自亞馬遜以色列站成立以來就在業界引起了不小的關注度,預示著以色列在線購物即將進入一個新時代。然而僅僅一個月后,該網站上出售商品的以色列賣家表示對該站點感到失望。他們稱其亞馬遜以色列頁面的流量少,銷售不但沒有達到預期,還被亞馬遜要求支付大量客服、物流和傭金等費用。此外,亞馬遜在市場營銷方面也未全力支持該平臺的發展。
據了解,亞馬遜花了一年時間,為該站點找到合適的網站、條款和時間,并于9月正式推出。然而據供應商稱,并沒有完整的希伯來語的亞馬遜網站,沒有完整的產品線,也沒有當地物流中心。該網站目前主要是以色列供應商向當地購物者銷售商品為主,只要這些供應商在送貨時間等方面符合亞馬遜的嚴格標準就可以進行銷售。
亞馬遜在線戰略咨詢負責人Elad Goldenberg稱:“人們對亞馬遜以色列的期望很高,很多人都在談論它,但現在在社交媒體網絡和媒體上的曝光度很少。”
Elad Goldenberg表示,他正在與幾個在亞馬遜以色列站點上銷售的品牌合作,這些品牌自運營以來都報告說銷售業績不佳。事實上,這并不能責怪購物者,他們希望購買到物美價廉的商品,結果卻不如所愿,所以又回到了其他全球購物網站上。盡管海外網站交付時間慢以及可靠性不足,但許多采購都是免征增值稅和關稅的,而且選擇余地比他們在當地能得到的更多。亞馬遜以色列站應提供一個折中的辦法,讓以色列消費者用希伯來語購物,用當地支付方式付款。但作為一個本地網站,該站點并沒有免稅。
據稱,亞馬遜以色列站盡管花了很多心思在發布會、廣告牌廣告、大型在線廣告和所有當地網站上的橫幅廣告,但許多都是亞馬遜主頁的推薦。然而,問題是許多當地購物者并不是通過主頁進入,而是通過谷歌上的產品搜索、朋友的鏈接或社交媒體網絡的推薦。
Elad Goldenberg表示,一個很重要的問題在于以色列企業考慮的是短期利益,如果他們無法在三個月到六個月內開始盈利就會離開這個平臺。這不足以讓業務站穩腳跟,當然也不足以在亞馬遜這樣的競爭環境中站穩腳跟。企業通常至少需要一年時間才能獲得客戶的信任,并開發出能夠產生利潤的產品組合,創業需要耐心,就像開實體店一樣。許多與亞馬遜合作的其他在線咨詢公司也認為,現在就斷定該網站是否會大受歡迎還為時過早,或許在11月和12月的銷售旺季到來之前,亞馬遜將開始采取行動。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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