9月19日，2019年Lazada跨境電商峰會上，Lazada平臺下半年及未來戰略全面曝光。

Lazada集團聯席主席印井會上表示，2016年阿里巴巴注資Lazada，到2018年Lazada已經實現技術底層和產品體系的重構，同時Lazada也從過去的采購直營模式轉變為平臺化商業模式。對于未來，Lazada希望用商業及技術，促進東南亞的市場成長。

印井同時也透露了接下來Lazada的戰略重點：

1、Lazada在電商領域持續創新，不斷提升東南亞用戶的購物體驗；如上線首個面向女性消費者的大促。2019年5月在馬來西亞、泰國、菲律賓啟動為期一個月的女性節，“see-now-buy-now”直播時裝秀，吸引超過30萬人次觀看。又如社交電商加速，進一步推廣shoppertainment購娛功能，將娛樂性注入零售，以游戲增加趣味和互動使Lazada成為不僅提供優質豐富商品的平臺，并向生態、社區、內容拓展，為消費者提供絕佳購物體驗。

2、Lazada借力大促，強化用戶平臺心智，推動消費升級。在剛剛過去的Lazada9.9大促，在不到8個小時的時間里，就打破了去年的銷售記錄，整體訂單超過去年的3.5倍。

3、LazMall：助力品牌/賣家成長為優勢電商企業。他表示，平臺將從賦能、體驗和效率方面去幫助賣家深耕東南亞市場。首先，通過社交電商、超級品牌日以及賣家工具，實現品牌和賣家線上的增長；其次，通過100%正品、15天退貨以及保證級送達，在東南亞市場建立可信賴且端到端購物體驗；同時，依靠三步入駐以及品牌聯合營銷的模式，為所有品牌和賣家構建多方面的解決方案。

4、Lazada跨境：將全球供給引入東南亞，解決消費需求和本地供給不足，搭建東南亞的電商和物流跨境網絡。

Lazada跨境總經理煒臣現場也公布了平臺下半年業務重點方向：

1、新商家培訓：三天急速入駐+快速孵化。Lazada 3倍擴充招商團隊，極力將審核周期從過去的15天+縮短至3個工作日。

2、優質商家孵化：在Lazada獲得更加肥沃的土壤；

3、體驗升級：財務對賬及收款體驗大幅提升；包括財務賬單直接顯示收款方式，方便財務核對；訂單總覽細節更清晰，可清楚查看每一個訂單設計的明細費用；對賬更方便，可按月為單位到處訂單維度信息；6站點運費實時，同步方便運費對賬。

4、服務升級：設立Lazada跨境電商培訓孵化基地。據了解，2019年9月首批認證培訓機構正式啟動，包括第一批杭州、義烏和深圳，第二批廈門、廣州、蘇州和上海等。

5、生態升級：打造跨境全鏈路綜合服務體系。

煒臣同時也解讀了整個東南亞電商市場的商機。他指出，越南是Lazada接下來重點推進的市場。越南有1億人口，市場潛力巨大，Lazada對這個市場也做了全面的降本增效——傭金比例全體-50%、物流成本-60%，物流時效保持不變。印尼、菲律賓、泰國等百億潛力市場也不容忽視，尤其是護膚彩妝、家用電器、母嬰玩具等類目亟待掘金。

會議現場還重磅曝光eWTP海外倉全量開放，且零費用政策不變。從過去平臺邀請商家入駐、平臺建議商品入倉的邀請入駐轉變為商家自主申請入駐、商家自主選品入倉的全量開放。以零入倉費、零倉儲費，超低干線運費，服務新馬市場。