即將走到第11個年頭的“雙11”早已不僅是中國人的購物狂歡,包括跨境出口電商平臺和賣家也紛紛加入戰局,攻城掠地。比如,跨境通去年在“雙11”期間的全球戰果就超過15億元,Wish 2018年“雙11”當日的銷售額和訂單數均超平臺旺季日均銷售額和日平均訂單數的50%以上……
“雙11”掀起全球“剁手黨”購物狂歡
源于中國的購物狂歡節已成為一種全球現象,其在歐美、俄羅斯、東南亞及北美地區所引發的零售交易激增也是有目共睹。
數據同樣佐證了“雙11”在全球市場的魅力。2017年“雙11”期間,俄羅斯市場的中國網購零售商銷售總量增長了25倍。Yandex支付的數據也指出,2017年中國網上商店“雙11”營收翻了5倍,消費人數大幅上漲。
東莞市啟盈國際保稅物流有限公司執行董事凌利霞告訴雨果網,2018年全年出口包裹量為2.2億單,其中“雙11”期間包裹量就達1445萬單,占比高達7%。相比較黑色星期五出口包裹數更大,且這一數據仍在不斷上漲中。
另據銀捷尼科相關數據顯示,在拉丁美洲,智利市場增長迅速,2017年“雙11”的交易量較以往就實現了9倍增長。與之相比,該地區主要的電商市場墨西哥和巴西則表現稍遜一籌,交易量漲幅分別為91%和30%。
美國是全球第二大電商市場,通常在每年的“黑色星期五”以及“網絡星期一”期間會引發一波購物高峰,而近幾年“雙11”以黑馬之姿闖入美國買家視野,同樣表現出不凡的成績。2017年“雙11”期間的交易量約增長22%左右。
在歐洲,當地消費者對“雙11”認知及參與度則因國家不同而大相徑庭。比如,英國在2017年“雙11”期間交易量會增長10倍以上,西班牙交易量則會增長相較以往5倍之多。
Wish旺季熱銷品曝光!官方支招“雙11”大戲應實現全方位布局
“雙11”購物狂歡浪潮席卷全球市場,加之跨境電商年終旺季如約而至,黑色星期五、網絡星期一、圣誕節等西方節日大促輪番上演“大型剁手”戲碼。
據Wish方面透露,年終旺季期平臺流量也實現了巨大突破。2018年,黑色星期五當天的流量超旺季日平均流量的25%以上,而“雙11”的流量也超過了平臺旺季日平均流量的20%以上。兩個節日形成了11月平臺流量的兩大高峰。
從熱銷品類來看,基于2018年旺季數據分析,時尚服飾、3C電子品類依舊是平臺的優勢品類,銷售額位居各大品類的前兩位,興趣愛好、家居裝飾、配件配飾等品類緊隨其后。同時,時尚服飾品類中參與ProductBoost(以下簡稱“PB”)活動的產品數量較多。相比而言,3C電子產品參加PB活動情況則較為一般,有趣的是,其產生的總銷售額卻占據了第二位。
(歐美市場旺季各品類銷售額)
在2018年“雙11”當天的PB活動中,鞋靴、3C電子、時尚服飾品類的平均花費成交比要優于汽摩配產品、母嬰產品、興趣愛好、美妝個護類產品,這很大一方面原因取決于鞋靴、3C電子、時尚服飾品類的產品數量繁多,參與PB活動自然開展的也就相對更多。
(2018年11月11日各品類日銷售額與PB概況)
事實上,Wish也為跨境電商賣家布局旺季做了充足準備,并向全球消費者推出豪華版“11/11購物節”大促活動。2019年11月5日至8日,Wish特別針對高訪問量和高銷售額潛力的Wish Express(以下簡稱“WE”)產品加大力度給予專門折扣促銷,敲響2019年11/11購物節之鐘;2019年11月8日-10日,Wish繼續為購物節促銷預熱,11日當天將向全球消費者提供全平臺范圍內的眾多折扣促銷。
當然,僅是提供促銷折扣遠遠是不夠的,從物流,到流量扶持,再到服務工具,平臺可謂是為了賣家“操碎了心”。
1、FBW海外倉、WE海外倉、EPC合并訂單服務等優質的物流服務是賣家年終旺季期抓住機遇的關鍵。Wish賣家可將優質的商品,亦或是能夠快速發貨的商品加入到各項優質物流服務中來,以便實現包裹更快送往消費者手中。
2、即日起至2019年12月9日3時(UTC時間),上傳新穎優質的新產品,還將有機會獲得更多額外的平臺流量支持。
3、為產品選擇一張“清晰圖片”,或將獲得更多在外部網站或廣告平臺更多潛在流量和銷售的機會。
4、充分使用ProductBoost產品引流工具,為你的旺季加足馬力。
最后,Wish表示:“2019年‘11/11購物節’期間,平臺將會陸續開展面向全球消費者的全平臺范圍促銷折扣活動,并通過多個Wish社交平臺和外部渠道推銷Wish平臺產品,吸引更多消費者,為跨境賣家搭建更穩固的橋梁從而實現貨通全球。”其強調,賣家在旺季階段應加速優化產品,引入更多細分品類、新穎產品,較大程度地抓住“雙11”的銷售機遇,實現旺季大賣。
(文/雨果網 陳林)