近年來,網紅營銷已從輔助型營銷策略發展成為1個價值數10億美元規模的行業。現如今,通過觀看網紅的產品試用測評及開箱視頻來決定是否購買一個產品,已經成為廣大網購愛好者必做的日常“功課”。國內的“口紅一哥”李佳琦和“淘寶一姐”薇婭就是很好的例子。
據市場研究公司eMarketer的調查顯示,多達48%的營銷人員使用網紅營銷,在企業方面,平均有10%的媒體預算被用于網紅營銷。市場營銷公司MediaKix稱,到2020年,網紅營銷規模預計將會膨脹到50億美元至70億美元。
網紅營銷是指,與對你的潛在客戶或目標客戶具有影響力的人(例如網紅)合作,而后,通過將廣告支出投在網紅產出的內容上,以推廣其內容、收獲“網紅效應”帶來的業務增長。
這些網紅通過創建在線內容,在社交媒體上培養了一大批忠實的粉絲群體,因此,營銷人員可以與網紅進行合作,借助他們的“手”,在社交媒體上發布信息來提高品牌知名度并推動產品銷售。
據目前的行業形勢來看,網紅們通常活躍在以下平臺:
博客
Twitch(面向視頻游戲的實時流媒體視頻平臺)
Snap
YouTube
大小網紅根據粉絲數量分為以下層級:
納米網紅(1k-10k名關注者)
微網紅(10k-30k名關注者)
中級網紅(30k-300k名關注者)
大網紅(300k-100萬名關注者)
名人級網紅(關注者超過100萬以上)
據了解,通過與具有小眾受眾群體的微網紅合作,許多品牌獲得了相對理想的營銷結果,而且聘請微網紅的費用也要低于大網紅,但微網紅獲得的參與率卻高于大網紅。
(圖源:tinuiti.com)
上圖展示了各級別網紅的主要優勢:
?名人級網紅和大網紅:其知名度能夠幫助你覆蓋到更廣的受眾;
?中級網紅:具有較穩定且一定規模的粉絲群體,并且自身已經具備一定的營銷推廣經驗;
?微網紅:對能夠與品牌合作有很高的積極性,且粉絲參與度較高;
?納米網紅:對于小眾的受眾群體有很深的了解,甚至能與粉絲進行一對一交流。
典型的網紅營銷過程可能會對品牌造成限制和障礙。
該過程通常包括:
?追蹤、接觸、審查網紅
?協商報酬
?支付報酬給網紅,并將產品發送給他們
?協調合作內容及形式
?后期跟蹤帖子的市場反應和效果
?評估帖子參與度以確定投資回報率(ROI),但其實很難真正全面地評估ROI和實際影響力
網紅營銷的前期篩選和后期跟進,這一整個過程可能很耗時,而且可能很難為你的品牌和利基市場找到合適的網紅。你還需要確保其生產和發布的每個帖子都符合品牌形象,并能夠有效地傳達你的價值主張。
不得不說,除了更高的曝光度和參與度之外,你可能很難直觀地看到網紅營銷的結果判斷是否成功,因此,你需要能夠量化你的目標和結果。
你可能希望網紅營銷能夠在客戶購物過程的每個階段幫助你推動業務指標增長。例如,能夠提高知名度的展示次數、帖子點贊數、評論數、轉發數,有利于ROI的銷售額,以及你希望將流量吸引到何處(亞馬遜或是你的網站)、你希望覆蓋哪些受眾,這些都是你可以用來衡量網紅營銷成果的指標。
對網紅內容進行推廣,可以大大提高參與度,并將參與度轉化為收入。
具體做法:
1、找出在自然流量中表現較好的帖子和網紅;
2、與該網紅接觸,并使他/她同意你推廣其發布的帖子;
3、借網紅的的“手”來推廣表現最好的帖子。你需要將網紅的帖子與品牌廣告帳戶中購買力較強、參與積極性較高的部分受眾群體聯系起來。而后,從網紅的忠實關注者中尋找與之相似的受眾作為你的目標受眾。最后,在該帖子中添加CTA(號召性用語)按鈕,并根據需要更新帖子上的副本
4、你可以借助Facebook廣告管理器以及廣告分析平臺,以測試、迭代和正確量化每種影響對你的利潤的影響。
通常,網紅的帖子在發布后的不到24小時之內,就會在自然流量中失去影響力。因此,通過推廣網紅發布的內容,你可以將網紅的帳戶與你的廣告帳戶集成在一起,以便將廣告費投在表現較好的內容上。
在Instagram上,目前很難將網紅帖子的參與度與轉化率直接聯系起來。通過在網紅的賬戶中疊加CTA,你將能夠接觸到網紅的關注者及其他受眾群體。因此,在你的Facebook和Instagram帖子中添加CTA按鈕,可以有效地將流量帶入你的亞馬遜listing或網站。
如果你希望能夠更準確地衡量網紅帖子的表現,你可以通過在URL中添加UTM鏈接標簽并利用Facebook Pixels來追蹤CTA鏈接的流量來源和效果,以便你能夠直接了解到每個帖子為你的銷售做出了多大的貢獻。
如果你也想做網紅營銷,你有很多方法可以找到網紅,但要仔細甄選適合你的網紅。因為網紅帖子在自然流量中很容易被淹沒,因此你需要及時借助付費廣來推廣你的內容,以便盡可能地發揮出每個帖子的價值。另外,你需要嚴格審查有合作意向的網紅,防止出現“買粉”、關注人數造假的情況。
(編譯/雨果網 謝欣欣)
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