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2019-10-24 14:09
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歐洲的買家多久在網上購買一次化妝品？他們在哪里購買？一項新研究對該主題進行了研究。
要想在線化妝品行業中求得生存，并不容易。雖然化妝品品牌鼓勵買家訂購，但是買家并沒有機會親自體驗產品。對買家而言，化妝品的問題在于，它不僅僅關系到個人品味，還需要考慮皮膚、頭發類型、皮膚敏感性和健康等因素。
視覺電子商務平臺Photoslurp和市場研究平臺Zinklar進行了一項研究，其專注于研究歐洲五個主要國家（英國、德國、西班牙、法國和意大利）的女性購物習慣。該研究展示了買家在線購買化妝品的動機，以及品牌如何優化他們的在線購物體驗以滿足顧客的需求。
73.9%的人在過去12個月內網購過化妝品
這兩家公司調查了來自英國、德國、西班牙、法國和意大利的1500名女性，發現化妝品通常不是每周或每天購買的，而是在幾個月的時間里不間斷購買的。近四分之三的受訪者在過去12個月內曾在網上購買過化妝品。
德國只有57.3%的女性在網上購買化妝品
英國、法國和意大利的女性消費者比例最高，分別為85.3%、83.3%和83%。相比之下，西班牙和德國只有60.3%和57.3%的女性消費者在網上購買化妝品。
這項研究還顯示，在法國，女性幾乎每隔幾個月就會在網上購買化妝品。而在西班牙，女性通常一年只網購一次到兩次。在意大利，五分之一的女性消費者每月在網上購買一次化妝品。
歐洲人在哪里網購化妝品？
在英國，就網購化妝品而言，Superdrug是較受歡迎的電子商務網站，其次是亞馬遜和eBay。
在西班牙，亞馬遜是較受歡迎的購物平臺，其次是Kiko和Maquillalia。
在意大利，亞馬遜和Kiko也名列前茅，絲芙蘭(Sephora)排名第三。
在德國，在線時尚服務Douglas是較受歡迎的品牌，亞馬遜緊隨其后，DM排名第三。
在法國，購買化妝品較受歡迎的電子商務網站是Yves Rocher，其次是絲芙蘭和Nocibe。
亞馬遜是廣受歡迎的化妝品網購網站
研究顯示，亞馬遜是廣受歡迎的在線化妝品購物網站。與單個化妝品品牌網站相比，女性更傾向于從擁有各種化妝品的大型零售網站購買。
口紅和面膜是較受歡迎的產品
當被問及經常在網上購買哪些產品時，口紅和面膜似乎是買家較受歡迎的選擇。緊隨其后的是眼影、眼線筆、遮瑕膏、粉底和卸妝水。大多數受訪者表示，在網上購買化妝品時，敏感性皮膚產品是獲得良好體驗的重要產品特征。在英國、德國和法國，受訪者認為無傷害性產品比是否適合敏感性皮膚更為重要。
（編譯/雨果網 呂曉琳）
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