印度節日旺季在即,美容護膚市場自然也是各大平臺不愿意放過的一塊大蛋糕。近日,Flipkart的新舉措或又能革新印度消費者在電商平臺上購買美容護膚產品的體驗。
Flipkart表示,為提高透明度并幫助客戶從平臺的廣泛類目中選擇合適的產品,它將品牌/產品圖以及“買家秀”整合到了同一個標簽下。
據了解,美容用品是在線增長最快的品類之一。Flipkart目前擁有2萬多個品牌,共出售超過100萬件產品。
Flipkart稱,推出的新功能將使消費者更容易發現和選擇產品,并提供正品保障。根據新的機制,平臺還將根據客戶評論的側重點對評論進行整理和分類,如“是否有色差”、“香水留香時間是否與宣傳一致”等。
不難發現,化妝品通常有15-20種變體(色號、質地等),過去在網購時這些因素都會給顧客帶來挑戰,因為他們不得不在多個頁面或標簽之間來回切換。Flipkart現在通過在產品頁面上顯示所有可選色號來簡化和縮短這一過程,使得客戶更容易做對比,以做出購買決策。
鑒于消費者喜歡在購買之前看到美妝品的試色或上臉效果,Flipkart在APP內推出了一個“試用并購買”功能,顧客可以率先選擇自己的膚色,并親眼看到美妝品的試色效果。客戶可以選擇產品色塊并不斷進行比較,并在做出最終決定之前在“上妝前”和“上妝后”視圖之間選擇“開/關”切換特效。
根據行業報告顯示,印度的美容個護行業正在快速增長,其電商銷售額已從2014年的1億美元上升至2018年的4億美元。印度的快速增長也符合全球行業趨勢,預計全球在線美容個護產品市場規模將呈指數級增長。
隨著印度青年人口的不斷增長以及中產階級可支配收入的增長,美容護理已成為當代印度生活方式中不可或缺的一部分。消費者的消費意愿強烈,而網購也成為他們滿足個人護理需求的熱門選擇。
(來源:先鋒出海)
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