一項(xiàng)新的研究顯示，隨著在線(xiàn)購(gòu)物越來(lái)越流行，網(wǎng)絡(luò)星期一現(xiàn)在已超過(guò)黑色星期五，成為更受各個(gè)年齡段人們歡迎的促銷(xiāo)日。

德勤表示，總體上有53%的人將依靠網(wǎng)絡(luò)星期一獲得折扣，而只有44%的人表示他們計(jì)劃利用今年黑色星期五的促銷(xiāo)活動(dòng)。

其中，Z世代購(gòu)物者更為依賴(lài)在線(xiàn)購(gòu)物節(jié)，其中65%的消費(fèi)者表示將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)星期一獲得優(yōu)惠，其次是千禧一代（61%）、X世代消費(fèi)者（49%）、嬰兒潮一代（47%）以及老年人（44%）。

在9月6日至13日期間，德勤在線(xiàn)上對(duì)4410名消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。

結(jié)果顯示，相對(duì)而言黑色星期五的吸引力會(huì)小一點(diǎn)，它吸引了58%的Z世代消費(fèi)者，54%的千禧一代，39%的X世代購(gòu)物者，37%的嬰兒潮一代和34%的老年人。

德勤在美國(guó)的零售和分銷(xiāo)業(yè)務(wù)副董事長(zhǎng)Rod Sides表示：“過(guò)去五年來(lái)，這一趨勢(shì)一直在增長(zhǎng)。”他還指出，有70%的智能手機(jī)用戶(hù)表示，他們將在假期期間使用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商品，這推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)星期一的影響力。

亞馬遜在7月份的Prime Day大促活動(dòng)也使得假日購(gòu)物季更早開(kāi)始，甚至吸引了客戶(hù)本將用于黑色星期五等傳統(tǒng)促銷(xiāo)日的購(gòu)物資金。

德勤9月份曾表示，預(yù)計(jì)2019年假日零售額將增長(zhǎng)4.5%至5%，超過(guò)1.1萬(wàn)億美元。這好于美國(guó)人口普查局在去年的數(shù)據(jù)，去年11月至1月的銷(xiāo)售額為1.09萬(wàn)億美元，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了3.1%。

德勤還預(yù)測(cè)零售商的數(shù)字銷(xiāo)售額將強(qiáng)勁增長(zhǎng)，達(dá)到1490億美元。電子商務(wù)銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)14%至18%，這將好于2018年的11.2%。

在周二（22日）發(fā)布的后續(xù)研究中，德勤表示，預(yù)計(jì)在這個(gè)假期期間，平均每戶(hù)購(gòu)物者將花費(fèi)1496美元，其中大部分支出（596美元），將用于旅行和外出就餐等。這與2018年的平均1536美元相比略有下降，其中有611美元用于體驗(yàn)。并且支出最高的20%人口將占這個(gè)假期總支出額的60%。

德勤還發(fā)現(xiàn)，預(yù)計(jì)在2019年，總體上人們的假期預(yù)算有59%是花費(fèi)在網(wǎng)上，而花費(fèi)在實(shí)體店中的預(yù)算則為36%。

同時(shí)，研究表明，購(gòu)物者不打算使用各個(gè)公司一直在宣傳的各種花哨的送貨服務(wù)。人們似乎更喜歡簡(jiǎn)單化，有62%的受訪者表示希望使用標(biāo)準(zhǔn)的送貨方式，其次有36%的人選擇次日達(dá)送貨服務(wù)，還有34%的人打算在線(xiàn)上購(gòu)物，線(xiàn)下取貨。只有17%的人選擇當(dāng)日達(dá)服務(wù)，11%的人打算使用路邊取貨服務(wù)，還有8%的人表示他們會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品然后存放在儲(chǔ)物柜中。

（來(lái)源：雨果情報(bào)君）

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