1、亞馬遜政策變化

產(chǎn)品包裝實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)船長獲悉，為了改善產(chǎn)品包裝，以減少紙箱浪費(fèi)并提高其利用率，亞馬遜曾宣布要擴(kuò)大Frustrating-Free Packing（無挫包裝）計(jì)劃。目前，該計(jì)劃已于今年8月1號(hào)正式開始執(zhí)行。對(duì)于產(chǎn)品包裝不符合規(guī)定的賣家或?qū)⒚媾R罰款，每件產(chǎn)品將收取1.99美元的附加費(fèi)。

以下是亞馬遜宣布即將發(fā)生的變化的聲明：

（圖源亞馬遜聲明）

①新規(guī)適用的對(duì)象：

主要是供應(yīng)商，但FBA賣家也需要審核這些要求，比如重量輕的產(chǎn)品使用過大的紙箱包裝就需要特別注意，確保自己的產(chǎn)品能夠正常運(yùn)輸。對(duì)自發(fā)貨賣家暫時(shí)沒有太大影響，但也要關(guān)注國際物流隨時(shí)可能發(fā)生的變化。

6月23日，美國郵政總局(USPS)也實(shí)施了新的DIM（體積重量）計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不再按照實(shí)際重量計(jì)費(fèi)，依據(jù)包裹占用的空間除以新的系數(shù)（166）來計(jì)算體積重量，并進(jìn)行計(jì)費(fèi)。

計(jì)算公式：（長” x 寬” x 高”）/166 = 體積重量

也就是說，如果賣家運(yùn)輸重量輕但體積大的產(chǎn)品，運(yùn)費(fèi)將會(huì)更高。同樣的，亞馬遜近期也有消息表示或?qū)?duì)重量輕使用體積過大的包裝的賣家進(jìn)行罰款。另據(jù)一些供應(yīng)商透露，他們將包裝的體積從34%降低到了80%，一些公司還減少了用于運(yùn)輸產(chǎn)品的零部件數(shù)量。

②包裝物料的要求：

必須是可回收材料制成的，并方便打開；不需要亞馬遜再進(jìn)行二次運(yùn)輸包裝；除豁免產(chǎn)品外，凡是通過亞馬遜銷售尺寸超過18英寸x14英寸x8英寸或20磅或以上的產(chǎn)品，必須取得無挫包裝計(jì)劃的Tier 1 - FFP或Tier 2 - SIOC)認(rèn)證（測(cè)試并取得合規(guī)報(bào)告）。

亞馬遜更新隱私政策

船長獲悉，據(jù)外媒消息，亞馬遜要求所有賣家在訂單發(fā)貨后30天內(nèi)刪除有關(guān)訂單的任何和所有個(gè)人身份信息。

（圖源亞馬遜服務(wù)歐洲業(yè)務(wù)解決方案協(xié)議）

這一變化于8月16日生效，所有賣家將不得不在訂單處理30天后自動(dòng)刪除從亞馬遜下載的所有個(gè)人身份信息，這也就意味著，將影響所有現(xiàn)有和未來亞馬遜處理的訂單。

這些將刪除的信息包括：

名字

姓

電子郵件地址

電話號(hào)碼

送貨地址

帳單地址

郵政編碼

面向客戶的訂單記錄

買家增值稅稅號(hào)

FBA費(fèi)用調(diào)整

亞馬遜對(duì)于FBA費(fèi)用也做了新的調(diào)整，主要變動(dòng)為FBA的移除和棄置費(fèi)用。

據(jù)官方最新的信息顯示，亞馬遜將會(huì)定期審查FBA移除和棄置費(fèi)用，歐洲的某些FBA移除和棄置費(fèi)用將進(jìn)行調(diào)整，自2019年9月3日起生效。

（圖源亞馬遜新聞）

國內(nèi)移除費(fèi)用：降低英國運(yùn)營中心的標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品和大尺寸商品的移除費(fèi)用；提高西班牙運(yùn)營中心的大件商品的移除費(fèi)用。

跨境移除費(fèi)用：降低存儲(chǔ)在英國、德國、法國、意大利、西班牙、波蘭和捷克共和國的商品的跨境移除費(fèi)用。

棄置費(fèi)用：將提高存儲(chǔ)在英國、德國、法國、意大利、西班牙，波蘭和捷克共和國的商品的棄置費(fèi)用。即將推出的費(fèi)用基于商品的重量和尺寸。

法國站銷售傭金費(fèi)率上調(diào)3%

近日有法國站賣家收到亞馬遜郵件通知，自2019年10月1日起，在法國站上所產(chǎn)生的銷售交易的傭金金額將增加3%。例如，對(duì)于當(dāng)前銷售傭金為15%的商品，自2019年10月1日起，賣家將支付15.45%的傭金。

（圖源賣家收到的郵件）

2、亞馬遜功能與服務(wù)變化

7-days deals（7天促銷）船長了解到，7-day Deals是Deals選項(xiàng)里新增的一項(xiàng)促銷活動(dòng)，與秒殺類似，申請(qǐng)方式和Lightning Deal基本一致。目前，正在陸續(xù)向美國、歐洲和日本等站點(diǎn)的賣家開放。

賣家可以在后臺(tái)的Deal Dashboard中針對(duì)推薦的 ASIN 提交 7 天促銷，并將為成功運(yùn)行的7天促銷支付促銷費(fèi)用。賣家及其ASIN參與 7 天促銷的條件與秒殺資格要求相同。

比較多賣家關(guān)心的是報(bào)名費(fèi)用，船長注意到，目前美國站有賣家爆料是300美金，日本站是8000日元，有需求的賣家可以衡量一下預(yù)算再做抉擇。

歐洲站將上線專屬客戶經(jīng)理

船長獲悉，亞馬遜于7月31日宣布，將針對(duì)已在亞馬遜歐洲站點(diǎn)上線的中國賣家啟動(dòng)專屬客戶經(jīng)理服務(wù)。該服務(wù)采用一對(duì)一專人服務(wù)模式，能夠及時(shí)傳遞亞馬遜最新政策、積極響應(yīng)賬戶運(yùn)營問題，提高溝通效率，助力賣家快速成長。

與此同時(shí)，該項(xiàng)目新的月度費(fèi)用將基于所服務(wù)賣家上個(gè)自然月的收入，而非過去12個(gè)月的總收入，并設(shè)置封頂金額，方便更多賣家以更優(yōu)惠的價(jià)格獲享專屬客戶經(jīng)理服務(wù)。

FBA試點(diǎn)計(jì)劃

亞馬遜針對(duì)賣家產(chǎn)品斷貨問題推出了一項(xiàng)新的FBA試點(diǎn)計(jì)劃——“In-Stock Head Start”。通過該計(jì)劃，可以讓賣家臨時(shí)缺貨的產(chǎn)品供買家查找和購買，等到產(chǎn)品到貨后再開始進(jìn)行發(fā)貨，也就是說賣家在產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨的情況可以通過該計(jì)劃更好的銜接，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。同時(shí)，這還將意味著買家將獲得更多的產(chǎn)品選擇機(jī)會(huì)。

（圖源亞馬遜賣家論壇）

賣家也可以登錄賣家中心，了解試點(diǎn)計(jì)劃的具體信息，有需求且滿足條件的可以注冊(cè)。

以上就是近期亞馬遜的一些新變化，還沒有了解的賣家可多關(guān)注一下，并根據(jù)這些變化，做好運(yùn)營策略調(diào)整。

（來源：船長）

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