刷卡器(30 針)
備注: 刷卡器(30 針)已停產。如果您目前使用此讀卡器,仍可以繼續使用,也可以更換為其他的讀卡器。
兼容的設備和支付服務提供商
備注:Shopify POS 要求 iOS 10 系統,不支持 iPad 2/3 或 iPhone 4/4S。Shopify 建議升級到支持 iOS 10 或更新版本的 Shopify POS 的設備。如果您升級設備,則還需要更換讀卡器。
要使用刷卡器(30 針),您需要啟用支持 Shopify Payments 或 Shopify POS 的支付服務提供商。
POS 設備需要 Internet 連接才能使用刷卡器(30 針)。無論您在哪里進行銷售,請確保您的設備可以在交易期間使用 Wi-Fi 或設備的蜂窩數據連接到 Internet。
下表顯示能與刷卡器(30 針)兼容的設備和支付服務提供商。
刷卡器(30 針)與 Android 設備不兼容。如果您有 Android 設備,您可以使用刷卡器(音頻插孔)或外部付款終端。
安裝刷卡器(30 針)
要安裝 30 針刷卡器,請將連接器連接到 iPad 或 iPhone。您可以使用讀卡器附帶的塑料適配器以確保安全。
讀卡器有一個直通式微型 USB 端口,以便您可以將 iPhone 或 iPad 連接到電源。為此,我們為讀卡器提供了微型 USB 電纜。
如何刷卡
持卡時讓卡的磁條面朝下,然后將它刷過讀卡器:
問題排查
如果您的讀卡器無法使用,請按照以下步驟來測試一筆金額為 1.00 美元的快速銷售產品訂單(您可以稍后對訂單進行退款):
步驟:
1.檢查您是否有 Internet 連接。Shopify POS 需要通過 wi-fi 或您設備的蜂窩數據連接到 Internet,然后才能處理付款。如果您無法連接到 Internet,那么您將無法處理卡付款。
2.您是否正在使用兼容的支付服務提供商和貨幣?只有在下列情況下,您才能使用刷卡器(30 針):
- 您的商店位于美國或加拿大 - 您正在使用兼容的支付服務提供商 - 您商店的貨幣是美元或加元
如果您不滿足以上任一要求,仍然可以通過使用外部支付終端來接受信用卡付款。
1.確保您在付款屏幕上點擊了信用卡。外部終端支付選項僅在您使用外部支付終端而非 Shopify 支持的讀卡器的情況下適用。
2.檢查讀卡器是否已正確插入 POS 設備,并確保設備的外殼未擋住讀卡器。
3.請確保正確刷卡,將卡的磁條面背向您。
4.在付款屏幕上點擊信用卡后,拔下讀卡器,然后再次將其插入 POS 設備。檢查是否顯示了已連接讀卡器通知。
5.嘗試手動輸入信用卡信息。如果可以輸入,則表示讀卡器有問題。
6.如果手動輸入不起作用,請強制退出 Shopify POS 應用,關閉設備,并拔掉讀卡器。重新打開設備,打開 Shopify POS,插入讀卡器并嘗試處理其他測試訂單。
如果您的讀卡器仍無法工作,請查閱制造商提供的安裝和操作手冊。您還可以升級到受支持的讀卡器。
(來源:shopify)
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