最近開發新產品,看到友商的一款產品上升比較快,排名也挺靠前,測算每天的銷量不算大,但競爭對手很少,而且利潤也不錯。于是開心地在1688上找到了商家拿樣品,邊找人拍照,邊下了200個產品。
Listing文案很快完成并上傳了,當自己貼好標準備發貨,點擊后臺的產品鏈接出現的卻是亞馬遜熟悉的SORRY狗狗頁面,后臺也沒有任何其它提示。于是開case咨詢客服,得到的回復是該產品為亞馬遜受限商品,不能銷售!
為什么別的賣家能銷售我就不能賣呢?于是又重新開了個case進行申訴,并將自己找到的友商ASIN通通列了上去,以為這次申訴肯定成功,畢竟亞馬遜的規則還算比較公平的。但是得到的回復還是一樣,禁止銷售,這次更慘的是還收到了小紅旗警告。
于是只能含淚刪除listing,并聯系商家進行了退貨(虧本退回,虧了好幾餐吃燒烤的費用)。
還是那個問題,為什么別的賣家能銷售我就不能賣呢?這個我也沒法解釋,猜測可能是該友商銷售這類產品已經有一段時間,亞馬遜看著能給平臺掙錢就睜只眼閉只眼了。或者就是亞馬遜還沒有識別到這些listing的問題,被禁售只是時間的問題。
總之,我這次算是白忙活了,虧了時間還虧了錢!
那么我們其他賣家在選品之前有了解過亞馬遜的“受限商品”有哪些嗎?
在之前的文章中我有寫過,我們要學習平臺規則、研究規則、利用規則,這樣我們才能走得更穩當,而我這次就是因為對規則熟悉不夠而踩了坑。
在亞馬遜的幫助頁面,其實就有列出關于“受限商品”的說明以及對應的處罰措施。
如果您銷售的商品違反了法律或亞馬遜的任何政策(包括銷售受限商品頁面上列出的商品),我們將根據情況采取糾正措施,包括但不限于立刻暫停或終止銷售權限、銷毀亞馬遜運營中心內的庫存且不提供賠償、退還庫存、終止業務關系,以及永久扣留銷售款項。銷售非法或不安全的商品還可能引發法律訴訟,并涉及民事和刑事處罰。
而且針對每一個類目中的“受限商品”都有詳細的說明,感興趣的賣家可以復制上面的鏈接打開網頁進行查看,這里就不一一說明了。
備注:雖然我們碰到受限商品的概率不會很大,但提前了解規則還是需要的。或者當自己選中一款覺得還不錯的產品,但心理又有點懷疑這樣的產品可能受限,那么就來這個頁面進行比對。當然,也可以直接開case找客服確認。提前核實了,也就不會出現我這次遇到的問題。
謹記,小心駛得萬年船!(來源:絕版祥Cary)
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