路透社消息,9月25日,宜家宣布其年銷售額首次突破400億歐元(440億美元)大關,這是宜家在進軍電商領域后在線收入的又一次激增。
宜家表示,截至今年8月底的12個月內,其銷售的商品和服務價值達到413億歐元,較去年的388億歐元增長了6%,其中在線收入躍升43%至29億歐元。新增門店也對銷售起到了積極作用。
除開發數字化服務和其它服務(如家具交付和組裝)外,宜家還在巴黎等城市的中心地帶設立了商店作為展廳,此舉也能夠促進消費者在店內體驗之后,繼續在線上完成交易。
此外,宜家還在測試幾種新的商店形式和服務,例如家具租賃。
宜家首席執行官Torbjorn Loof表示,宜家的臥室和廚房系列是銷售增長的重要推動力,而其相對較新的智能家居產品系列也在從低水平迅速增長。而且,宜家將在未來幾年中大力投資智能產品。
據悉,宜家在2017-2018財年中,將電商擴展到了9個市場。Torbjorn Loof表示,到明年8月底,其尚未數字化的3至4個市場將獲得在線服務。他表示,宜家開業一年以上的商店的銷售額增長了約1%,與去年持平。
宜家商店由50多個市場中的12家加盟商所有。宜家母公司英格卡集團(Ingka Group,擁有374家門店)稱,其實體零售額增長了5%,達到367億歐元。而其在線銷售額猛增了46%,占到其總銷售額的11%。
Ingka Group首席執行官Jesper Brodin稱,俄羅斯以17%的增長率從其所有市場中脫穎而出。他表示,Ingka Group的投資水平在今年創下了歷史新高,主要集中在數字服務和新開門店。此外,該集團的目標是在新的財年向其30個市場推出在法國和荷蘭測試過的新的購物APP。
(來源:先鋒出海)
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