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一些細心的賣家在運營中會發(fā)現(xiàn)，自己賬號后臺的業(yè)務(wù)報告中的流量數(shù)據(jù)和廣告報表中的數(shù)據(jù)出現(xiàn)了倒掛現(xiàn)象，廣告報表中統(tǒng)計出來的流量數(shù)據(jù)報告甚至高于業(yè)務(wù)報告中的總流量數(shù)了。

亞馬遜廣告報表和業(yè)務(wù)報告中的流量數(shù)據(jù)出現(xiàn)倒掛為哪般？

接下來我們就來談一談。

導(dǎo)致自然流量和廣告數(shù)據(jù)倒掛的核心原因在于二者的統(tǒng)計口徑不一樣，時差效應(yīng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)有出入。

站內(nèi)自然流量的數(shù)據(jù)，是按照訪客數(shù)來統(tǒng)計的，簡單來說就是，同一IP的買家在24小時內(nèi)的多次點擊，只按照一次來計算。

廣告數(shù)據(jù)的核算（尤其是扣費）也是如此，但區(qū)別是，廣告的扣費以“即時產(chǎn)生+后期復(fù)核”的方式進行，這樣一來，站內(nèi)廣告即時統(tǒng)計出的點擊次數(shù)就有可能比實際訪客數(shù)量要大。如果一個客戶點擊了你的站內(nèi)廣告兩次，點擊時就會按照實際點擊費用扣費，但在復(fù)核時，則會按照亞馬遜的扣費原則（同一IP同一買家24小時內(nèi)的點擊只扣一次廣告費）核算費用并計入賬單，這就是我們看到的明明自己的廣告被點爆了，但最終的每日廣告費用清單卻并沒有超出預(yù)算的原因。而在這種“即時記錄數(shù)據(jù)+后期復(fù)核算賬”的模式下，廣告數(shù)據(jù)報表中所呈現(xiàn)出來的點擊數(shù)量也無疑被放大了。

再就是，對于新上的一條Listing來說，自然流量本來就少，大部分流量來自于廣告流量，而廣告流量的即時統(tǒng)計和自然流量的按訪客統(tǒng)計又進一步放大了兩者的差距，所以，有時候，就呈現(xiàn)了數(shù)據(jù)倒掛的情況。

了解基本原理可以讓我們不焦慮，面對兩個數(shù)據(jù)倒掛的情況，我們的心態(tài)應(yīng)該是這樣的：

第一，努力為店鋪（Listing）引入更多的流量，做大數(shù)據(jù)，無論是廣告流量還是自然流量，兩個數(shù)據(jù)都一樣，只有流量足夠大，訂單才可能多起來；

第二，不單純的對比自然流量和廣告數(shù)據(jù)，要方向有目的性的解讀兩個數(shù)據(jù)的差異。廣告數(shù)據(jù)要從轉(zhuǎn)化率和Acos兩個角度解讀，并把廣告的訂單轉(zhuǎn)化率和業(yè)務(wù)報告中的訂單轉(zhuǎn)化率做對比，然后，根據(jù)對比得出的結(jié)論，有針對性的對廣告進行優(yōu)化，廣告的優(yōu)化要以Acos等于/小于毛利率為參考；

第三，業(yè)務(wù)報告中的數(shù)據(jù)要以總數(shù)量和轉(zhuǎn)化率為導(dǎo)向，縱向?qū)Ρ惹耙粋€周期（前一個月或前一周），有增長就好，橫向?qū)Ρ葟V告的同周期數(shù)據(jù)，雖然數(shù)據(jù)有偏差，但如果二者轉(zhuǎn)化率差別大，我們還得考慮優(yōu)化廣告，比如，分時段競價，調(diào)整廣告競價，否定部分沒有帶來轉(zhuǎn)化的大詞和相關(guān)度不高的詞等等。（來源：跨境電商贏商薈）

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