分享各種好物及真實使用感受,本質是“曬”;在如今經濟不景氣下,頭部投放成本是越來越高,強調信任關系而又價廉質高的KOC順勢而為變成甲方的首選。
這么躺賺的身份,如何打造呢?
通過與多名多領域KOC交流后,總結體會濃縮為6步驟:
1,找好自身定位,要夠垂直細分,
2,圈定精準消費者,比如KOC人設是登山愛好者,就不要找雪茄收藏者,
3,針對人群持續輸出對味的內容或活動,如上可分享登山心得或者專業裝備,
4,分發到合適的新媒體渠道,比如Tiktok,YouTube、Instagram、Facebook、Snapchat、Twitter、Vine、Pinterest等,
5,引粉到個人號或者獨立載體,比如facebook group或者搭建私域流量池,
6,引導轉化形成閉環生長,
以上是KOC的營銷模式:內容+社交+電商;
那KOC對跨境賣家有何啟發呢?
如今大部分跨境賣家是在中心化平臺下求生存,受到各種政策約束,同時流量成本與日俱增,消費者因為可選擇性變多后,復購也銳減很多,在全民社交年代下,流量越發的分散,作為賣
家既要改變經營思路,從經營流量思維迭代到經營人思維,開始建造自己的私域流量,給對的
人對的內容,也要在用戶中找到或者培養KOC,讓口碑自生分享裂變,以低的費用安全的方式產生更大效益;
KOC走紅原因是流量紅利萎縮的行業焦慮,也是時代給的新機遇點,經營好自己的私域流量,為穩步上升鋪路為今后戰略投資。(來源:有粉營銷)
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