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近期,亞馬遜可謂是緋聞纏身。一面是姐夫以1140億美元身價,蟬聯世界首富寶座;一面又是亞馬遜遭到Gucci、Adidas等大牌手撕,聲望大跌!
1.這些站點假貨泛濫,眾大牌集體手撕
由Gucci、Adidas、Gap和Target等1000個品牌組成的時尚行業貿易組織(AAFA),它要求將亞馬遜的5個站點添加到美國政府的年度“臭名昭著的市場”。這5個站點為英國站、加拿大站、德國站、法國站和印度站!
在這個時候大家集體手撕亞馬遜,難道是要殺殺姐夫銳氣?當然不是,這些大牌肚子里也是有一肚子的苦水!
隨著亞馬遜的飛速壯大,但是對假貨的清理卻越發漫不經心。例如,假冒的Airpods竟能夠通過FBA發貨,由亞馬遜員工親自送貨上門。
還有商家以李鬼充李逵,用假Gugci冒充真Gucci,一樣帶有Gucci標志性的互扣式雙G徽標,讓消費者們真假難辨,和早期的淘寶可謂有異曲同工之妙!
雖然各時尚巨頭們想將亞馬遜列入年度“臭名昭著的市場”,但是顯然這并不是一件容易的事情!去年,AAFA建議將亞馬遜英國站、加拿大站和德國站列入,但是就被政府給否決了,畢竟人家體量擺在那里!
打假之路,還是任重道遠!
2.“流氓律所”維權,這些關鍵詞趕快下架
品牌市場是個大江湖,上面是來自品牌方的無奈,而以下就是來自千千萬萬小賣們的無奈了!
據了解,近日兩個被中國賣家們恨之入骨的律所——Keith律所和David律所,分別代理了Smooshy Mushy(慢回彈卡通玩偶)和TRICERATACO (恐龍薄餅夾)的維權案件!
在此特別提醒經營相關類目的賣家,請趕快下架相關關鍵詞,必要時還需下架相關產品,并且趕緊提現,因為這兩家律所的手段極其殘忍!
這兩家律所可謂就是專門以侵權案為生!Keith律所眾所周知,是eBay賣家的克星,若想和解,得看賣家賬戶余額有多少;而David律所,和解金額按賣家銷量來算,若你銷量最高,那你就成了全平臺最大的那顆韭菜了!
此次維權事件發酵不久,不知賠償具體細節,但是就以往經驗來看,賠償金額絕對不會少!David律所曾在年初時,就連續發了五個案子!品牌從美妝領域的指甲油、眼霜和卷發器,到玩具領域,再到廚具應有盡有,有賣家更是花了10萬美金才成功拿回了賬號,一些小賣家也未能逃脫!
所以各位賣家朋友們,不要覺得賬號不大,就撒野去干。你可能一不小心就被人盯上,畢竟割韭菜,人家是專業的!
3. 亞馬遜推出IP Accelerator計劃,打假升級
雖然亞馬遜向來高傲,但是對于Gucci、Adidas這些大牌的指責,還是需要有所表示的,畢竟“臭名昭著的市場”這個名頭太難聽!
近日,亞馬遜適時的推出了一項名叫“IP Accelerator”計劃,打假力度再升級,以幫助企業在其在線商店中快速獲得知識產權和品牌保護!
而這項服務的對象主要是中小賣家!亞馬遜這回又一次當起了中介,將律所和賣家們聯系起來,律所為賣家們提供商標注冊服務,幫助品牌以競爭優勢獲得商標!而且參與該計劃的賣家一旦申請了商標,便可以訪問亞馬遜的欺詐預防工具套件!
亞馬遜的防欺詐也可以說一說,近日有一位加利福尼亞州賣家賬戶出現了近4000個欺詐性訂單,損失了20多萬美元,想尋求官方幫助!
但是該賣家致電了亞馬遜賣家支持熱線,撥打了客戶服務,還通過加拿大站點上的另一個賬戶聯系,甚至給姐夫發了郵件,結果是沒得到任何回應。
原因在于這位賣家沒有參與亞馬遜的管理增長服務!這是一項可選的服務,亞馬遜每月向賣家收取高達5000美金費用,以保證支持團隊會在90秒內答復90%的電話。
若沒參與,很可能就收不到即時消息,如上面的這位賣家一樣!就是不知道使用了亞馬遜的欺詐預防工具套件,是不是可以避免以上事件的發生?
話題轉回來,“IP Accelerator”計劃對部分要注冊自主品牌的商家來說,比較有保障的!亞馬遜官方表示,自身已經對參與該計劃的律所進行了經驗、專業知識、客服方面進行了審查。
此外,亞馬遜此次大方表示,這個項目他們是不收中介費的!當然,律所那邊肯定需收費的,具體要收多少的費用,恐怕需要賣家們自己去談了。是不是真的就便宜了,這個還真的不好說!
假貨是所有平臺的陣痛,侵權是所有賣家的痢疾!最后最后,還是希望品牌市場能夠恢復寧靜,少一些侵權現象,也少一些“專利流氓”,大家和和氣氣做生意,早日實現共同富裕!(來源:跨境K圈 )
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