黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一無疑讓電子郵件迎來了年度熱門期,消費(fèi)者的郵箱會(huì)涌現(xiàn)大量的優(yōu)惠活動(dòng)提醒,而引人注目且富有表現(xiàn)力的主題行便成為郵件打開的關(guān)鍵力量。因此要想保持高打開率,你需要全心全意的打造一個(gè)優(yōu)好的標(biāo)題。
為此,你將通過本文學(xué)習(xí)如何在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間創(chuàng)建高打開率的主題行,以真正的接觸到你的訂閱者,而不是被扔到垃圾郵件文件夾中。此外,文中所提供的一些策略也將適用于其他促銷活動(dòng)電子郵件。
要獲得一定的郵件打開率,在為創(chuàng)建主題行時(shí)有幾個(gè)重要的規(guī)則需要遵循:
開門見山已經(jīng)成為一種無處不在的技巧,黑五、網(wǎng)一的電子郵件活動(dòng)也不例外。通常消費(fèi)者的郵箱里會(huì)涌現(xiàn)大量的促銷郵件,他們沒有太多的時(shí)間來閱讀所有的郵件,因此你要直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)你的意圖,例如:
Black Friday is ON!黑色星期五到了!
SALE is HERE促銷在此
70% OFF Everything!所有商品打七折
The best deal of the year!一年中最好的交易
沒有必要用華麗的語言來吸引用戶,相反將你的意圖簡(jiǎn)單地表現(xiàn)出來,將關(guān)鍵信息用容易理解的詞匯放在主題行的開頭,例如:
3-Day Black Friday!為期3天的黑色星期五!
Starts now: 40% Off site-wide!即日起:全場(chǎng)六折!
35% Off. Free Shipping 35%折扣,免費(fèi)送貨
雖然常規(guī)的主題行可容納50到60個(gè)字符,但黑五網(wǎng)一的電子郵件營銷活動(dòng)卻是越短越好,通常用10至12個(gè)字符就可以有效地傳達(dá)你的信息。
而且許多訂閱者更喜歡在手機(jī)上閱讀郵件,較長(zhǎng)的主題行可能在較小的屏幕上不會(huì)完全顯示出來,因此盡可能的創(chuàng)建簡(jiǎn)短的主題行來傳達(dá)信息:
Last Chance!最后的機(jī)會(huì)!
50% Off!50%折扣!
SALE Starts Now!促銷現(xiàn)在開始
Huge Discount!超大折扣!
通常行為動(dòng)詞可以很好的激勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行購買,黑五網(wǎng)一的郵件主題行亦是如此。強(qiáng)勢(shì)的詞匯總是有用的,但盡量不要聽起來專橫跋扈,你可以使用下列行為動(dòng)詞:
·Take
·Buy
·Get
·Find
假日期間訂閱者將會(huì)被大量的優(yōu)惠信息轟炸。但如果你在主題行中使用顧客的名字可以幫助你脫穎而出。這一技巧可能會(huì)讓訂閱著感到被認(rèn)真對(duì)待。但不是每個(gè)人都吃這一套,因?yàn)橛械娜丝赡軙?huì)因此感到厭惡。所以在付諸行動(dòng)之前建議先測(cè)試一下用戶的偏好。
詢問問題
在主題行中添加問題有助于引起訂閱者的注意,激發(fā)興趣并觸發(fā)行動(dòng)。問題需要與事件本身相關(guān),并且簡(jiǎn)明扼要。你可以使用如want或ready這樣的動(dòng)詞開頭,例如:
Ready for a Black Friday Sale?你為黑五促銷做好準(zhǔn)備了嗎?
Want to Get the Best Discount Ever?你想要得到好的折扣嗎?
保持有趣
有趣的詞匯和詼諧的雙關(guān)語能讓人心情愉悅,營造一種積極的氣氛。當(dāng)人們放松時(shí),更容易傳遞信息。所以你可以使用有趣、滑稽的主題來吸引訂閱者,例如:
It’s now or never…機(jī)不可失,時(shí)不再來……
Pssst! Get the 30% OFF this Black Friday 嘿!這個(gè)黑色星期五優(yōu)惠30%
Better Than Their Deals比別家優(yōu)惠更多
OMG, The biggest sale ever!OMG!有史以來的大促銷活動(dòng)
緊迫感
在銷售旺季,別忘了在主題行中營造一種緊迫感,通過時(shí)間限制來迫使消費(fèi)者購買,可靠的做法就是在你的主題行開頭加上時(shí)間限制。一些典型的主題包括:
Last day!40% Discount最后一天!40%的折扣
ONE DAY僅此一天!
24 HOUR SALE24小時(shí)促銷
STARTS NOW促銷現(xiàn)在開始
Discount starts Tonight折扣今晚開始
Discount ends Tonight折扣今晚結(jié)束
打稀缺牌
另一個(gè)深受電子郵件營銷人員喜愛的手段就是建立一種稀缺感。消費(fèi)者害怕錯(cuò)過優(yōu)惠交易的情緒會(huì)刺激他們更快地做出決定。你可以在主題行中使用一下流行詞匯和短語:
Low stock低庫存
Only 1 day僅此一天
Moving fast暢銷品
Running out即將售罄
Almost sold out幾乎售罄
使用預(yù)覽文本進(jìn)行更高的轉(zhuǎn)換
主題行之后,預(yù)覽文本也起著輔助作用。雖然要求不超過50個(gè)字符,但這將足以再次強(qiáng)調(diào)主題行。不要錯(cuò)過任何一個(gè)加強(qiáng)第一印象的機(jī)會(huì)。
以下是黑五網(wǎng)一電子郵件中比較受歡迎且屢試不爽的主題行,你可以試一試看看哪些適合你。
·Special day
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在你想到了幾個(gè)合適的主題行后要做的第一件事就是進(jìn)行測(cè)試,A/B測(cè)試通常會(huì)告訴你什么可行,什么不可行。你可以使用其他季節(jié)性銷售來找出最佳的轉(zhuǎn)換主題行,然后在黑五網(wǎng)一活動(dòng)之前做一些站點(diǎn)測(cè)試來完善結(jié)果。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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