Zalando是一家總部位于德國的電商平臺,于2008年10月啟動,現已發展成為歐洲生活方式和時尚用品在線平臺。目前,Zalando橫跨17個歐洲國家,包括英國、芬蘭、瑞典、奧地利、西班牙、比利時、波蘭和挪威。
從前Zalando經營鞋類生意,如今它已經將觸角伸向了許多其他時尚產品和設備,并開始與其他小型時尚用品在線零售商的合作,以接觸到更大的客戶群并進一步促進銷售。如果你有興趣成為Zalando的賣家,并且正在尋找開店的相關信息,那么就請繼續讀下去吧!
·平臺上大約有1900個品牌,有30萬種不同的時尚產品。客戶群大約有2800萬人。
·Zalando覆蓋歐洲17個國家,總部位于德國柏林。
·根據2018年的統計數據,該電商平臺總資產為32.34億英鎊(約合41.57億美元);
·平臺以客戶為中心,提供大量吸引人的優惠,如免費退貨和良好的客戶關系代理。
·平均每個季度約有8億客戶訪問Zalando。
Zalando非常重視平臺上客戶的購物體驗。為此,平臺嚴格把控賣家質量,設置了以下符合入選條件的標準:
· 產品必須屬于以下類別中的任何一個:配件、鞋、服裝、設備和運動裝。Zalando不接受任何不能被歸類在這些產品中的其他產品;
·必須擁有自己的品牌以及網上商店;
·必須準備好為客戶提供免費退貨、送貨服務以及100天退貨政策;
Zalando為加入其平臺的賣家提供了一系列好處,其中大部分與他們在歐洲不斷擴大的基礎和他們提供的面向客戶的服務有關。
·其市場包括諸多歐洲國家,意味著賣家將有一個廣泛的受眾群體。
·Zalando已在歐洲站穩了腳跟,其客戶群也在逐月大幅增加。這種不斷增長的客戶基礎是一個大的加分項。
·其客服人員會積極主動地指導你完成注冊流程,使你有資格成為平臺上的賣家。
·如果你對出售或投資哪些產品能給你帶來較大的利潤有疑問,Zalando專家團隊可以幫助你做出最佳決策。
由于這個在線平臺以時尚為主,因此可以出售的產品類型有限制。看看以下哪些產品你可以銷售:
·鞋(不同型號和尺碼)
·配件(如手袋、錢包等)
·時尚產品
·設備
·運動服裝
在了解這個巨大的德國在線平臺的基本信息之后,現在是時候知道開始的必要步驟了。
注冊階段
你可以在注冊階段向Zalando客戶經理介紹擬議的產品,他/她將決定產品是否滿足Zalando的要求。
你可以點擊此處填寫相關信息并與其聯系。
如果你的產品在平臺上是可以銷售的,客戶經理會提供給你一個“Master Data”(主資料),這個文件包含Zalando需要的有關你的產品信息,包括:
·針對的性別
·所屬季節
·所屬類別
·品牌
·針對的年齡組
·長度
·材料
·尺寸
當提供這些信息時,Zalando會告訴你產品是否符合這些信息。在不匹配的情況下,你可以進行糾正。此外你將會對在一個月內所發布的SKU總量做一個預測。
設置強制屬性
大多數營銷渠道都將其標記為必填字段。你應該在注冊成功之前提供這些字段。其中一些必填字段包括:
·VAT類型
·年齡組
·EAN(歐洲物品號)
·合伙人SKU
·供應商SKU
·供應商顏色
·貨幣
·價格
·產品所屬的類別
·品牌
·大小
·圖片
所有這些屬性并非針對所有產品。同樣,你可能被要求發送任何產品的具體細節,比如鞋子的鞋跟大小。
將網上商店與Zalando整合
Zalando要求你在成為賣家之前滿足的一個條件是,必須有網上商店。所以,如果你有一個自己品牌的網站,或者你是Zalando所支持的另一個多渠道平臺上的賣家,你可以將其整合進去。
網站集成需要Zalando提供API密鑰。如果你是通過第三方網站進行整合,你可能需要咨詢品牌的客戶代理,以幫助你順利進行整合。該集成需要確保所有必需的字段都被直接導入Zalando,這樣就可以避免手動上傳字段的過程。
因此,注冊成為賣家只是一個三步走的方法:通過他們的電子郵件聯系他們,提供所需的信息,并將你的網上商店與他們的整合
賣家不需要為在這個平臺上的listing支付任何費用,唯一需要擔心的是要符合選擇標準,并為顧客提供良好的售后服務。Zalando可能會在未來幾年收取費用,但就目前而言,listing是免費的。
除Zalando以外,Real.de與亞馬遜德國站在該市場已吸引了大量賣家入駐開店,
雨果網會員中心也針對各大主流平臺以及新興平臺提供綠色入駐通道,點擊此處欲入駐更多熱門平臺,了解相關實操干貨,可移步雨果會員平臺專區。
(來源:跨境喵的碎碎念)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。