你相信菲律賓年輕一代和55歲以上的消費者在圣誕購物支出上的差異只有6000比索(約合117美元)嗎?
年輕消費者購買力顯著
Facebook 2019假期研究(Facebook 2019 Holiday Study)調查了菲律賓全國1500多名18歲及以上的菲律賓消費者,發現18歲至34歲的人在圣誕購物時計劃平均花費15350比索(約合300美元),比去年增加了485比索(約合9.5美元)。而55歲及以上的人計劃平均花費21811比索(約合426美元),同比增加了5548比索(約合108美元)。
處于中間的是35歲至54歲的人群,他們的平均消費計劃為17862比索(約合349美元),同比增加了2685比索(約合52美元)。
Facebook菲律賓區總監John Rubio表示,考慮到各年齡段之間的收入差距,這是一個令人驚訝的發現。
“最初,我們的假設可能是擁有大量財富的老年人會花更多的錢,但研究表明,年輕消費群體將其收入的很大一部分用于圣誕節購物。”
為此,John Rubio對年輕消費者的行為做出了解釋:“商業活動是他們生活中更內在的一部分。他們是參與性強、經驗豐富的一代。我認為正因為如此,他們更愿意把錢花在讓自己快樂的事情上。”
不過,研究發現,一般而言,菲律賓消費者在圣誕購物時的平均支出為16606比索(約合324美元),比去年增長10%。
“我不知道是受10月10日、11月11日、12月12日這樣特殊日期的銷售影響,還是僅僅是良好營銷的產物,消費者購買力有所提升”Rubio說道。
菲律賓消費者更青睞移動購物
據調查,有37%的受訪者表示(去年只有16%),12月12日的在線交易在菲律賓消費者中是最受歡迎的。
但假日網購并不只是發生在12月。該研究強調的四個關鍵洞見之一是,就電商活動而言,菲律賓的圣誕季很長,人們的購買活動會從11月一直持續到次年1月。
菲律賓消費者在圣誕節后采購的一個主要原因是,再次利用促銷活動,因為未售出的庫存預計會以更低的價格出售。
以下是該研究的其他見解:
手機是一個重要的購物工具,無論是對在線商店還是實體店而言。
圣誕節購物的很大一部分仍然發生在商店里,但移動設備在發現禮物靈感方面起著關鍵作用。
85%的受訪者表示,他們會用手機或電腦來尋找禮物創意。
不出所料,社交媒體是最受歡迎的禮物創意發現途徑,94%和58%的受訪者表示,Facebook和Instagram分別影響了他們的圣誕購物決定。
73%的受訪者表示,即使是在商店里,他們(比去年多10%的人)也會使用移動設備來比較價格(69%)、比較產品(61%)以及閱讀產品評論(60%)。
視頻是節日禮物的靈感來源之一。受訪者說,在圣誕節期間,他們喜歡看有關家庭的視頻(67%),這讓他們有了節日的心情。58%的人認為視頻是他們放松心情的渠道,并為他們提供了節日禮物的靈感。
通訊app對商業有好處。90%的人表示,他們更愿意從那些可以通過即時通訊服務的賣家那里購買商品。
受訪者列舉了在節假日給公司發短信的五大理由:查找產品的更多信息(66%)、購買產品(58%)、跟蹤訂單(58%)、查找發貨信息(56%)和查找商店信息(47%)。
(來源:雨果情報君)
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