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2019-10-11 10:09
很多營銷人員在Facebook上投放廣告后會發現廣告的效果并不理想，想找出廣告效果不佳的原因以及改進廣告的方法，但他們往往看著密密麻麻的數據，無從下手。為此，這篇文章將向你展示如何使用Facebook Inspec和Facebook Delivery Insights排除表現不佳的廣告系列所存在的問題。
Facebook Inspect工具可在廣告組級別使用，可為你提供有關廣告組投放的重要信息和見解，以及可幫助你解決廣告和受眾群體效果問題的建議。
Inspect 儀表板包含以下部分：Summary摘要；Bid Strategy競價策略；Auction Competition競價競爭程度；Audience Saturation受眾飽和程度；Auction Overlap競價重疊；Edit History編輯歷史。與Ads Manager的其他部分不同， Inspect工具以圖形為主，能讓你快速發現趨勢。
Facebook廣告系列的結構分為三個級別：
廣告系列；
廣告系列包含的廣告組；
每個廣告組中的廣告。
在廣告系列和廣告級別，你可以將鼠標懸停在廣告管理器中的廣告系列或廣告名稱上方，然后訪問“查看圖表”選項。該選項僅提供有關廣告系列或廣告指標的基本信息。
比較有用的是廣告組級別的“Inspect”選項，廣告包含在廣告組中，你可以在其中選擇受眾群體、展示位置和優化。
要訪問Inspect界面，你需要單擊放大鏡圖標。選擇廣告組然后從右側菜單訪問：
或者，將鼠標懸停在廣告組名稱上，將顯示“Inspect”選項：
Facebook Inspect摘要摘要以數字和圖形格式為你提供了所有關鍵信息。你可以單擊“All Details”選項，以確保發布廣告系列時設置不會出錯。
尤其要確保你選擇了正確的優化目標，因為在制作廣告系列時很容易跟蹤錯誤的pixel目標：
如果廣告組仍處于學習階段，你還將在摘要部分收到通知：
移至圖表，默認情況下，它將顯示轉化率的折線圖。在這種情況下，追蹤的是每次注冊的費用：
單擊每個指標框，可以將相關數據折線添加到圖形中。折線太多可能會造成混淆，因此一次添加2條或3條折線會比較好。正如下圖所示，折線太多，你很難從中發現折線的走向和趨勢。
這些圖表中的黃色陰影線表示廣告組仍處于學習階段。圖表上方還有一些圖標，鼠標懸停在上方時會出現相關信息：
如上所述，與數字相比，圖形可以讓你更輕松地發現趨勢。這就是為什么排除廣告組存在的問題時，數據最好要以圖形的形式得到展示的原因。
此部分能讓你了解各時段出價策略和每個結果成本之間的對比。
在使用“出價成本最低”策略時，圖形不可用，但在使用其他出價類型時，圖形即可顯示。
你在Facebook上投放的每個廣告都會參與競價，因此你為廣告支付的價格是不同的，并且取決于競爭的激烈程度。
例如，在黑色星期五和網絡星期一期間，由于許多零售商都在投放廣告，因此廣告價格會很高。將每次轉化費用與競價競爭程度進行研究對比，你就能知道每次轉化費用的增加是否是由于競爭加劇所致：
Facebook表示，競價競爭程度的幅度為正負20%，但上圖中的波動幅度更大。
如果你發現廣告系列競爭激烈，那么可以采取方法減少競爭。例如，你可以嘗試拓展受眾規模、使用更多的廣告展示位、以及混合使用視頻、圖片、輪播廣告等廣告類型。
本部分很有用，可以幫助你決定何時暫停投放廣告。
頻率升高，CPA通常也會增加，你可以在圖表上對其進行檢查。
但是，這并不能提供完整的信息。首次展示率（綠線）對于檢查你的廣告是否還能吸引新的受眾群體特別有用：
在創建廣告系列時，你需要避免受眾重疊，也就是多個廣告組的受眾相同。
Facebook對重疊的解釋很簡單：
在同一個帳戶內競爭相同的受眾會使你的廣告費用上升，因為Facebook可能選擇競價高的廣告組，然后減少投放別人的廣告。因此你應該將受眾群體列出來，并從渠道的下方將相關的自定義受眾群體排除在外。
如果你發現投放規模不足，想調查原因，或者要檢查是否存在受眾重疊，那么Inspect會每天為你提供重疊數據：
如果你發現受眾重疊，你可以點擊圖表下方的“顯示其他洞察”，以查看哪些廣告組正在與你選擇的廣告組競爭：
Facebook強調受眾重疊可能導致廣告投放規模不足。這是許多廣告客戶在調查廣告投放規模不足時沒有考慮到的問題。
顧名思義，該功能列出了對廣告組所做的每個改動以及是誰做出了改動。
這樣你就知道是誰編輯了廣告組，重置學習階段會導致廣告組的CPA上升。
（來源：流量FB）
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