自2016年推出以來,Instagram Stories已不僅僅是一種流行的分享功能,現在它還是一種有效的營銷工具。該功能為品牌提供了一種有趣且免費的方式來積極地與粉絲和目標受眾互動。
每天有超過5億人觀看Instagram Stories。5億!其中有多少潛在的客戶可能會與你的業務相關。當然,你的品牌并不是市場上唯一一個爭奪關注的品牌,因此如何脫穎而出非常重要。
以下是一些行之有效的策略,教你如何利用品牌知名度,提高用戶在Instagram Stories上的參與度。
#1 講一個故事
顧名思義,一個引人入勝的Instagram Stories必須首先有一個故事。聽上去很“無腦”,但一個連貫的故事與其他“故事”相比,更能吸引用戶的注意力。
國家地理頻道的這個Instagram Story就是一個“故事”
如果是一堆亂七八糟的照片散落在一起,肯定會使觀看者感到困惑和脫節,他們很可能會飛快地點擊進入下一個帳戶。
但其實,哪怕是用再少的信息也能讓用戶了解你的故事,從而使他們了解你的目的,進而大體上理解你的品牌。而使用story board是一種提前將Instagram Stories可視化的好方法,關鍵在于提前計劃和準備。
#2 添加標簽
在Instagram Stories中添加話題標簽是一個超級簡單的、增加覆蓋范圍、提高參與度的方法。它讓新的用戶發現你的內容進而開始關注你。
如果一個話題標簽足夠受歡迎,用戶就可以通過“搜索”在話題標簽頁面上瀏覽實時故事。用戶有一定可能性會在這里遇見品牌,這就是為什么話題標簽如此重要的原因。
#3 使用貼紙
增加社交參與度的最有效方法之一是使用貼紙。
星巴克在Instagram Stories中使用了選擇貼紙來增加參與度
無論是一個有趣的表情符號,還是一項針對當天著裝的民意調查,都可以使貼紙更具吸引力。以下是一些對品牌營銷有效的貼紙選項:
·倒計時貼紙:非常適合在發布產品或活動中引發粉絲的期待
·投票或問題貼紙:使品牌更了解粉絲和他們的選擇
·Gif貼紙:對CTA’s進行創意,展現品牌個性
·調查貼紙:允許用戶參與你的故事,提高娛樂性,提升品牌知名度
#4 為視頻加字幕
AOC在她的Instagram Stories中添加了字幕
想象一下,當用戶處在工作或其他需要靜音的環境中時,想看視頻但沒有字幕該多沮喪。這就是品牌需要在視頻中添加字幕的原因。更何況還有一些聽力障礙的用戶。
如果某些視頻沒有字幕,那么使用“聲音提示”可以讓觀眾知道他們必須為特定內容打開聲音。否則他們很可能會生氣,然后轉到下一個帳號。
當用戶隨時隨地都能享受視頻內容,而不受聲音功能影響時,他們就會保持參與度。
#5 查找高峰參與時間
了解受眾是增加社交媒體參與度的關鍵。
這意味著深入研究并找出什么時間段粉絲參與度最高。一旦確定就可以在高峰參與期計劃故事,來確保你的最佳內容能夠最大限度地吸引觀眾的注意力。
每個Instagram企業帳戶都有“數據分析”標簽,該標簽可訪問Instagram的本地分析。
通過Instagram Insights洞察Instagram Stories參與度
這些指標包括從人口統計因素(如年齡范圍、性別和位置)到活動高峰時間、最受歡迎的帖子等等,都是品牌社交策略中不可或缺的一部分。
#6 在推送中進行交叉推廣
另一種讓品牌Instagram Stories獲得更多關注的方法是在常規推送中交叉推廣。尤其是當你的帖子已經吸引了大量的關注、需要分散用戶注意力的時候。比如,將用戶從Instagram帖子有組織地引導到Instagram Stories,來幫助提高參與度。
Later在Instagram上發布了一條帖子,并提到“前往我們的Instagram Stories”
#7 轉發使用者的內容轉發用戶帖子可以使品牌的內容更吸引人。這不僅能讓你的粉絲覺得他們是你品牌的一部分,而且還能創造寶貴的消費者信任。
根據Business 2 Community的說法,用戶生成內容(UGC)的可信度比任何其他類型的媒體高50%,這就是為什么Instagram上有如此成功的紅人市場。
游泳品牌Fella Swim做了一個完整的“ As Seen On”系列,將用戶內容與自己的內容聯合起來。
#8 使用“向上滑動”功能
你可能見過一些熱門品牌賬戶在他們的故事中使用Instagram“向上滑動”功能,這個功能只適用于擁有1萬以上粉絲的賬戶。因此,如果你的品牌還沒有1萬粉絲,這會是一個很好的目標。
向上滑動工具鼓勵粉絲與你的網站上特定的著陸頁互動,激發他們購買新產品的興趣。他們可以很容易地從你的故事切換到一個新的頁面,同時完全不會對他們正在進行中的社交活動造成干擾。
例如,匡威(Converse)的Instagram賬號就能很好地鼓勵粉絲們查看新系列,而又不會太刻意。
匡威的Instagram Story最后有一個“查看更多”
#9 回復直接消息
每個品牌都應該做的最重要的事情之一就是回復受眾的直接信息。因為品牌想讓用戶與你互動,那么只有你回應了他們這種互動才有意義。
當品牌的粉絲達到一定程度時,顯然很難一一回復所有人,但至少做出努力才能向粉絲展示你是一個真誠的品牌。
如果你在私信中收到很多類似的問題,可以將回復展示到Instagram Stories中,這樣所有粉絲都能收到。
媒體對Instagram私信的回應將有助于提高故事的參與度
#10 與其他品牌合作
與新品牌合作是另一種吸引觀眾注意力的好方法,尤其是當你陷入創作瓶頸的時候。
你可以讓一個有影響力的人來接管你的故事一天,也可以與另一個品牌一起主持Instagram直播視頻……方法很多,同時也能夠建立起有意義的關系。
Anthropologie和The Good Hive合作分享了他們的地球日故事這類合作不僅對品牌有好處,而且還表明品牌有能力拓展內容類型。
#11 給粉絲一些可以分享的內容
最后且同樣重要的一點是,品牌要讓受眾分享你創建的內容。聽起來很理所當然,但是當你以品牌而非用戶的身份思考時,有時很容易忽略這一點。因此,你需要始終將自己置于受眾的視野中。
作為一個粉絲,你希望分享什么樣的內容?品牌要如何創建這樣的內容?
每個人都喜歡分享美好的事物,尤其是那些善于利用攝影作品的網紅。
鞋業品牌BANGS在Instagram上發布消息的瞬間讓人眼前一亮借助這些互動策略,你就可以建立一個“殺手級”的社交媒體形象,并為品牌建立更活躍的受眾群體。然后,只需要將他們轉變為你的客戶即可。