近年來(lái)，由于外貿(mào)形勢(shì)變得復(fù)雜嚴(yán)峻，傳統(tǒng)的外貿(mào)模式存在著過(guò)度依賴(lài)傳統(tǒng)銷(xiāo)售，買(mǎi)家需求封閉，訂單周期長(zhǎng)，利潤(rùn)空間低等問(wèn)題，一直制約著中小型企業(yè)出口貿(mào)易的發(fā)展。

跨境電商作為基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式，正在重塑中小型企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的生態(tài)系統(tǒng)，打破了傳統(tǒng)外貿(mào)模式，使企業(yè)跳過(guò)進(jìn)口商，分銷(xiāo)商等環(huán)節(jié)，直接與個(gè)體批發(fā)商和零售商，甚至是終端消費(fèi)者進(jìn)行貿(mào)易，大大減少了貿(mào)易成本。

從2013年開(kāi)始，越來(lái)越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，投身到跨境電商的洪流當(dāng)中。作為眾多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)“觸網(wǎng)”第一步的首選，跨境電商平臺(tái)扮演者極其重要的角色，為企業(yè)提供交易場(chǎng)所。

我們熟知的B2B交易平臺(tái)敦煌網(wǎng)，阿里巴巴，B2C交易平臺(tái)eBay，速賣(mài)通等等。這幾年有很多跨境電商平臺(tái)依靠為買(mǎi)賣(mài)雙方提供交易服務(wù)，以促進(jìn)雙方在互聯(lián)網(wǎng)上達(dá)成交易來(lái)運(yùn)營(yíng)。但平臺(tái)交易這種模式看似為運(yùn)營(yíng)傳統(tǒng)外貿(mào)模式的企業(yè)減少了不少成本支出，而隨著交易平臺(tái)自身的發(fā)展，也暴露出不少無(wú)法避免的弊端。平臺(tái)入駐雖然門(mén)檻低，但是運(yùn)營(yíng)規(guī)則多且千變?nèi)f化，入駐商家必須遵守平臺(tái)規(guī)則，而這些規(guī)則或多或少會(huì)對(duì)商家的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了一定的干預(yù)。由于平臺(tái)限制，商戶(hù)只能依賴(lài)平臺(tái)給商戶(hù)帶來(lái)的流量來(lái)進(jìn)行交易。

一個(gè)主流的交易平臺(tái)上必然會(huì)聚集大量的同行。買(mǎi)家通過(guò)站內(nèi)搜索或是引導(dǎo)欄進(jìn)入的頁(yè)面當(dāng)中，同樣的產(chǎn)品有著上千家商家在販賣(mài)，價(jià)格不一，買(mǎi)家總會(huì)以?xún)r(jià)格作為第一眼緣進(jìn)入到某家店鋪當(dāng)中。這也就意味著同行之間比價(jià)競(jìng)爭(zhēng)非常之大。

在貿(mào)易平臺(tái)上交易時(shí)，買(mǎi)家貨款交由平臺(tái)實(shí)施第三方托管，買(mǎi)家收貨后確認(rèn)，貨款再由第三方轉(zhuǎn)移到賣(mài)家賬戶(hù)。這種模式在交易順利的情況下有利于保護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方，但如果交易過(guò)程中出現(xiàn)糾紛，那么就會(huì)出現(xiàn)很多麻煩。如買(mǎi)家提出退貨或退款申請(qǐng)而未能與賣(mài)家協(xié)商解決，買(mǎi)家會(huì)向平臺(tái)提出申訴，而后平臺(tái)根據(jù)情況作出裁決。

平臺(tái)雖然能為商戶(hù)帶來(lái)一定的訂單和流量，但是由于平臺(tái)的各種規(guī)則限制，例如交易糾紛等細(xì)則，經(jīng)常導(dǎo)致賣(mài)家處于一個(gè)非常被動(dòng)的狀態(tài)。因此，它們并不穩(wěn)定，而貿(mào)易平臺(tái)交易糾紛更是直戳賣(mài)家痛點(diǎn)。大型跨境電商平臺(tái)雖然資源豐富，實(shí)力雄厚。但是在交易糾紛裁決的過(guò)程中，它們的天平會(huì)向買(mǎi)家傾斜。

其實(shí)在進(jìn)行跨境貿(mào)易當(dāng)中，平臺(tái)并不是唯一的出路，商戶(hù)應(yīng)該開(kāi)展全渠道模式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展，學(xué)會(huì)分銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，避免把雞蛋都放到同一個(gè)籃子里。商戶(hù)應(yīng)該利用自己手頭上的資源，盡可能多的找錢(qián)，找資源，漲流量，而不要過(guò)度依賴(lài)一個(gè)平臺(tái)。產(chǎn)品需要更多的銷(xiāo)路，而EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)，獨(dú)立網(wǎng)站等都是不弱于平臺(tái)交易的模式。

我認(rèn)為，獨(dú)立地建設(shè)自主網(wǎng)站不失為一個(gè)出路，然而很多用戶(hù)并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，認(rèn)為交易平臺(tái)與獨(dú)立網(wǎng)站是二選一的對(duì)立關(guān)系，忽略了兩者的互補(bǔ)性。實(shí)際上交易平臺(tái)與獨(dú)立網(wǎng)站并不相沖，獨(dú)立網(wǎng)站正好彌補(bǔ)了平臺(tái)這一系列的弊端。

區(qū)別于交易平臺(tái)，獨(dú)立網(wǎng)站可以擁有屬于自己的域名與空間，網(wǎng)站設(shè)計(jì)上更加個(gè)性化。那么獨(dú)立網(wǎng)站能為商戶(hù)帶來(lái)什么好處呢？這種模式是否適合全行業(yè)內(nèi)的商戶(hù)呢？

樹(shù)立網(wǎng)站品牌

平臺(tái)上的域名始終歸平臺(tái)所有，能自定義的只有二級(jí)域名，從品牌宣傳的角度來(lái)看，平臺(tái)的域名明顯不夠高大上。擁有獨(dú)立網(wǎng)站就相應(yīng)地?fù)碛辛艘粋€(gè)獨(dú)立的域名，宣傳推廣的也就是自己的國(guó)際域名，將商家和客戶(hù)聚集在自己的平臺(tái)上，在自己付出努力的同時(shí)，也為自己的網(wǎng)站賺取更多的流量和知名度。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，獨(dú)立網(wǎng)站對(duì)建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道、宣傳品牌和培養(yǎng)企業(yè)文化有非常重要的作用。如果商家創(chuàng)業(yè)的目的除了利用商品進(jìn)行盈利之外，還希望能夠走上品牌的道路，那么獨(dú)立網(wǎng)站將是你必須要完成的一件大事。

個(gè)性化網(wǎng)站設(shè)計(jì)

建立獨(dú)立網(wǎng)站，可以根據(jù)產(chǎn)品特色，企業(yè)特色來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，網(wǎng)站上一切的功能都可以根據(jù)自身企業(yè)的需求去建立，不會(huì)受到限制，同時(shí)在后臺(tái)可以開(kāi)通更多的支付接口提供給用戶(hù)選擇。同時(shí)還可以在網(wǎng)站上增添各種能提供信任度的小設(shè)計(jì)，增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。這一切都是由企業(yè)來(lái)掌控。

把握推廣效果

很多企業(yè)認(rèn)為只要平臺(tái)知名度高，流量大，在平臺(tái)中開(kāi)設(shè)的店鋪也能引入極高的流量和訂單，其實(shí)并不然。正是由于平臺(tái)知名度大，入駐商家多，競(jìng)爭(zhēng)就越激烈，在上面所有的宣傳都是依賴(lài)平臺(tái)的推廣政策來(lái)實(shí)施，商戶(hù)無(wú)法把握推廣效果。一旦觸犯了平臺(tái)規(guī)則，店鋪被強(qiáng)制關(guān)閉，那么所有的推廣都會(huì)成為泡沫。

自主處理問(wèn)題

就像上文所說(shuō)的那樣，實(shí)際上平臺(tái)在買(mǎi)賣(mài)雙發(fā)發(fā)生糾紛的時(shí)候，更加傾向于保護(hù)買(mǎi)家，而不是賣(mài)家，很多不法分子會(huì)利用平臺(tái)保護(hù)買(mǎi)家的政策漏洞來(lái)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行詐騙來(lái)獲取退款和貨物。獨(dú)立網(wǎng)站可以通過(guò)接入可靠的第三方支付平臺(tái)，對(duì)于賣(mài)家和買(mǎi)家利益均有保障，不會(huì)偏向哪一方的利益。這對(duì)在平臺(tái)里受盡窩囊氣的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)益于一縷曙光。

流量更穩(wěn)定和精準(zhǔn)

相對(duì)于交易平臺(tái)來(lái)說(shuō)，一個(gè)運(yùn)營(yíng)成熟的獨(dú)立網(wǎng)站，即使不作任何推廣，它的流量都是穩(wěn)定而又精準(zhǔn)的，因?yàn)榭蛻?hù)通過(guò)搜索引擎的搜索而進(jìn)入到你的獨(dú)立網(wǎng)站，必然帶著很強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)意向，當(dāng)這一位用戶(hù)進(jìn)入你的網(wǎng)站時(shí)，他就已經(jīng)成為了你的準(zhǔn)客戶(hù)了。

綜上所述，最理想的就是1+N的模式來(lái)經(jīng)營(yíng)，也就是平臺(tái)和獨(dú)立網(wǎng)站相結(jié)合，這樣不僅可以在平臺(tái)上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，積累習(xí)客戶(hù)，還可以是一種推廣方式，平臺(tái)上流量大客戶(hù)多，如果尅將平臺(tái)上面的流量引入到獨(dú)立網(wǎng)站之中，利用網(wǎng)站的各種設(shè)計(jì)去增加客戶(hù)的粘性，讓平臺(tái)客戶(hù)成為自己網(wǎng)站的客戶(hù)，以這種平臺(tái)--獨(dú)立網(wǎng)站的模式來(lái)經(jīng)營(yíng)，一定可以在提高銷(xiāo)售的同時(shí)建立屬于自己的品牌，讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。