一、平臺簡介:
Coupang是韓國Top級電商網站,品類繁多,截止2018年,該網站的注冊會員數超過了2500萬。2017年 和 2018 年, Coupang APP被評為韓國受歡迎的購物APP。 Coupang網站的日活移動用戶數量是第二名的三倍。
當前,Coupang的市場估值提升到90億美元,躋身亞洲前十當前,Coupang的年增長速度接近70%,是韓國電商市場增長速度的3倍,在配送時效、安全性、服務方面,也有擁有巨大優勢。
二、平臺優勢
1.配送時效性:Coupang 自營銷售模式的自營產品,客戶晚上12點前訂購,第二天就會到貨,包括周六和周日,這就是其“火箭運輸” (“Rocket Delivery”) 。最近,Coupang又推出了一項新服務,——“Coupang Fresh黎明快遞”(“ Dawn Delivery”),確保顧客在半夜下的訂單,早上7點準時送。;針對容易腐壞的產品和有機產品, 確保產品在客戶購買后的幾個小時內配送。
此外,Coupang平臺的電子付款也位居韓國前列,簡單快速的一鍵式付款,消費者使用該電子付款可獲得2%的現金返還,能夠有效提高消費者滿意率。
2.安全性:高效的支付系統和后臺操作平臺,同時支持各種API對接;
3.服務:電商顧問一對一服務,協助解決任何問題,提高銷售額(支持中文服務);
4.客服團隊:專業高效的客服團隊幫助賣家及時解決訂單或客戶問題。
三、入駐條件
1.中國大陸,中國港、澳、臺注冊的企業;
2.有跨境電商銷售經驗,有一定數量的SKU;
3.可以接收人民幣、美金、港幣或者韓幣的對公賬戶;
4.申請資料包括營業執照,法人身份證明,銀行賬戶對賬單和已有平臺的店鋪鏈接。
四、平臺費用
1.無初始配置費 &和平臺月租;
2.傭金:產品傭金按照產品類別的不同收取月銷售額5%-10%的傭金;傭金按月結算,平臺將從賣方產品月銷售額中按月扣除;
例如,家用電子數碼類別中空調、相機、平板電視是5%,服裝類是10% ,化妝品類是9% ,電子游戲是6%。
五、物流問題:
1.物流方式:物流方式賣家自行選擇;
2.物流時效:最好是能3-7天內妥投。若時效較久,可在listing上注明;
3.物流費用:賣家可在后臺跟進實際的物流時效和運費設置模板。
六、其他注意事項:
1.系統對接方式、ERP:最好使用API;
2.listing上傳:API或CSV文件上傳;
3.產品描述要求:韓語;
4.產品定價貨幣:韓幣;
5.SKU數量要求:無;
6.賬號開通時間:若資料齊全,則1周內開通。
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