本文即將討論“在亞馬遜保護你的品牌”這一話題,包括商標、專利侵權方面有哪些擔憂,如何應對低于市場均價的跟賣,以及怎樣反擊類似侵權行為。
1.什么是商標、專利侵權?
商標、專利侵權是指未經授權就在自己的商品或服務中使用特定的商標或者專利產品與人競爭。
侵權行為發(fā)生后,商標持有人可以填寫一份表格申訴(由亞馬遜提供),也可以直接提起訴訟,起訴對方銷售同款或類似產品,以防止自己的商標繼續(xù)被冒用導致利潤流失。
如果被侵權的商標經注冊受《蘭哈姆法》保護,則侵權行為成立。多數情況下經確認商標、專利權被侵犯,亞馬遜有權關閉跟賣賣家。
一般來說侵權申訴成功與否,要看被冒用的商標是否具有“類似性”,會誤導消費者并導致正品效益受損。
侵權商標不一定要和正品商標一模一樣,如果與正品商標有足夠的近似性,會在相同市場誤導普通消費者,即構成侵權,亞馬遜就有權關閉使用侵權產品的賣家。
2. 商標與專利侵權:賣家需要有三點注意。
注意一:
擔心商標、專利侵權的賣家應該與其供應鏈保持溝通。要跟生產商保存良好的關系,多交流。要讓生產商了解自己對侵權行為的擔心,因為很多時候侵權行為能夠發(fā)生,源于供應鏈環(huán)節(jié)的漏洞。
注意二:Buy Box比例下降
銷售記錄是有無侵權行為的晴雨表。BuyBox的比例下降往往標明可能商標、專利出了問題。比如可能有人在低價銷售同款產品。如果發(fā)現有人以低于批發(fā)價銷售你的產品,就是一種警示。
注意三:負面評價
最后一點需要注意的就是商標、專利權被侵犯后,你的產品的差評有可能會增多。假如你發(fā)現客戶抱怨產品質量(例如特別容易壞、無法正常工作),很有可能就是有人用你的商標盜走了你的市場份額。
3. 為什么商標、專利侵權對亞馬遜品牌有危害?
商標、專利侵權對一個品牌的影響極為嚴重,比如導致Buy Box比例下降,利潤下跌,最大的傷害是品牌名譽受損。
4. 如何申訴商標、專利侵權行為
亞馬遜提供了幾種不同的方式可以申訴潛在的商標、專利侵權行為。可以填寫表格通知亞馬遜某種產品的知識產權受到了侵害。
如果你不是該知識產權的擁有者,那亞馬遜就不能處理這種投訴。
賣家可以用亞馬遜上的表格聯(lián)系亞馬遜,報告不恰當的上架、投訴其他賣家,或者產品條款受到侵犯。買家可以下載亞馬遜表格報告某個訂單遇到的問題,或者違反售后條款等等。
(來源:老貓玩跨境)
以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。