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2019-10-11 12:38
據悉，10月9日亞馬遜日本站啟動了“Project Zero”項目，旨在打擊假冒產品。自2019年初以來，Project Zero項目已在歐洲和美國淘汰了超過6000個品牌、9000多萬件可疑產品。
亞馬遜副總裁Darmesh Mehta表示，僅在2018年，亞馬遜就在全球投入了超過400億日元（約合3.7億美元）用于打擊假冒產品。主要打擊措施是通過機器輔助技術、專家調查和與品牌公司合作。
Project Zero通過三個主要功能打擊假冒產品：（1）自動保護功能；（2）自助服務防偽工具；（3）產品序列化（計劃于2020年上半年推出）。
（1）自動保護功能
第一個自動保護功能，可持續自動掃描亞馬遜全球每日更新的50多億個產品信息，以檢測涉嫌假冒產品。亞馬遜正在利用其機器學習技術，并不斷引入新信息，以防止可疑產品在銷售前出現。目前，該功能在在歐洲和美國已自動淘汰超過9000萬件商品。
（2）自助服務防偽工具
第二個自助防偽工具，允許品牌所有者自行刪除假冒產品，且無需向亞馬遜報告。該工具刪除的產品將反映在自動保護功能中，并有助于提高假冒產品的檢測精準度。亞馬遜表示，每使用該工具刪除一件商品，亞馬遜平均會自動刪除超過500件假冒產品。到目前為止，該功能已經刪除了18萬件產品。
此外，如果品牌意外刪除了產品，賣家可以聯系亞馬遜立即取消刪除。但是，如果品牌反復獲取統計數據，例如刪除同一產品，或品牌濫用工具、缺乏準確性，則可能會被取消Project Zero資格。
此外，被刪除的賣家可以聯系亞馬遜，申訴他們的產品不是偽造的。Darmesh Mehta表示：“因為我們并不想傷害無辜的賣家”。
（3）產品序列化（計劃于2020年上半年推出）
第三個功能是序列化，品牌所有者能夠在制造和裝運其產品的過程中發布唯一的代碼（序列號），并能通過代碼查詢在亞馬遜上找到真實產品。這是一項可選服務，可與自動保護功能相結合，能更有效地打擊假冒產品。
據悉，Project Zero項目已在美國、英國、法國、德國、意大利和西班牙推出，日本是首個推出的亞洲國家。目前，亞馬遜正在邀請日本本土品牌加入，包括任天堂、索尼互動娛樂、松下、虹膜大山、川崎重工、Takara Tommy（多美）等等。
（編譯/雨果網 呂曉琳）
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