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尼日利亞:電子商務的傳奇正在被撰寫

尼日利亞互聯網用戶已經達到了4000多萬,至2015年左右將增加到7000萬。互聯網用戶迅猛增長,意味著尼日利亞互聯網創業存在著巨大的空間。近幾年來,尼日利亞涌現出了各類電子商務網站,經營的產品和服務種類多樣,包括食品、飲料、房地產、旅游和手機轉賬業務等等。在本篇

尼日利亞:電子商務的傳奇正在被撰寫

尼日利亞互聯網用戶已經達到了4000多萬,至2015年左右將增加到7000萬。互聯網用戶迅猛增長,意味著尼日利亞互聯網創業存在著巨大的空間。

近幾年來,尼日利亞涌現出了各類電子商務網站,經營的產品和服務種類多樣,包括食品、飲料、房地產、旅游和手機轉賬業務等等。

在本篇文章中,我們可以了解到尼日利亞知名電子零售網站Jumia以及酒店信息和服務網站Hotels.ng的情況。

雨果網從英國廣播公司BBC近日的報道中了解到,在尼日利亞首都拉格斯的某個區域,一個巨大的倉庫矗立著,倉庫里貨架層層疊疊,各類貨物堆滿架子。

這個座占地面積達8360平方米的巨大建筑是尼日利亞電子商務網站Jumia的總部。該公司僅僅于一年前才開始運營,發展迅猛,已經成為尼日利亞最大的在線零售商之一,如今擁有500個員工,在全國范圍內有150輛配送車輛。

很多人曾質疑這家公司的前景,但是它遭受質疑的同時,顧客需求量卻在噌噌地往上漲。

Jumia公司的聯合創始人Raphael Afaedor有著哈佛大學的教育背景。他對公司目前快速增長的業務感到很興奮。

他說:“在尼日利亞36個州,每個州里都有我們的配送點。我們將逐漸壯大,致力于為每個尼日利亞人提供有序的零售服務。”

Jumia面臨著另外兩個類似的電子商務網站Konga和Dealdey的強勁競爭,這兩個網站的增長速度也非常快, 而eBay和亞馬遜等國際電子商務巨頭尚未專注于非洲大陸。

尼日利亞網上購物者Folake Adeniji表示:“長期以來,我要買些衣服和家居用品,只能托人從國外帶回來,如果在本地商店里購買,價格往往高得讓人咂舌。如今好了,這些在線購物網站的出現,仿佛讓人呼吸了一口新鮮的空氣。”

如今,提供各類商品和服務的網站在尼日利亞不斷涌現,經營的范圍包括食品、飲料、房地產、旅游和手機轉賬業務等等。

軟件工程師Mark Essien運營了一個網站 Hotels.ng。該網站提供尼日利亞全國4500家酒店的名單、信息介紹和酒店預定服務。

目前,要找到尼利日亞各地酒店的電話號碼數據庫很難,有些酒店甚至沒有自己的網站。

因此,Mark Essien瞄準了這個商機。他雇傭了40個員工,將他們派往全國各地,親自搜集各地酒店的資料,然后將這些資料收錄到網站中。

Mark Essien的酒店信息網僅僅才運營5個月左右,但是他對業務增長前景很樂觀。

他說:“當很多人質疑我們的時候,我們的業務量在不斷增長。目前已經有不少人在消費我們的服務。我們還沒有正式進行市場推廣,但是現在每周大約成交了1000單酒店預定服務。”

Essien承認,其業務的初始成功一定程度上要歸功于另一公司 Spark.ng的幫助。 Spark.ng公司向其提供融資和咨詢服務,在其幫助之下,Hotels.ng才實現了較快發展。

Spark 公司此前向Hotels.ng提供了100萬美元的融資。Spark 公司的主要領導人 Jason Njoku是一個知名的互聯網創業家,他運營了一系列的網上平臺,包括尼日利亞最大的電影發行網IrokoTV。

與此同時,Jumia 也從德國互聯網孵化器Rocket Internet公司里獲得了融資。如今,Rocket Internet也在肯尼亞也孵化出一個類似的公司。

由于Jumia 購物網及其合作伙伴不愿意披露它們之間的合作細節,我們無法獲知其融資和業務情況,但是一些觀察家相信,在尼日利亞電子商務領域的諸多公司中,Jumia 購物網算是在現階段運行良好的一個。

出于對網絡犯罪的擔憂,多年來,當提及尼日利亞以及互聯網行業,很多人都會搖頭質疑。

這一情況使尼日利亞本國公司很難從本國民眾以及外國人那里獲得信任。Essien表示:“尼日利亞電子商務面臨著其他國家未曾遇到的挑戰。支付系統較為落后,停留在手動操作的層面。很多顧客樂意通過銀行存款來買單。與此同時,尼日利亞全國范圍內的物流網絡落后。但是,這一系列的問題也代表著機遇,人們可以從中捕獲商機,創建出大型企業。”

“顧客們可以選擇貨到付款,使用現金和銀行卡支付都可以,這樣,消除了人們對網上詐騙的憂慮。”

雨果網了解到, 尼日利亞零售電子商務行業正不斷地走向繁榮,如今甚至可以與其他大陸和印度的同行相提并論。2012年是尼日利亞電子商務行業的爆發期,在線購物超市變得越來越受歡迎。尼日利亞電信委員會數據披露,2015年6月,尼日利亞互聯網用戶的數量達到了4810萬,預計到2015年將增加到7000萬。

這意味著尼日利亞電子商務市場存在著巨大的空間,因此許多本國公司孜孜以求,渴望從中捕獲商機。(編譯:吳以輝)

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