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2019-10-09 10:00
最近有個賣家朋友私下問我，說他上的一款產品怎么都搜不到。只有當把全部標題都復制到搜索框中之后才能搜出結果，覺得非常不正常，問是不是因為關鍵詞設置不好？
在不知道該賣家的產品之前，遇到這種情況我也覺得奇怪。哪怕是剛上幾天的產品，只要亞馬遜開始收錄了，按理說也是可以搜到的，可能只是排名比較靠后而已。
更何況該賣家的listing已經刷了30單，有了銷量，那么也就會有BSR排名，那么被搜到的可能性會更大。
而且只要是有一定經驗的賣家，不至于在標題中都不放產品關鍵詞吧，所以我否定了他問的“是不是因為關鍵詞設置不好”的問題。
為了找到真實原因，該賣家將他的listing發我了。在瀏覽listing內容的時候，我發現在Product information模塊中多了一條信息——“Department—Unisex-adult”，這里說明該產品被亞馬遜標記為成人用品了。了解亞馬遜規則的賣家應該知道，一旦產品被標記為成人用品之后，通過All Department的搜索框是搜不到該產品的，只能通過類目逐一去找才能搜到。
沒了流量，也就沒有銷量，難怪這賣家朋友著急自己的產品為什么找不到。
那怎么知道自己的產品是不是被標記為成人用品呢？
除了通過上面介紹的在Product information模塊中去看之外，也可以開case找客服咨詢。當然，賣家朋友也可以自主在后臺去確認，這里介紹一種比較常見的辦法。賣家可以通過創建廣告計劃來進行確認，在選擇需要投放商品的時候如果發現產品后面顯示【不符合條件】，我們可以將鼠標放上去，彈出框就會顯示具體的原因。如果產品被標記了成人用品，那就是不符合推廣條件的。
一個常規產品被標記為成人用品，很有可能是被競爭對手惡搞了。這個時候我們只要開case找客服幫忙修正過來就行，而很多時候被惡搞之后要一段時間才會被發現，而幾天沒流量沒銷量對listing還是有一定傷害的，所以賣家朋友最好每天多關注一下后臺數據，看是否有異常情況出現。
備注：
在我們找人刷單的時候，最好是讓對方通過關鍵詞搜索或點擊廣告來進行購買，這樣能夠最接近真實購買行為，能在一定程度上降低刷單被抓的風險。而如果產品在某一過程中被歸類了，通過這種方法也能比較早地發現問題（比如產品搜不到了，廣告也找不到了）。所以，運營中的每一個細節我們都要好好去掌握，這樣才能做到更加精細化的運營。（來源：絕版祥Cary）
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