小費為您的客戶提供了分享他們對您出色的服務表示感謝的機會。您的客戶可以將小費添加到在 Shopify POS 上當面處理的任何訂單。小費目前僅適用于使用受支持的讀卡器處理的信用卡付款。

受支持的讀卡器

您可以使用以下受支持的讀卡器在 Shopify POS 上收取小費：

芯片式和刷卡式讀卡器

刷卡器

感應式、芯片式和刷卡式讀卡器

在 Shopify POS 上啟用小費

選擇信用卡付款方式后，啟用小費會將小費對話框添加到 Shopify POS 結帳視圖中。您最多可以輸入三個預設的小費金額并啟用自定義小費，以便讓您的客戶輸入自己的小費金額。

步驟：

在 Shopify POS 中，點擊商店 > 小費。

選中啟用小費。

分別為 3 個預設的小費百分比輸入百分比值。

可選：如果您不想使用自定義小費金額，請禁用自定義小費。

可選：啟用最低小費金額。

最低小費金額

啟用最低小費金額，在交易低于指定金額時，用設定的美元值替換預設的小費比例。例如，如果您設置的最低小費金額為 10 美元，那么對于低于 10 美元的交易，您可以將預設小費比例 15%、18% 和 20% 替換為 1 美元、2 美元和 3 美元。

步驟：

在 Shopify POS 中，點擊商店 > 小費。

選中最低小費金額。

將最低小費金額輸入交易限制中。

分別為 3 個預設的小費金額輸入美元值。

收取小費

如果已啟用了小費，那么在結賬期間選擇了信用卡付款方式后，將顯示小費對話框。客戶可以在幾種小費選項中選擇一種：

預設的小費百分比

自定義小費金額（如果啟用了自定義小費）

沒有小費

備注:小費目前僅適用于使用受支持的讀卡器處理的信用卡付款。

步驟：

在 Shopify POS 購物車視圖中，點擊費用。

在選擇付款對話框中，點擊 Credit（信用卡）。

點擊開始客戶結賬，然后讓客戶選擇他們的小費金額。

退還小費

您可以在不為整個訂單退款的情況下退還小費。

步驟：

在 Shopify POS 中，點擊訂單。

點擊帶有您想要退款的小費的訂單。

點擊為產品退款。

在退款視圖中，點擊小費旁邊的 + 將退款數量增加到 1。

可選：添加退款原因。

點擊退款。

可選：通過電子郵件或短信向客戶發送收據。

小費報告

您可以在按員工顯示銷售額報告中查看每名工作人員收取的小費，并且您可以在財務報告中查看收取的小費總額。

您可以在按員工顯示銷售額報告中查看由員工收取的小費。

步驟：

在 Shopify 后臺中，轉到分析 > 報告。

在銷售額部分中，單擊顯示全部。

單擊按員工顯示銷售額。

單擊編輯列，然后啟用小費。

若要在財務報告中查看收取的小費總額，請執行以下操作：

在 Shopify 后臺中，轉到分析 > 報告。

在財務部分中，單擊顯示全部。

單擊小費。（來源：Shopify）

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