據悉,美國服裝和鞋類協會(AAFA)正在嚴厲打擊亞馬遜的假冒產品。AAFA要求美國貿易代表辦公室將亞馬遜的部分站點列為“惡名市場”(notorious markets)。
作為回應,亞馬遜在致美國創新與知識產權貿易助理代表Daniel Lee的四頁信中,詳細地介紹了亞馬遜通過各種注冊和驗證產品的舉措打擊假冒產品的努力,并指出,即使每個月都與AAFA的成員舉行會議,AAFA卻對這些舉措視而不見。
亞馬遜聲稱,AAFA組織的一些成員妨礙了其打擊假冒偽劣產品的斗爭。
亞馬遜公共政策副總裁Brian Huseman在信中寫道:“與AAFA提交的建議相反,亞馬遜的努力正在奏效,因為超過99.9%的客戶在亞馬遜商店中購買的產品從未收到過來自客戶或版權所有者的可疑假冒投訴。亞馬遜向各品牌和協會征求建設性的反饋意見,讓品牌更容易地使用這些工具,并更有效地打擊造假者。”
他寫道:“盡管亞馬遜的工具顯示出了有效性,但一些AAFA會員品牌卻拒絕使用它們。此外,在月度會議上AAFA并未在他們提交給亞馬遜的文件中提出或解決這些問題。AAFA認為亞馬遜沒有盡其所能消除其商店中的假冒商品,這與亞馬遜代表AAFA會員所做的努力是不相符的。”
2017年的一項調查顯示,全球假貨市場的規模已經達到1.2萬億美元,與假貨競爭的品牌因此損失了價值3000多億美元的收入。2018年,在線購買的產品中,有五分之二是假貨。在2019年10月1日的文件中,AAFA建議美國貿易代表辦公室將amazon.co.uk(亞馬遜英國站)、amazon.ca(亞馬遜加拿大站)、amazon.de(亞馬遜德國站)、amazon.fr(亞馬遜法國站)和amazon.in (亞馬遜印度站)這五個站點列入假冒產品的“惡名市場”,這一稱號旨在敦促亞馬遜和監管機構采取行動,打擊假冒產品。
AAFA總裁兼首席執行官Rick Helfenbein在一份聲明中表示:“盡管亞馬遜是全球零售領域的領頭羊之一,也是我們許多成員品牌的重要銷售伙伴,但它仍然面臨著嚴重的假冒問題。因此,我們覺得有必要再次要求美國貿易代表辦公室將亞馬遜部分站點列入‘惡名市場’。雖然我們很高興看到在過去一年里,我們與亞馬遜在品牌保護問題上的合作有所增加,但遺憾的是,這種合作并沒有轉化為亞馬遜市場上的仿冒品的顯著減少。”
他補充說:“我們希望亞馬遜能夠擴大與我們行業的合作,顯著增加解決這個問題所需的資源、行動和領導力。”
亞馬遜在回應中詳細介紹了一些舉措,其中包括推出的Project Zero項目,該項目帶有自助服務工具,使企業能夠從亞馬遜的在線市場中刪除可疑的假冒產品。
亞馬遜還宣布了一項新的知識產權促進計劃,旨在幫助賣家保護其產品。
亞馬遜在回應中表示,其所做的努力正在“取得積極成果”。
今年8月,外媒的一項調查發現,亞馬遜第三方市場上有4000多種產品被監管機構禁止或宣布為不安全產品。作為回應,亞馬遜公布了確保第三方產品安全的步驟。
(編譯/雨果網 呂曉琳)
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