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阿里巴巴國際站客戶通如何配置EDM營銷

阿里云群發郵件每日前200封免費

阿里巴巴國際站客戶通如何配置EDM營銷

直達配置地址:https://alicrm.alibaba.com/#mail-config

操作入口:My Alibaba-客戶管理-EDM配置

一、選擇阿里云實名認證

需要實名認證一下,企業認證和個人認證都可以,個人實名認證審核時間(10分鐘),企業實名認證時間需要審核3天左右。

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完成個人實名人認證后,會出現以下頁面。

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二、選擇方式一(推薦):難度小配置快,系統會自動執行二級域名設置,DNS解析,發信地址設置,SMTP密碼設置)。適用于已有阿里云域名或計劃購買新域名的商家

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1.彈出授權頁面,授權給系統自動幫助你進行解析配置。

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2:若阿里云賬號下無域名,則購買新域名,域名要完成實名認證(需要3-5天)。實名認證通過以后,檢查域名狀態必須為“正常”。

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3:確定域名處于“正常”狀態,回到客戶通edm配置選項進行自動解析(確定域名處于“正常”狀態:https://dc.console.aliyun.com/next/index?#/domain/list/all-domain)

然后系統會自動執行二級域名設置,DNS解析,發信地址設置,SMTP密碼設置

與原配置流程相比減少4步(二級域名設置、DNS解析、發信地址設置、SMTP密碼設置)

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4.選擇域名,點擊“生成發信地址”,此步驟比較慢,需要等到1~10分鐘不等

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5:把SMTP發信地址和密碼復制到客戶通內即可,點擊保存。

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6:在客戶通內設置回信地址。

如果主賬戶設置回信地址,主賬戶發信給客戶,客戶回信到主賬戶的回信地址。

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7.配置完畢,那么就趕緊去發營銷群發郵件,一鍵召回你的客戶通內的客戶

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-----------------非阿里云域名請看下面----------------------

三、方式二(不推薦):適用于非阿里云域名的商家,配置難度高,需要自己二級域名設置,DNS解析。

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1.輸入你的域名,點擊確定,會自動生成二級域名。

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2.把配置頁面以下信息給到域名服務商,請至域名服務商處添加解析配置,例如是新網域名就去新網域名服務商解析配置。

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3.域名服務商配置后生效大概需要1~10分鐘不等,請點擊“刷新”按鈕查看配置結果。配置成功后會出現發信地址和SMTP密碼,分別點擊復制,把結果復制到客戶通里面

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4.回到My Alibaba-客戶管理-edm配置,把發信地址和密碼粘貼進去,并立即保存。不保存無法配置回信郵箱

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5.在客戶通內設置回信地址。

如果主賬戶設置回信地址,主賬戶發信給客戶,客戶回信到主賬戶的回信地址。

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6.配置完畢,那么就趕緊去發營銷群發郵件,一鍵召回你的客戶通內的客戶

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------------------Q&A————————————————————–

1.我還有其他阿里云域名,為什么下拉框中沒有顯示或提示沒有域名?

同時滿足以下兩個條件的域名才能進行一鍵配置:1)域名狀態為“正常”;2)使用阿里云DNS解析服務。查看域名狀態及DNS服務器

點擊“查看域名狀態及DNS服務器”,新tab頁打開連接https://dc.console.aliyun.com/next/index?#/domain/list/all-domain

2.如果有域名不知道自己的域名服務商是誰的?可以到這里查詢:https://wanwang.aliyun.com/domain/com/

進入到配置流程。

3.如果以上過程中出現錯誤,進入錯誤頁面,重試后沒法成功請“提交工單咨詢”進行咨詢

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4.客戶通edm群發郵件的規則

阿里云群發郵件每日前200封免費,超出部分收費2元/1000封,若客群超過200人建議你盡快到阿里云充值,欠費后郵件群發功能將不可用(包括200封免費發送功能)。阿里云初始發送限額2000封/天,了解詳情。若客群當日郵件超額或活動期間客群新增客戶,系統次日自動續發。請再次核查活動結束時間,活動結束后將停止續發。

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果網立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

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