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2019-10-29 10:40
消費者把越來越多的錢花在亞馬遜的健康和個人護理上，據統計健康和個人護理類產品在亞馬遜上占有19%的份額。
亞馬遜的健康和個人護理品類正在不斷增長：
購買率同比增長14%；
購買頻率同比增長14%；
購物車支出百分比同比增長4%。
亞馬遜健康和個人護理的主要消費者是誰？
X世代或千禧一代；
Prime會員；
高收入人群(收入> 8萬美元)；
多數為白人；
已婚人士；
3人以上的家庭；
有孩子；
4年以上大學教育；
郊區或城市。
以下是他們的購物習慣與亞馬遜普通買家的相比較的情況：
每周網購的可能性增加17%；
70%的人在網上購物以節省時間；
50%的人通過網上購物省錢；
14%的人更可能在網上批量購買；
13%的人更可能使用智能家居設備購買，如Siri、谷歌和Alexa。
另一方面，在接受Numerator調查的受訪者中有21%的受訪者表示還未在亞馬遜上購買過健康和個人護理產品。在健康和個人護理類別中，尤其是在增長最快的類別：家庭、嬰兒、維生素、補品，仍然存在著巨大的機會。
1、健康與個人護理品牌面臨的挑戰
為什么進入亞馬遜的健康和個人護理領域如此困難？
這是一個巨大的市場，有無數的機會，也有很多競爭；
獲得亞馬遜健康和個人護理類別的銷售開始變得很困難；
亞馬遜密切關注客戶體驗和安全，嚴格要求并打擊假冒賣家。
2、健康與個人護理品牌的機遇
訂閱和Save可以將買家轉化為忠誠的品牌擁護者。方法如下：
（1）一位亞馬遜買家正在購買健康和個人護理產品
（2）買家通過訂閱和保存看到了定期交付的較低價格和便利
（3）訂閱的買家將訂閱和符合資格的產品添加到他們的購物車
（4）你現在有了忠實的回頭客
（5）你的買家認為你是一個值得信賴的賣家(并且有可能購買更多產品！)
有了專門的訂閱和Save店面，你可以吸引了更多的回頭客。
你也可以在亞馬遜的FSA商店里出售，該商店可以讓你接受FSA(靈活支出賬戶)和健康儲蓄賬戶(HSA)的支付，為更多的銷量敞開大門。
要想在這個競爭激烈的品類中獲得優勢，就要努力在亞馬遜之外建立品牌知名度。對買家而言，品牌并不是主要的因素，知名度和可信度更為重要！
3、健康與個人護理的賣家和產品要求
亞馬遜對健康和個人護理類的賣家(和他們的產品)有一些嚴格的要求。你必須加入“專業賣家計劃”，并遵循以下標準：
訂單缺陷率低于1%；
預履行取消率低于2.5%；
延遲出貨率低于4%。
并且你必須提供制造商文件：
提供來自制造商(而非批發商)的三張發票；
證明在90天內至少購買10件-30件。
你的產品必須是新產品，并列入制造商的UPC，產品listing應包括：包裝圖片(顯示成分/營養成分)；在庫存文件模板中列出的成分。
你必須列出非處方藥和膳食補充劑的所有成分，并將包裝背面(成分和營養信息)作為產品listing上的第二張圖片顯示。
以下是遵守亞馬遜嚴格要求的一些tips：
上傳所有必要的內容到產品詳情頁面；
如果你的產品做了統計聲明，請注明研究的來源和日期；
不要提出任何不切實際或過分的要求；
檢查你的產品是否在受限產品清單上；
確保根據亞馬遜指南正確標記產品。
4、利用創意內容在亞馬遜上定位機會
有四種主要方法可以在亞馬遜上創造性地定位你的健康與個人護理產品：
（1）專賣店
（2）增強的內容
（3）詳細信息頁面圖片
（4）頁面內容
5、健康與個人護理品牌的3種廣告策略
（1）建立一致的品牌信息組合
你的產品和品牌信息應該保持一致，但可以服務于不同的用途。
對于產品消而言息，請傳達購買的主要原因，描述產品的復雜性，并解決與產品相關的常見問題。
對于品牌信息而言，請通過講述與品牌相關的品牌故事，發展品牌基調和建立品牌資產以傳達品牌的關鍵理念。
（2）注意你的買家在營銷渠道中的位置
在選擇要投資的廣告類型時，請根據買家在營銷渠道中的位置做出決定。
（3）創建勢在必得的廣告系列
通過主要關鍵字創建單獨的廣告系列控制ACoS。這些關鍵字將具有更高的出價和更高的ACoS。這樣你就可以優化非雙贏關鍵字，以降低出價，而不會丟失那些高優先級關鍵字的展示位置。
6、2020年品牌要點
賣家要想在亞馬遜健康和個人護理品類中取得成功須：
（1）努力了解當前和未來的消費者趨勢。這些消費者代表了一個巨大的、不斷增長的品牌機會。
（2）確保你的消息在亞馬遜站內外渠道保持流通。
（3）請記?。耗悴槐亓⒓蠢盟械膹V告類型！一旦你建立了自己的贊助產品，請考慮增加其他渠道。
（編譯/雨果網 呂曉琳）
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