與其他賣家競爭的方法之一是提供折扣,折扣非常有效,因此將其與PPC廣告相結合,你將無往不利。
你可能會認為提供折扣會讓人們覺得你的產品價值不高,其實產品物有所值的話,那么客戶就會愿意購買,但事實并非如此。事實是,折扣可以是一種非常強大的廣告形式。
折扣的有效性有兩個心理學方面的原因。首先,折扣能夠營造一種緊迫感,因為大多數折扣都是有時效的。
FOMO(錯失恐懼癥)的效果很強大,可以促使人們購買他們考慮了很久的產品。
一些折扣比其他折扣的效果更好,即使是相同的折扣,采用不同的措辭也可能帶來更好的效果。
例如,“相比于“ $ X Off(降價X美元)”,人們對使用“ Save $ X(省下X美元)”這種措辭的折扣反應更好。雖然減免額可能相同,但省錢意味著買家避免了損失,而降價則意味著是一項福利。
其次,人們對于損失厭惡的反應更強烈。也就是說,人類更喜歡選擇能夠避免遭受痛苦的東西而不是他們喜歡的東西。
假設你喜歡跳傘帶來的體驗,但你可能會為了避免腿部受傷而選擇不去跳傘。因為相比于獲取利益,人們選擇避免遭受損失的本能更為強大。
既然你已經了解了人們喜歡折扣的心理原因,那么在PPC廣告中使用哪種折扣更為有效?以下是6種在PPC廣告中提供折扣的技巧,可以用來測試你的受眾群體。
增加每個客戶的支出金額是提高利潤的不二法門。
無論20個客戶花費10美元還是4個客戶花費50美元,銷售額都是相同的,但是獲得4個客戶的PPC成本要低得多。
此外,訂單滿50美元即可獲得X金額的減免,這可以鼓勵人們達到最低消費門檻,從而提高他們在網站上的停留時間。
如果他們的瀏覽時長越長,花費就更有可能超過50美元,因此,提供滿100美元減30%的折扣能夠提高平均訂單價值(AOV)。
提供折扣對業務的好處很明顯,看看下面這個品牌。
該品牌將滿50美元減20%的折扣與免費送貨相結合,使其更具吸引力。
另外,提及其他折扣和清倉能夠讓客戶感到自己獲得了很大的優惠。
例如,該公司提供的是33%的折扣,這比25%或30%的固定折扣更具吸引力。
因此,你可以試著調整折扣幅度,看看客戶的反應如何。但建議你的折扣優惠不要低于15%,否則優惠就沒價值了。如果你的利潤微薄,則可以提供固定金額的折扣,例如5美元,而不是10%。
黑色星期五以及網絡星期一促銷日在近幾年來廣受歡迎。然而,電子商務在黑色星期五的銷售額中占了很大一部分,2018年黑色星期五的銷售額中電子商務增長了16.7%,而實體店的銷售額卻下降了。
但是,建議你在黑色星期五不要只提供20%的折扣??蛻粝M@得力度大的折扣,因此請考慮提供40%甚至更高的折扣。
你也可以嘗試使用數字不規整的折扣,這更容易引起人們的注意。例如以下這條廣告。
不要使用價格下降之類的信息,而應使用“Save 40%:省下40%”之類的措辭,它能夠觸發本文開頭提到的損失厭惡情緒。
一個好的促銷活動能讓各方受益。換季期是清除多余庫存同時為客戶提供大幅優惠的理想時機。
以下面這個廣告為例,該公司在夏季結束時進行了清倉促銷,以清空夏季庫存,為秋季和冬季的款式騰出空間。
對于大幅度折扣,重要的是要充分利用促銷活動所帶來的關注度和流量。
例如,要求新客戶加入電子郵件消息訂閱或向他們宣傳新產品以建立關系,而不僅僅是促成一次性購買。
錯失恐懼癥的效果太強了,這就是為什么獨立日、勞動節等短暫促銷日如此受歡迎的原因。
下面這個休閑服裝品牌,在近期的促銷活動中提供了30%折扣,并且大獲成功。
電子商務品牌可以使用上面列出的其他一些受歡迎的折扣,從零售假日折扣中獲得更多收益,例如,滿50美元減免一定金額或提供免費送貨。
哪種折扣聽起來更吸引人:第一年可享受10%的折扣?還是30天的免費試用?大多數人都會選擇免費試用,因為它聽起來更物有所值。
例如該品牌,帶有免費試用的號召性用語可以減少選項的過多,并通過減少風險來鼓勵用戶進行購買。
此外,一旦用戶進入網站,你能容易地使用彈出窗口或橫幅,向潛在客戶宣傳免費試用服務。
雖然運輸成本通常僅為幾美元,但這是你可以提供的有力折扣之一。實際上,一項調查發現運輸成本導致52%的購物車被遺棄。
免費送貨如此強大,甚至成了表情包。例如:
在PPC廣告方面,如果你要想勝過競爭對手,提供免費送貨非常有效。
亞馬遜為大多數所購產品提供免費送貨服務,因此提供免費送貨服務(即使你的產品價格稍貴)也有助于競爭。
下面這個小品牌在谷歌投放廣告中提供了免費送貨服務。
這是一個強大的優勢,特別是與廣告旁邊的大品牌相比。
免費送貨服務在社交媒體廣告上也很強大。例如,下面這個品牌在視頻廣告中宣傳了免費送貨服務,以及20%的折扣,并提供了雙重折扣。
為了與他人競爭,你需要提供免費送貨服務。建議超過50美元的訂單開始提供免費送貨服務。
(來源:Google引流哥)
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