據了解,亞馬遜每天都可能有數十個到數百個假冒亞馬遜賬戶,盡管亞馬遜采取了一些措施來提高買家和賣家之間的合法性,但騙子們的手段變得越來越老練,以下是常見的騙局規避以及賣家自我保護的建議。
這在現實生活中經常發生,例如亞馬遜或UPS快遞司機偷走包裹,或在交付過程中被人偷竊。通常,買家沒收到貨就會要求全額退款,那么面對這樣的情況,賣家應該怎么做呢?當得知包裹被偷后,賣家首先應表示歉意,再表明正在與快遞公司聯系對此事進行調查,然后再說明退款事項。盡管這類事件不受賣家所控制,但你要做的就是提醒買家注意包裹安全,并時刻追蹤包裹派件進度,此外你還需要要求收件人在收到包括時完成簽名。
亞馬遜有一個選項,listing中有承諾的條件下可以讓買家將舊的或損壞的東西換成新的。然而,騙子往往也會抓住這個機會,拍攝手上舊的或壞掉的產品,假裝收到損壞的產品要求更換并退款。因為產品經常會在運輸過程中被損壞,部分賣家很容易就信以為真。
那么如何保護自己免受這種欺詐呢?一個非常好的方法就是在產品上貼一個防篡改標簽,當有人試圖拆開時,該標簽就會被撕裂。屆時,只要你確保已經在listing中提到該產品包含保修標簽即可,注意不要包含標簽圖片,因為騙子也可以根據該圖片偽造防篡改標簽。
網絡釣魚是指通過大量欺騙性垃圾郵件,意圖引誘收信人給出敏感信息的一種攻擊方式。目的是惡意或破壞性地使用這些信息,通常是騙子會將自己偽裝成一個人或權威人士(比如亞馬遜的員工)。往往這類騙局越復雜就越難以識破,但你可以采取以下幾個步驟來避免上當受騙:
·仔細觀察電子郵件地址,查看域名是否合法,是否與其本身的組織或機構匹配。例如,一些騙子可能會將字母“r”放在“n”的旁邊,讓它看起來像“m”,所以你要放大屏幕,盡可能的識破這類騙局。你也可以利用谷歌查詢其電子郵件地址的真偽,或在該組織或機構的網站上查詢,以再次檢查它是否確實存在;
·不要點擊任何可疑鏈接或附件;
·讓Chrome或任何你正在使用的瀏覽器完成他們的補丁更新。這些瀏覽器進行更新,通常是因為網絡釣魚者和騙子發現了其漏洞,因此要實施了一個補丁來保護你。
·如果你懷疑自己收到了釣魚詐騙,可以向Gmail和亞馬遜報告。此外你可以定期將電子郵件帳戶以及賣方中心帳戶的密碼設置為比較高難度的,這樣可以將帳戶被黑客攻擊的幾率降到最低。甚至你還可以打開2步驗證。
此外。還有一種很容易避免的騙局:你會收到一封來自買家的電子郵件,詢問你他們下的訂單,你只需要通過查看賣家中心賬戶的“Your Orders”(你的訂單)部分來確認是否有該訂單,不要被騙子“牽著鼻子走”避免貨件損失。
(來源:小辣超有料)
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