9月19日，Lazada在跨境電商峰會上宣布升級跨境業務戰略，加速國內商家入駐，提升運營服務能力，以助力國內商家抓住雙11這一全年中最好的增長機會。此次峰會在深圳舉辦，大會吸引了來自全國各地1000多位賣家及品牌客戶參加。

此次戰略升級從商家入駐、運營支持、平臺系統等方面展開，具體措施包括在深圳、杭州設置招商中心，新商家入駐審核周期從15天縮短為3個工作日；為商家配備專屬經營顧問，提供運營指導與定制化培訓；升級平臺財務及收款系統等。同時，在東南亞新興市場，推出傭金和物流運費優惠方案。

“整個東南亞的核心會繼續發揚‘買全球、賣全球’的思路，我們會不遺余力持續加強跟中國商家伙伴的互動，助力更多分層的商家、年輕的創業者們，將高質量和有創意的好商品賣到東南亞?！癓azada聯席總裁印井在大會上表示，LAZADA是整個阿里巴巴全球化的旗艦出海平臺，希望商家通過LAZADA了解跨境電商的運營體系，從而更好運營東南亞六國的消費者，未來將產品賣到更多其他國家。

據印井介紹，2019年上半年，Lazada年度活躍用戶上半年相比突破了5000萬，該數據在整個東南亞市場電商APP中位居第一；過去3個季度，Lazada整體訂單數以3位數高速增長，增速在東南亞市場持續領先。

商家扶持力度加強，跨境業務迎來新商機

雙11是全球商家一年中最好的增長機會，為幫助更多國內潛力商家與品牌在雙11前入駐，Lazada在深圳、杭州兩地分別設立了招商中心。并且從今年4月起，國內新商家入駐平臺由邀請制升級為自助系統提交申請，審核周期從原來的15天縮短為3個工作日。

為加速入駐商家成長，Lazada為新商家配備了專屬經營顧問團隊，從開店入駐、首單突破、運營策略優化及專屬權益暢享等方面給予全程支持，提升商家運營能力。

在技術賦能下，Lazada平臺財務及收款系統也將完成升級，對賬及收款鏈路也更清晰便捷。財務賬單頁可顯示已綁定的收款方式，并按打款進度的狀態區分以方便賬款核對；運費對賬也更加方便，今年9月底將實現東南亞6個市場運費實時同步。

據悉，Lazada還將聯合專業機構為各階段商家定制培訓項目，提升商家入駐管理、店鋪運營、數據化營銷等業務能力。培訓項目將率先在商家聚集的杭州、義烏、深圳試點運行，未來將陸續在廈門、廣州、蘇州、上海、南京等地開展。

此外，在東南亞新興市場的政策調整也將為商家帶來利好。越南市場的傭金比例將全面下調50%；降低運費，為商家節省最高約60%的物流成本。印尼、菲律賓和泰國市場將解鎖護膚彩妝、家用電器和母嬰玩具等新的細分類目，助力商家挖掘新商機。

雙11專場助力商家挖掘新增長

據悉，去年雙11期間，Lazada吸引了超過40萬品牌與商家參與，吸引了高達 13 億次的用戶訪問，超過2000萬的消費者在平臺瀏覽與搶購，大促開場第一小時內就產生了超過120萬筆訂單。其中，天貓品牌Carote、炊大皇、佳幫手等成功通過海外倉模式在馬來西亞市場迎來銷量大漲，Carote成交額超過日均的35倍。

針對今年雙11，Lazada將推出Global Collection專屬活動會場，屆時，將有超過5億的東南亞消費者在專場活動中享受大額優惠。

為助力商家抓住雙11這個一年當中最好增長點，Lazada今年還將為跨境商家提供可批量觸達與運營消費者的平臺，進一步提升平臺流量、商家訂單量、轉化率、成交額的增長。

作為阿里巴巴集團全球化生態的重要組成，Lazada目前擁有40多萬賣家，數千個品牌合作伙伴和100多個物流合作伙伴。出色的平臺能力和本地消費者影響力，使Lazada成為大批中國品牌賣家進入東南亞市場的首選。

隨著東南亞地區對跨境商品的需求不斷增加，過去5年的年增長率連續超過100%，成交增速超出整體35%以上。中國商家借Lazada出海加速，近半年入駐的Lazada品牌商城店鋪有1600多個，單月成交額超過3萬美元商家數量增長400%以上，出現大量本地化、品牌化的經典案例。