年復一年,“網絡星期一”(感恩節后的第一個星期一)被證明是銷售額較高的購物日之一。
相關數據顯示,“網絡星期一”電子郵件的平均轉化率是所有假日電子郵件中最高的,因此,如果你想在競爭中脫穎而出,實施有效的電子郵件營銷活動是至關重要的。
有各種各樣的促銷電子郵件可供選擇,如通知、贈品、分層折扣和即將售罄通知。你可以根據自身的產品類別、營銷需求以及其他因素,正確細分并運用適合自身的廣告系列。
以下是4個成功的品牌示例,以便向你說明如何通過郵件營銷贏得“網絡星期一”:
1、利用位置數據
當人們注冊成為電子郵件列表的訂閱者時,他們通常會被問到一些關于他們自己的問題,比如他們居住地的郵政編碼。
這個特定的DSW電子郵件廣告可以做很多事情。通常情況下,鞋類零售商向消費者提供折扣價格時,它還會根據該地區的氣象學家數據推薦產品。推薦結果可以是一個個性化的號召性活動,該活動能夠告訴消費者為什么他們需要電子郵件中推薦的靴子。
主題欄“And now, a look ahead”也會激勵人們打開電子郵件,并通讀信息以獲得更多的見解。
主題越吸睛的郵件越有可能被消費者打開,這也意味著他們更有可能點擊并購買你提供的內容。事實上,35%的客戶打開電子郵件僅僅是因為主題欄的內容較為吸睛。
人們最有可能在工作日的上午10點到下午4點之間打開營銷郵件,這段時間他們會查看收件箱,且郵件打開率最高。
盡管如此,建議你還是使用A/B測試并跟蹤打開率和點擊率,以了解客戶和訂閱者對你的主題行的響應情況。
2、營造緊迫感
隨著大量的“網絡星期一”營銷郵件登陸他們的收件箱,你可以通過交互式活動為你的訂戶提供一些主要的活動和內容。請記住,互動內容的轉化率是被動內容的兩倍。
零售商Lou&Gray的倒計時功能,便很好地展示了此類廣告系列。它不僅具有交互性,而且為消費者創造了一種緊迫感。這個信息告訴我們,如果他們不趕快點擊,他們就會錯過最好的購買機會。
這方面的另一個好例子來自Greats,其電子郵件宣傳活動如下,展示了幾乎售罄的商品。該活動還使用了“Free”和“Black Friday”這兩個詞,這兩個詞都是周末營銷最常用的詞,且都有很高的打開率和點擊率。
其他流行詞包括:
●“Cyber Monday”
●“Holiday”
●“Sale”
●“%”
●“Now”
●“Soon”
●“Save”
●“Don’t Miss”
3、量身定制觸發消息
與產生緊迫感類似,觸發消息占電子郵件ROI的75%以上。觸發消息旨在吸引放棄購物車的消費者,邀請消費者重新探索他們的在線購物車中的物品。
“黑色星期五”周末期間,顧客的激活訂單增加了106%,這就是為什么Blue Apron餐飲服務公司決定在一年內使用這個策略來贏回顧客的原因。
4、直接定位
對于今天具有社會和環境意識的消費者來說,另一個成功的策略是傳播品牌倫理。隨著消費者在“黑色星期五”周末花了那么多錢,人們想知道他們不是僅僅為了買更多的東西而花錢。
加強品牌道德是一個明智的策略。例如,Everlane這個品牌是一個可持續發展的零售商,它在運營和定價方面都很透明。
當然,標準的折扣可能是有效的,但在今天的電商市場,贏家將是那些提前計劃營銷活動的品牌。根據你所處的行業和你提供的產品,經過深思熟慮的活動將會幫助你抓住客戶的注意力。這一點在“網絡星期一”期間尤為重要,因為這一天他們的收件箱里會有很多競爭。
總結
考慮使用位置數據、FOMO(緊迫感營銷)、交互性和定制的觸發消息。在很多方面,“網絡星期一”使用的策略全年都適用。唯一的區別是消息傳遞應該比以前更有效。你花在優化電子郵件營銷上的時間,將有助于你提升品牌知名度,當然還有銷售額。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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