Socket Mobile 1D 條碼掃描器

您需要使用 Shopify 套餐或更高級的套餐才能使用此硬件。

如果您在使用 Shopify 套餐或更高級套餐的基礎上使用適用于 iPad 的 Shopify POS，則可以使用 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 條碼掃描器來掃描數字 1D 條碼和打印的 1D 條碼。

Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci 是輕型的便攜式條碼掃描器，可以無線連接到 Shopify POS。

本頁相關主題

1D 條碼掃描器的適用對象是誰？

如果要快速將產品添加到 Shopify POS 購物車中而不必瀏覽目錄以查找它們，則應使用 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 1D 條碼掃描器。

掃描器通過藍牙無線連接到 Shopify POS，因此您可以在市場、交易會、快閃店或實體店中使用它。它使用附帶的充電電纜或充電底座充電，兩者都需要插入電源插座。充滿電后，掃描器的電池最多可以使用 14 個小時（大約掃描 15,000 次）。

兼容的設備和型號

此表顯示與 Shopify POS 兼容的 Socket Mobile 1D 掃描器：

備注: Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci 1D 條碼掃描器與適用于 iPhone 或 Android 的 Shopify POS 不兼容。

Socket Mobile 1D 條碼掃描器的購買或租用地點

您可以從以下供應商處購買 Socket Mobile 1D 條碼掃描器：

如果您在美國，則可以從 Shopify 硬件租用商店租用 ID 掃描器。

將條碼掃描器與 iPad 配對并連接

轉到 iPad 設置（而非應用設置）并確保已開啟藍牙。

在 Shopify POS 應用中，點擊商店，然后點擊硬件。

按住電源按鈕直到掃描器發出嗶聲，打開條碼掃描器。

在 iPad 上點擊連接條碼掃描器：

當配對并連接掃描器對話框出現時，點擊 1D 掃描器，并掃描此條碼：

掃描器將發出三次嗶聲，表示掃描器處于 iOS 模式，并準備與您的 iPad 配對。

備注: 在進行下一步操作之前，請確保掃描器發出三次嗶聲。如果未發出三次嗶聲，則掃描器未處于 iOS 模式，并且無法正常用于 Shopify POS 應用。

點擊開放設備列表。

要配對和連接條碼掃描器，請在它顯示在選擇配件對話框中時點擊它（您可能需要等待一會兒）。

連接成功后，您將在硬件設置屏幕上看到一條消息，并且藍牙條碼掃描器將顯示為已連接：

如果沒有設置成功，請取消配對掃描器并重試。

只要掃描器與 iPad 保持配對，掃描器就會在處于連接范圍內時自動連接。

與其他 iPad 或其他藍牙設備配對

您可以將您的掃描器與其他 iPad 或藍牙設備配對。

步驟：

取消配對條碼掃描器。

將掃描器與其他 iPad 配對，或參閱制造商的說明以與其他藍牙設備配對。

備注:請確保在新設備上啟用藍牙。

取消配對條碼掃描器

默認情況下，您的條碼掃描器會嘗試連接上一個與其配對的設備。如果您想將條碼掃描器與其他藍牙設備配對，需要先將 iPad 與該掃描器取消配對。

步驟：

打開您的條碼掃描器。

按住掃描按鈕。與此同時，按住電源按鈕。在聽到三次嗶聲時，同時松開這兩個按鈕。您的條碼掃描器將關閉電源。

在 Shopify POS 中，點擊商店，然后點擊硬件。

條碼掃描器將顯示為已斷開連接。向左滑動，然后點擊刪除。

轉到 iPad 的設置（不是應用設置）。

點擊藍牙。

在我的設備下，點擊 Socket 條碼掃描器旁邊的 ? 按鈕：

點擊 Forget This Device（忘記此設備）。

點擊確定。

對 1D 條碼掃描器進行故障排除

如果您在使用 Shopify POS 和 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 條碼掃描器掃描條碼時遇到問題，請嘗試以下故障排除步驟來解決問題：

查看您的掃描器設置

檢查您的掃描器與 iPad 是否正確配對

檢查產品的條碼

嘗試使用條碼掃描器掃描庫存？

支持的條碼類型

恢復出廠設置

查看您的掃描器設置

您使用的條碼掃描器是否正確？Shopify POS 支持的唯一 1D 條碼掃描器是Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci。

您是否將條碼掃描器用于 iPad？條碼掃描器不能用于適用于 iPhone 或 Android 的 Shopify POS。

您登錄的商店是否使用的是 Shopify 套餐或更高級的套餐？要將其他硬件與 Shopify POS 結合使用，您的商店需要使用 Shopify 套餐或更高級的套餐。

掃描器是否已充電并且在 iPad 的連接范圍內？檢查掃描器是否已充滿電并且在連接范圍內（小于等于 100 米）。

您正在掃描哪種類型的條碼？此掃描器只適用于 1D 條碼。請確保您使用的是受支持的條碼類型。

檢查您的掃描器與 iPad 是否正確配對

當掃描器開啟且處于連接范圍內時，條碼掃描器是否在 Shopify POS 硬件設置屏幕上顯示為已連接？如果沒有，請轉到 iPad 的藍牙設置并忘記此條碼掃描器，然后再次與 iPad 配對。

掃描器是否正顯示在您 iPad 的藍牙設置中？確保 iPad 的藍牙為已啟用狀態，并且此掃描器顯示為已連接。

當您將掃描器和 iPad 配對時，您是否在 Shopify POS 中掃描了正確的條碼？1D 條碼將條碼掃描器設置為 iOS 模式，以便與 iPad 結合使用。如果您在掃描條碼時沒有聽到三次嗶聲，或者您不小心掃描了 2D 條碼，則掃描器將不會進入 iOS 模式。取消和 iPad 的配對，然后再次配對，確保在 Shopify POS 中掃描 1D 條碼并聽到三次嗶聲，然后再繼續下一步。

掃描器是否已與另一臺 iPad 配對？掃描器一次只能與一臺 iPad 配對。請取消此掃描器與其他 iPad 的配對，然后將掃描器與新 iPad 配對。

您的藍牙連接是否不佳？請參閱 Apple 關于減少藍牙干擾的建議。

檢查產品的條碼

該掃描器是否識別了任何條碼？嘗試掃描附近不屬于商店產品的產品條碼。如果您的掃描器已正確配對，那么您應該會在 Shopify POS 中看到一條無法識別的條碼錯誤。如果您能看到此錯誤，則可以繼續執行后續步驟。如果您沒有看到此錯誤，請將該掃描器和 iPad 取消配對，并重新配對。

Shopify POS 上是否可以看到產品？如果產品在 Shopify POS 上為隱藏狀態，那么將無法掃描其條碼，因為應用未加載產品。如果您看到無法識別的條碼錯誤，請檢查 Shopify 后臺中產品的銷售渠道設置。

標簽上的條碼編號與 Shopify 后臺內的產品條碼編號是否匹配？如果此編號的開頭或末尾有多余的零，請刪除這些多余的零并重試。

提示: 如果您要將現有條碼中的條碼編號輸入 Shopify 后臺，則可以通過使用 iPhone 或 Android 應用掃描條碼來查看您應輸入的數字，從而確保這些數字正確無誤。

嘗試使用條碼掃描器掃描庫存？

您無法使用 Shopify POS 掃描庫存。條碼掃描器用于在結賬之前快速將產品添加到購物車。

支持的條碼類型

Socket Mobile S700 和 CHS 7Ci 條碼掃描器支持以下 1D 條碼類型：

Bookland EAN

Chinese 2 of 5

Codabar（包括 ISBT 128 位連接）

Code 11、Code 128

Code 39

Trioptic Code 39

Code 39 Full ASCII

Code 93

Discrete 2 of 5

GS1 DataBar (RSS)

GS1-128 (UCC-128/EAN-128)

ISBN

ISBT 128

Interleaved 2 of 5 (ITF-14)

MSI

Standard 2 of 5

Telepen

UPC/EAN（UPC-A、UPC-E、UPC-E1、EAN-13、EAN-8、UCC/EAN-128）

VIN

恢復出廠設置

如果問題排查步驟無效，并且您在使用 Socket Mobile S700 或 CHS 7Ci 條碼掃描器時仍然遇到問題，則可以嘗試將掃描器重置為出場設置。

步驟：

請確保掃描器和 iPad 未配對。

重新打開條碼掃描器的電源。

從制造商的用戶手冊中掃描出廠重置條碼：

- Socket Mobile S700。 - Socket Mobile CHS 7Ci

再次將掃描器與 iPad 進行配對。（來源：Shopify）

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