如果你是在線零售商,你可能會在一年中支出最多的節日——圣誕節投入大量的假日營銷工作。但是,你也不要忘記萬圣節,因為它也是你營銷、爆單的理想時機。
你可能認為消費者不會為萬圣節花很多錢,但你錯了。事實上,根據The Balance的數據,每位買家的平均支出在2018年達到創紀錄的86.79美元,且萬圣節購物者去年的總支出為90億美元。
即使你不銷售萬圣節產品,你仍然可以借此吸引客戶,并在這個萬圣節產生銷售。
看看這5種方法,以便你與顧客一起慶祝萬圣節。
1、提供萬圣節特別折扣
人們喜歡促銷和打折,所以建議你通過提供折扣讓你的顧客對即將到來的萬圣節假期感到興奮。當你為顧客提供一個誘人的萬圣節特賣或折扣,此舉不僅會讓他們高興,而且會為你的業務帶來更多的銷售。
你可以給你的客戶發送一個萬圣節主題的電子郵件促銷通知,或者你可以使用一個萬圣節主題的彈出窗口為你的網站訪客提供折扣,如下例所示。
同時,萬圣節彈窗的倒計時還增加了緊迫性。
2、將網站裝飾為節日主題
即使你的公司沒有實體店面,你也可以通過裝飾網站來和你的顧客一起慶祝萬圣節。
你不必為了讓你的網站更有節日氣氛而對它進行徹底的改造。你所要做的就是添加一些萬圣節或喜慶的元素來完成這項工作。
例如,你可以將萬圣節主題的圖像添加到網站的主頁。下面是Mac的做法。
你還可以創建另一個種的萬圣節標志,使用幽靈般的字體或創建萬圣節主題的博客帖子等等。
3、舉辦萬圣節贈品活動
舉辦一場競賽或贈品活動是提高網站流量、增加社交媒體粉絲、創造更多銷售收入等的好方法。所以,為你的顧客舉辦一個萬圣節在線競賽吧。
萬圣節贈品的獎品可以是一組萬圣節主題的產品,或者你可以簡單地為你的買家提供一張禮券。你甚至可以把獎品做成兩者的組合,這樣你就可以在增加萬圣節活動趣味性的同時,還能吸引到理想的客戶。
記得在社交媒體上推廣你的萬圣節贈品,就像藝術家Katy Horan在Instagram上發布的贈品帖子一樣。它包括一個引人注目的圖片、如何參與活動的說明,并且標題中還包含#giveaway
在社交媒體上推廣你的萬圣節贈品活動,將確保你的贈品獲得大波流量。
4、分享客戶的萬圣節照片
分享客戶的萬圣節照片是與他們一起慶祝節日,并讓他們感到特別的另一種好方法。
你可以邀請客戶分享他們兒時的萬圣節造型照片,或者是他們雕刻南瓜的技能。接著,將他們的照片添加到你的網站或者社交媒體上。
例如,這家動物醫院將他們客戶的小狗的節日照片分享給了他們的Facebook粉絲。
分享客戶的照片也可以作為你的業務的社會證明。當其他人看到你有一大堆快樂的顧客時,他們也會更有可能關注你的品牌。
5、為客戶送上萬圣節祝福
最后一個技巧很簡單,但仍然很強大。無論你在哪里,一定要祝你的客戶“萬圣節快樂”。
例如,你可以在業務語音郵件問候語的結尾處添加萬圣節快樂的消息,或者在實時聊天中解決客戶的問題后,再送上祝福祝他們萬圣節快樂。
祝客戶萬圣節快樂,將為客戶服務增添更多個性化效果,并強化客戶的購買體驗。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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