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2019-09-20 17:40
有賣家加我為好友，一開始經常會直接問我賣的是什么產品？能不能推薦幾款好的產品給到他們？當遇到這樣問的賣家的時候，差不多也可以判定對方是小白賣家，剛入行還為沒有選到好的產品而著急。
問這樣的問題其實也情有可原，萬一我告訴他們我賣的是什么產品，他們就不用苦哈哈的到處去找啦。但是當一個賣家運營一段時間之后就會知道，對于一個賣家而言產品才是他的核心資產，而運營經驗或技巧只是工具。所以，自己的產品最好不要告訴別人，也不要隨便去問別人賣的是什么產品。因為這就像你突然問一個男人你有多長一樣，回答和不回答都會很尷尬。
但是，作為一個愿意分享的賣家，我會經常將自己的一些選品經驗分享出來。可能有時候不能普用，但如果能夠幫助到一小部分賣家也是能夠讓自己滿足的。我之前寫的和選品有關的文章包括有《選品方法之一，深挖目前的合作供應商》、《小賣家選品思路的幾點總結》等，或許某一篇文章就能夠給你帶來不一樣的靈感。
前兩天和一個賣家朋友交流最近選的新品賣得怎樣，她說自己的還可以，剛推上去每天就能出10單左右，最近把價格又調低了些，每天能出到20單，感覺潛力還不錯。然后問我怎樣，我選的一款產品屬于服裝類，而且又是均碼，雖然可以調節尺寸，但也不足以cover住所有買家的需求。所以銷售出去之后換來了大量退貨，普遍反映的是尺寸太小。
選品之前我也有做過一些簡單調查，市場是有的，上架之后的銷量確實也不錯。但對于服裝類產品我還是新手，以為供應商只開發一款均碼產品出來肯定是做過市場研究的，應該可以滿足大部分買家的要求。但事實并非如此。居高不下的退貨率讓我嘗到了苦頭。
朋友這個時候說了一句話特別好，選品應該“標準化”。
而所謂標準化，就是指產品你沒法調，也不用挑。比如你銷售一個錘子，你最多就是選擇一個自己喜歡的顏色（手柄），但很多時候這樣的產品顏色可選性也不多。再比如一個插座，買家能選擇的可能就是有3個插口或者5個插口的，顏色可能就只有黑色和白色可選。對于這樣的產品，買家更多在乎的是功能性，功能滿足了，外觀丑一點還能將就著用，嫌退貨麻煩的買家也不會選擇退貨。
但是服裝和鞋包之類的產品就沒法“標準化”，一件衣服的尺碼可能就有S/M/L/XL/XXL/XXXL等多個選擇，而顏色和款式就更多了。鞋子也是，每個買家的腳的尺寸都不一樣，那么對鞋碼的要求也就大不同。而且衣服和鞋子之類的產品買家還沒法將就著穿，放在家里不穿的話就是浪費，鞋子不合腳就會弄傷自己，既然亞馬遜支持無理由退貨，相信大部分對產品不滿意的買家都會選擇退貨了，國內買家在淘寶買衣服退貨率也是非常高的，這一點全球通用。
而對于小賣家而言，初期最重要的是建立自信。如果選擇了非標準化的產品，一旦遇到退貨率高的，信心可能就會受到打擊。而退貨率高，帶來直接的損失就是金錢。比如服裝類的產品，雖然亞馬遜對退貨率的要求比其它產品都要寬松，但是也規定了退貨產品的來回運費都由賣家負責，再加上亞馬遜扣除的20%傭金費用，那么一個退貨訂單帶來的損失還是挺大的。而這樣“非標準化”太高的產品，小賣家就得慎選了。（來源：絕版祥Cary）
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