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2019年自建站賣家還會“旺季不旺”嗎?數(shù)據(jù)公司提供了這13條建議

13個節(jié)假日期間的營銷技巧。

2019年自建站賣家還會“旺季不旺”嗎?數(shù)據(jù)公司提供了這13條建議

根據(jù)Statista的數(shù)據(jù),2018年節(jié)假日期間美國所有電商業(yè)務銷售總值達到1230億美元。因此節(jié)假日能為你的業(yè)務提供巨大的機會。

本文將分享13個節(jié)假日營銷技巧,助你在節(jié)假日期間大放異彩。 

Google廣告的營銷技巧

很多潛在客戶在為他們的朋友和家人尋找禮物時,都會事先在谷歌進行搜索。因此,要是你的營銷計劃不包括在谷歌上進行營銷,那么這將是一個不完整的營銷計劃。

1、使用Merchant Promotions吸引更多點擊次數(shù)

Merchant Promotions是一項免費功能,可讓Google Shopping 廣告客戶通過添加折扣價、免費禮品和運費優(yōu)惠等優(yōu)惠,使他們的廣告更具吸引力。在Google Merchant Center中提交產(chǎn)品數(shù)據(jù)后,你即可開始制作促銷活動。

你可以通過兩種方式使用Merchant Promotions:使用促銷工具或上傳指定的促銷信息。通過左側(cè)菜單中的Merchant Promotions,然后選擇Promotions,使用促銷工具,你可以為單個產(chǎn)品創(chuàng)建特定優(yōu)惠,促銷信息允許你一次批量上傳大量促銷。

2、通過文字廣告定制工具營造緊迫感

對于那些除了購物廣告活動之外還投放標準搜索廣告活動的用戶而言,文字廣告定制工具可讓你根據(jù)搜索詞、位置、設備、時段或星期幾實時自動優(yōu)化廣告文案。將廣告定制工具數(shù)據(jù)文件上傳到你的谷歌廣告帳戶后,你就可以開始定制廣告信息,創(chuàng)建相關且具有吸引力的廣告。

雖然廣告定制工具通常很有用,并且允許你以多種不同的方式進行優(yōu)化,但在節(jié)假日使用該工具的原因旨在為潛在客戶營造一種緊迫感。

例如,借助文字廣告推廣黑色星期五促銷活動,你可以使用廣告定制工具告訴購物者距離促銷活動還剩多少時間。屆時,在感恩節(jié)前一天晚上購物的人會在標題中看到“僅剩48小時!”,在感恩節(jié)晚上購物的人會看到“僅剩24小時!”你可以利用廣告定制工具創(chuàng)建倒計時,直至結(jié)束。  

3、通過受眾群體定位尋找關鍵詞

對于電商企業(yè)而言,準備假期銷售的關鍵部分是找到季節(jié)性相關的關鍵詞,如“黑色星期五優(yōu)惠”,“節(jié)假日優(yōu)惠”等。 因為搜索這些關鍵詞的購物者顯然有購買欲望,所以向他們展示你的產(chǎn)品和優(yōu)惠是非常有價值的。

但是,這些關鍵詞的競爭非常激烈。如果你在沒有任何其他過濾條件的情況下對其進行出價,則你的廣告活動預算會很快花光,因此建議你為這類關鍵詞使用受眾群體定位。

盡管關鍵詞仍然是搜索廣告定位相關購物者的主要工具,但多年來谷歌逐漸構(gòu)建了一套強大的受眾群體定位解決方案。例如,客戶匹配就允許你定位過去自愿向你提供其聯(lián)系信息的客戶。 

4、使用本地庫存廣告吸引喜歡拖延的消費者

該方法專門針對擁有實體店兼具電商業(yè)務的零售商。很多人在為他們的朋友和家人購買禮物時通常會拖延,事實上,有些人在假期快要結(jié)束時才開始購物。

對于這類消費者,你可以使用本地庫存廣告向領近地區(qū)正在尋找你產(chǎn)品的購物者宣傳你的實體店。如下所示,點擊了本地庫存廣告的用戶將被帶到谷歌托管的網(wǎng)頁(也就是你的本地店面)。在這里,他們能夠了解你的商店何時開放、庫存量、產(chǎn)品價格等等。

重要提示:盡管本地庫存廣告在假日季節(jié)即將結(jié)束時可能會很有效,但投放此類廣告也需要額外的工作量。因為你要為宣傳的每個實體店上傳本地產(chǎn)品信息和本地庫存信息。

5、使用電子禮品卡吸引喜歡拖延的購物者

即使你沒有實體店,你仍然可以吸引這些有“拖延癥”的消費者。一旦運輸截止時間失效,那么建議你提高電子禮品卡的優(yōu)惠。大多數(shù)人(為了向親人展示他們多么周到和準時)寧愿購買實體產(chǎn)品,但過了運輸截止時間再買實體產(chǎn)品是來不及的,因此他們會青睞于購買禮品卡。

提高電子禮品卡的數(shù)量不意味著你需要停止推廣實體產(chǎn)品。你可以為價值超過一定金額的訂單提供禮品卡。 

6、使用展示廣告

另一個建議是通過受眾定位,以此避免你在季節(jié)性關鍵詞上耗費過多資金。盡管這種策略有效,但你可能會發(fā)現(xiàn)你希望(或需要)完全避免昂貴的關鍵詞。那么,這時谷歌展示廣告就能派上用場了。

相對而言,谷歌展示網(wǎng)絡的商業(yè)意圖相對缺乏,但你可以使用兩種關鍵策略來提升顯示廣告的價值。

首先:自定義目標受眾。你可以向谷歌提供與你要通過展示廣告宣傳的優(yōu)惠相關的關鍵詞和網(wǎng)址,然后谷歌會向一些用戶投放你的廣告,這些用戶會購買與這些關鍵詞和網(wǎng)址相關的產(chǎn)品。通常,這比使用谷歌提供的市場受眾更有效。

其次:回應式多媒體廣告。借助此廣告類型,可以幫助呈現(xiàn)你的營銷內(nèi)容,如圖片、視頻、LOGO、標題、文案等,并動態(tài)創(chuàng)建適合各種網(wǎng)頁和設備的展示廣告。當然,你也可以在回應式多媒體廣告中添加促銷文字。如果你考慮使用谷歌展示廣告對潛在客戶進行再營銷,那么可以提供免費送貨或折扣價等更多優(yōu)惠。

重要提示:如果你要投放節(jié)日季節(jié)展示廣告,請盡快準備好廣告素材資源。 

Facebook和Instagram廣告的營銷技巧

7、慢慢增加廣告預算

你可能經(jīng)常聽到Facebook營銷人員提到“學習階段”,這是Facebook算法對你的廣告進行投放實驗,以確定如何才能更好地符合你的目標。一般而言,每個廣告需要帶來大約50次轉(zhuǎn)化才能完成學習階段。

根據(jù)Facebook的說法,每當你對廣告進行“重大修改”時,學習階段都會重置,這也包括對廣告預算的更改。為了不在節(jié)假日促銷期間輸給對手,你需要增加廣告預算。但是,如果你突然對其進行更改,那么你的所有廣告都將重新進入學習階段,這會降低廣告的表現(xiàn)。

你要慢慢追加廣告的預算,預算的小變動不會重置學習階段。這樣一來,當競爭加劇時,你就可以提升廣告出價,而不必擔心廣告表現(xiàn)落后于他人。 

8、提前構(gòu)建受眾群體

節(jié)假日是進行銷售的好時機,而不是建立品牌知名度的時候。如果在銷售旺季到來時你才開始向目標受眾宣傳,那么你很可能得不到想要的結(jié)果。

因此建議你在銷售旺季到來前就開始構(gòu)建你的受眾群體。這樣,當需要進行銷售時,你就可以先考慮已經(jīng)對你的業(yè)務表現(xiàn)出興趣的用戶群體。

假如你計劃在節(jié)假日期間宣傳手機套的大幅折扣,那么你可以在銷售開始前一兩個月投放視頻廣告,在其中分享創(chuàng)建銷售活動過程的縮時影片。或者你也可以投放潛在客戶生成廣告,以此定位可能對你的電子郵件感興趣的用戶。 

9、投放優(yōu)惠領取廣告

借助優(yōu)惠領取廣告(只限移動設備上的流量、轉(zhuǎn)化和商店流量廣告活動),你可以使用折扣代碼重新定位潛在客戶。如果使用優(yōu)惠領取廣告來推動銷售,感興趣的用戶將會被發(fā)送到你的網(wǎng)站。

提供易于兌換的折扣始終是一種強有力的營銷策略,但當所有競爭對手都提供折扣時,這種優(yōu)勢會有所減弱。因此,無論提供的優(yōu)惠有多么誘人,你都需要確保自身的廣告文案符合要求。你可以觀察過往Facebook和Instagram上所投放的成功的廣告,看看文案中是否有任何共同的主題。  

10、定位以往的客戶來促進銷售

當節(jié)假日到來,廣告競爭越來越激烈時,F(xiàn)acebook和Instagram上的廣告成本會大幅提高。相對而言,定位上個節(jié)假日從你的商店購買產(chǎn)品的用戶,更容易獲得銷售以及額外的回報。或者,如果這是你初次使用Facebook和Instagram投放節(jié)假日促銷活動,那么你可以簡單地定位以往從你的商店購買過商品的用戶。

無論你采用哪種方法,你都是在向自定義受眾投放廣告。設定廣告活動時,你可點擊受眾標簽下的“新建”鏈接,然后選擇“自定義受眾群體”。彈出新窗口時,選擇“客戶列表”作為新自定義受眾群體的來源。

額外提示:另外一種可以讓你盡可能地利用廣告預算的方法在于:根據(jù)去年接受過促銷活動的用戶創(chuàng)建類似受眾群體。使用過去的客戶作為種子受眾,F(xiàn)acebook將幫助你生成一組行為相似的新用戶。這能讓你在接觸到新的消費者的同時將他們轉(zhuǎn)化為買家。 

網(wǎng)站的節(jié)假日營銷技巧

以下三個假期營銷技巧涉及網(wǎng)站優(yōu)化。與構(gòu)建強大的受眾群體和制作精彩廣告一樣重要。你同樣需要投入一些時間來為你的網(wǎng)站訪客提供良好的體驗,畢竟很少有人會有時間或耐心忍受低于標準的用戶體驗。

11、盡早開始進行宣傳

你需要在節(jié)假日銷售開始前幾周告知訪客將會有什么活動。這種方法不會很費力,你只需提供優(yōu)惠開始倒計時就能吊足潛在客戶的胃口。

雖然主頁流量大,是進行宣傳的主要位置,但也不要只在首頁進行宣傳。你也可以在訪客瀏覽產(chǎn)品頁面或完成購買的時候讓他們知道幾周之后你將進行優(yōu)惠活動。將此信息告知網(wǎng)站訪客,你就更有可能獲得銷售。

如果你想更進一步,也可以在發(fā)送給客戶的訂單確認郵件中包含即將到來的優(yōu)惠的信息,例如:“感謝購買!X月X日返場將提供X折優(yōu)惠。” 

12、創(chuàng)建禮品專用頁面

根據(jù)谷歌趨勢,搜索詞“gifts for mom(送給媽媽的禮物)”和“gifts for dad(送給爸爸的禮物)”在12月中旬達到峰值。 “Gifts for her(送給她的禮物)”和“gifts for him(送給他的禮物)”也在這個時候飆升,盡管沒有達到2月初的水平。顯然,節(jié)假日的購物者總是在谷歌搜著特定的產(chǎn)品或品牌,這通常意味著他們在為特定的人尋找禮物。

從SEO的角度來看,這提供了一個很好的營銷機會。通過在你的網(wǎng)站上創(chuàng)建針對“gifts for mom”和“gifts for him”等關鍵詞進行優(yōu)化的專用頁面,你將有機會提高在自然搜索結(jié)果中的排名,并將你的產(chǎn)品展示給購物者。

當搜索同時帶來付費和自然搜索結(jié)果時,用戶更有可能瀏覽后者而不是前者。 因此,你要考慮搜索結(jié)果的付費搜索結(jié)果和自然搜索結(jié)果。 

13、利用彈出窗口進行交叉銷售

另一個技巧是使用彈出窗口對網(wǎng)站訪客進行交叉銷售,這些窗口通常在買家瀏覽網(wǎng)頁時在屏幕上突然出現(xiàn)。

彈出窗口不一定會很煩人,事實上,要是使用得當并考慮到用戶的體驗的話,彈出窗口的轉(zhuǎn)化率也可以事半功倍。

你可以使用彈出窗口向網(wǎng)站訪客宣傳相關產(chǎn)品。例如,如果你的網(wǎng)站出售的是印刷品和商品,并且有位訪客正在閱讀你的某個印刷品的產(chǎn)品頁面,你可以使用彈出窗口來宣傳具有相同條紋的T恤。因為彈出式廣告提供的產(chǎn)品是相關的,所以不會破壞用戶的體驗。

(來源:雨果情報君)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!本文經(jīng)原作者獨家授權(quán)供稿,轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。


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